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431. 绿化沪容热线黄浦平台主动加大区域内行道树投诉处理力度 [100%]

...修剪流程。现场处置是行道树投诉处置的关键环节，直接关系到投诉人的满意度。市绿化市容热线协调相关专业部门进行了技术指导，积极探索林荫道片区内的行道树修剪规范。从提高行道树作业人员的技术水平入手，要求养护作业公司开展学习、培训，严格落实操作技术规范；要求作业人员增强服务意识，提高办事效率，同时做好对居民的沟通和解释工作。绿化管理部门将...

标签: 发布日期:2018-11-09 06:16:18 Catid:478 Status:6

432. 2022年贝壳居住服务热线10106188服务超143万人次 [100%]

...、被窝)服务承诺全年赔付单量近14000单,赔付金额超2000万元。 值得注意的是,贝壳居住服务热线(原贝壳客服热线)10106188自2018年开设以来,一直是用户与贝壳平台连接的重要载体,除了接受服务投诉,也承接很多居住消费的咨询。2022年,贝壳客服团队接入服务总量达143万人次,咨询满意度达到98%以上,客诉综合处理满意度达80%。 围绕“一体两翼”战略,贝壳在买房、租房...

标签: 发布日期:2023-02-24 10:29:00 Catid:1940 Status:6

433. 松江区长陈宇剑走进"夏令热线区长访谈"直播间 [100%]

今天上午10点，松江区委副书记、区长陈宇剑走进上海人民广播电台直播室，做客“2018夏令热线区长访谈”节目，与主持人海波一起倾听百姓呼声，现场协调解决民生难题。1.英郡雷丁小区安全问题市民曹女士反映：莘砖公路399弄英郡雷丁联体别墅小区，一期和二期之间有近2、3公里的铁栅...

标签: 发布日期:2018-07-17 06:07:31 Catid:478 Status:6

434. 湖北麻城信访热线架起疫情防控“连心桥” [100%]

...供坚强的纪法保障。 为方便群众反映问题，市纪委监委第一时间在新闻媒体公开信访举报热线，积极引导群众通过电话、网络等方式反映问题，并安排专人值班值守、建立涉疫信访举报台账。 同时，不以纪检监察机关受理信访举报范围为限，凡收到群众涉及疫情问题的来电来邮，一概受理，做到第一时间交办、第一时间核查、第一时间处置，实行销号管理，对非涉...

标签: 发布日期:2020-03-09 06:28:58 Catid:1883 Status:6

435. 一声“哨响” 办好群众烦心事操心事 [100%]

...="http://upload.chinadevelopment.com.cn/2024/0708/1720420136643.jpg" border="0" /> 在位于北京亦庄的12345市民热线话务大厅，工作人员正在接听热线电话。北京坚持“民有所呼、我有所应”，依托12345市民服务热线，创新开展“吹哨报到”“接诉即办”。新华社记者 彭子洋 摄 中国发展改革报社 记者程晖、张智勇报道 2018年11月14日，习近平总书记主持召开了中央...

标签: 发布日期:2024-07-08 02:28:56 Catid:2173 Status:6

436. 着急! 夏令热线反映的虹口"急难愁"解决了吗 [100%]

事事有回音件件有落实，今年“夏令热线”追踪~今年7月底，区领导走进上海人民广播电台直播室，做客2018“夏令热线”节目，聆听百姓呼声，回应民众诉求。直播结束后，市民反映的身边“急难愁”问题有没有成功解决？对相关职能部门的工作满不满意？日前，记者通过实地查看、电话采访等方式进行了追踪。验明“真身”拆违建市民何女士反...

标签: 发布日期:2018-09-20 04:49:54 Catid:478 Status:6

437. 聚焦群众关心关切 推进绿色新叶榭建设 [100%]

...璐祎 记者邱爱荃报道 8月3日上午，松江区叶榭镇党委副书记、镇长火光做客2023年度夏令热线，同行的还有松江区叶榭镇副镇长张微、沈菁。嘉宾们介绍了去年夏令热线问题处理进展，并通过接听热线电话、回应网民留言等方式，继续倾听群众呼声，现场解决居民的急难愁盼。 直播伊始，火光对2022年度夏令热线中市民反映的问题作出了详细回复。他表示，去年直播...

标签: 发布日期:2023-08-04 01:05:19 Catid:2098 Status:6

438. 北京"黑中介"举报热线开通首日 自如等23家机构被查处 [100%]

...会同市公安局、市工商局、市非紧急救助服务中心等部门，开通了12345打击“黑中介”投诉举报热线。今日，北京市住房城乡建设委会同市公安局、市工商局、市非紧急救助服务中心等部门，开通了12345打击“黑中介”投诉举报热线。开通首日，共接到投诉举报52条，主要反映：哄抬房租、无照经营、不退押金、打隔断群租、转租他人、强制贷款付租金、对委托出租房不予维...

标签: 发布日期:2018-08-22 09:47:34 Catid:483 Status:6

439. 金山区9月共受理12345市民服务热线工单1600件 [100%]

据金山区消息，10月份，全区共受理“12345”市民服务热线工单1600件，同比增长10.34%，环比下降9.14%。其中重复工单221件，占工单总量的13.81%，3次或3次以上重复工单共74件，占重复工单的33.48%。目前745件工单正在办理中。从诉求类型来看：投诉类797件，占总量49.81%；求助类663件，占总量41.44%；咨询类100件，占总量6.25%；意见建议类38件，占总量2.38%;其他类2件，占总量0.12%...

标签: 发布日期:2018-11-08 11:20:39 Catid:478 Status:6

440. 金山区9月共受理12345市民服务热线工单1600件 [100%]

　　中国发展网讯 记者鲍筱兰上海金山报道10月份，全区共受理“12345”市民服务热线工单1600件，同比增长10.34%，环比下降9.14%。其中重复工单221件，占工单总量的13.81%，3次或3次以上重复工单共74件，占重复工单的33.48%。目前745件工单正在办理中。从诉求类型来看：投诉类797件，占总量49.81%；求助类663件，占总量41.44%；咨询类100件，占总量6.25%；意见建议类38件，占...

标签: 发布日期:2018-11-08 10:50:40 Catid:478 Status:6