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431. 天津市召开2014年度消费维权服务站工作交流暨表彰先进会议 [100%]

...、进景区“五进”活动，努力构建“五位一体”的维权服务工作机制，进一步畅通消费者诉求渠道、优化工作流程、提高投诉举报处置效率，努力把消费纠纷和解在企业、化解在萌芽、调解在基层，为推动全市经济建设又好又快发展发挥了积极的作用。 一、全市消费维权服务站受理投诉情况 全年各级消费维权服务站受理消费者投诉共计11915...

标签:天津市 工作交流 消费维权 服务站 先进 发布日期:2015-03-11 03:20:16 Catid:565 Status:6

432. 深耕消保服务创新 泰康在线登榜 2026金融消保与服务创新年度案例名单发布 [100%]

...pment.com.cn/2026/0317/1773715949576.png" border="0" alt="图片9" /> 在当前保险市场高质量发展进程中，消费者权益保护意识持续提升，保险合同纠纷呈现出多元化、专业化、复杂化的新趋势，而传统纠纷解决途径却面临诸多困境：诉讼程序冗长、成本高昂，平均审理周期长达6-8个月；行政投诉虽免费却缺乏强制执行力，处理结果难以实现息诉止争。在此背景下，泰康在线以前瞻性视野...

标签: 发布日期:2026-03-17 12:47:19 Catid:2202 Status:6

433. 不能给消费者添堵！“还不上”的共享设备该治治了 [100%]

...却发现机柜满了，共享单车停在P点仍还车失败，相关问题成投诉热点 不能给消费者添堵！“还不上”的共享设备该治治了 业内专家提出解决思路，地方消协推出自律公约 8月20日，湖北武汉一女子发视频吐槽称，其8月10日骑完共享单车想还车时，即便骑到了系统划定的“运营区”后，仍提示“不在运营区内”，...

标签: 发布日期:2025-08-22 02:12:41 Catid:1830 Status:6

434. 中消协约谈车企:禁止4S店偷拿车主汽车合格证贷款 [100%]

...iddot;法治】买车时千万别忘了要“汽车合格证” 无良车行将合格证抵押给银行贷款 消费者的新车成了“黑车” 《中国经济周刊》记者 宋雪莲 | 北京报道 许多消费者购买汽车时，可能压根不会想到，汽车合格证会被4S店抵押给银行进行贷款，直到无法上牌时消费者才发现。 频繁发生的此类问题引发行业关注。3月8日，中国消费者协会（下称&ldqu...

标签:中消协 合格证 4S店 发布日期:2016-03-29 02:31:54 Catid:1159 Status:6

435. 《2021年度广东十大消费维权典型案例》发布 [100%]

中国经济导报、中国发展网讯 粤消宣、记者皮泽红报道 3月13日，广东省消费者委员会在广州举行2022年3▪15信息通报会，向社会发布《2021年度广东十大消费维权典型案例》。 案例一 健身房歇业波及千余消费者 消委会维权解决集体投诉 2021年10月，汕尾市、区两级消委会陆续接到市民群众...

标签: 发布日期:2022-03-14 02:27:00 Catid:1830 Status:6

436. 云南强化企业消费维权主体责任 [100%]

...层次、更大范围、更可持续消费公平。2021年，全省共收到投诉96914件，截至目前办结率100%，为消费者挽回经济损失1.98亿元；收到举报34179件，截至目前办结率为99.49%。 继2019年整合了12315、12330、12331、12365、12358五条投诉举报热线之后，2021年云南省顺利完成了12345、12315热线“双号并行”。目前，拨打12315和12345热线均可实现消费投诉和市场监管违法行为举报。 ...

标签:消费维权 发布日期:2022-03-17 03:03:02 Catid:1830 Status:6

437. 10月份价格举报办结率91.7%供热价格举报量大幅增加 [100%]

...签所标示商品的品名、计量单位、价格、产地、规格、等级等有关内容与实际结算不符，诱骗消费者消费；二是对同一商品，在同一消费场所同时使用两种菜谱、价目本、标价签，以低价招徕顾客并以高价进行结算；三是使用虚假的或者欺骗性、误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价方式，诱导消费者消费；四是在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用；五是销售...

标签:价格举报 供热 发布日期:2015-11-07 05:35:00 Catid:565 Status:6

438. 全国12358价格监督平台受理量北京第一 [100%]

...价格过高、价格上涨、明码标价不规范等问题案件分别为37、18和4件。 供电方面，从消费者投诉举报的电价具体问题来看，与上月相比，反映价格过高、乱收费等问题的案件有所增多，未执行降价政策等问题得到改善。从消费者咨询的具体问题来看，咨询工商业用电电价及相关政策的占比69%，咨询居民用电电费及相关政策的占比26%，工商业用电、小产权房用电、转供...

标签: 发布日期:2019-01-22 06:20:00 Catid:1922 Status:6

439. 共享经济时代消费维权痛点怎样消除 [100%]

...     法制网记者韩丹东余飞    12月5日，中国消费者协会在北京召开共享单车企业公开约谈会，就消费者普遍关心的押金和预付金存管、车辆投放与运维等问题约谈相关企业。    中消协此举，旨在针对密集出现的共享单车企业倒闭、押金难退等问题。    实际上，随着共享经济的迅猛发展，共享...

标签: 发布日期:2017-12-07 06:31:53 Catid:478 Status:6

440. ODR是什么？兰州榆中县市场监管局带你解读 [100%]

...解消费纠纷，营造和谐消费环境。 “ODR很方便，不用跑路就很快把问题解决了。”消费者樊女士在辖区某超市购买了发酵乳制品后，发现乳制品内部有异物，樊女士与商家协商未果，遂在12315互联网平台ODR企业绿色通道上提起投诉。该投诉件立即被分派到兰州庄园牧场有限公司，该公司工作人员及时与樊女士联系，快速圆满解决了该问题。兰州庄园牧场有限公司作...

标签: 发布日期:2024-06-25 10:37:28 Catid:566 Status:6