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421. 青岛市12345政务服务热线办理满意率89.40% [100%]

中国经济导报、中国发展网 记者安然报道 2019年第二季度，青岛市12345政务服务热线共受理公众来电来信785047件，日均8627件，环比增长24.11%。按时办结率99.59%，办理满意率89.40%。 公众的建议主要有：一是对商场超市、公园广场、旅游景点等公共场所设立的儿童游乐设施定期保养消毒，让儿童获得安全、开心的游乐体验；二是开展垃圾分类宣传进校园、进社区等活动...

标签:政务服务 社会保障卡 12345政务服务 发布日期:2019-07-15 04:39:02 Catid:565 Status:6

422. 绿化沪容热线宝山平台积极解决环卫车辆作业问题 [100%]

中国经济导报讯 记者张朝登上海报道 近日，绿化市容热线宝山平台接到环卫公司上报，作业车辆在处理道路偷倒垃圾的投诉件时，由于道路条件所限，被交警部门查扣，影响了此类投诉案件的处置效率，亟待解决问题。为此，宝山平台主动联系到交警部门，充分发挥居间协调和服务职能，互相了解了详细情况后，交警部门工作人员决定对环卫工作给予大力支持。...

标签: 发布日期:2019-07-10 06:26:03 Catid:478 Status:6

423. 绿化沪容热线闵行平台开展双拥公园专项整治 [100%]

中国经济导报讯 记者张朝登上海报道 绿化市容热线闵行平台绿化部门近日收到市民反映，附近存在许多居民在双拥公园内打麻将、收台费、聚众赌博等现象，影响公园里游玩的小孩，希望有关部门能进行整治。接件后，闵行平台随即联系协调街道管理办、联动执法办、上海市容管理西片、古美路派出所、上海市场所等部门对双拥公园内，关于在公园内聚众赌博、...

标签: 发布日期:2019-07-04 06:26:04 Catid:478 Status:6

424. 绿化沪容热线黄浦环卫部门配合寿宁路综合整治推进工作 [100%]

...蝇，周边居民对这里投诉不断。寿宁路作为今年区级生态环境综合整治的重点，绿化市容热线黄浦环卫部门积极配合街道网格指挥中心，在针对此处综合整治中，认真做好配合工作：一是安排人工冲洗车，飞行保洁车对寿宁路进行前冲洗后跟扫，以最快速的时间把整条寿宁路保洁干净。二是扩展周边云南路、人民路、西藏路人工冲洗，清道保洁随车跟扫。三是采用隐蔽作...

标签: 发布日期:2019-07-02 05:25:46 Catid:478 Status:6

425. 上海监狱第一时间为服刑人员开通“震区热线” [100%]

...座谈会，了解他们的所需所盼，安排他们通过电视收看震区抢险救灾工作进展，并开通“震区热线”，让每一名震区籍服刑人员都给家人打个电话，了解家庭目前情况，为家人祈福。“妈，地震家里没事吧？我爸呢，也没事吧？其他人呢？你们一定多保重，找个安全的地方……”，“姐，你还好吧？地震家里影响大么？你们一定注意安全，爸妈那边怎么样？”一个个...

标签: 发布日期:2019-06-21 06:25:30 Catid:478 Status:6

426. 松江区2019年2月12345市民服务热线和网格工作关键指标排名情况 [100%]

2月，松江区共转办12345市民服务热线各类事项2403件，立案2272件。网格化管理平台共立案18787件，标准流程案件7678件。备注：各委办局、企事业单位网格排名通报范围为受理量≥6，不涉及先发现率。

标签: 发布日期:2019-04-11 10:40:59 Catid:478 Status:6

427. 松江区2019年2月12345市民服务热线和网格工作关键指标排名情况 [100%]

　　2月，松江共转办12345市民服务热线各类事项2403件，立案2272件。网格化管理平台共立案18787件，标准流程案件7678件。备注：各委办局、企事业单位网格排名通报范围为受理量≥6，不涉及先发现率。

标签: 发布日期:2019-04-11 07:41:02 Catid:478 Status:6

428. 松江区2019年1月12345市民服务热线和网格工作关键指标排名情况 [100%]

　　1月，松江共转办12345市民服务热线各类事项4450件，立案4154件。网格化管理平台共立案19564件，标准流程案件6710件。备注：各委办局、企事业单位网格排名通报范围为受理量≥6，不涉及先发现率。

标签: 发布日期:2019-04-04 07:41:08 Catid:478 Status:6

429. 徐汇区绿化市容局做好12345市民服务热线诉求处理工作 [100%]

据徐汇区消息：一是完善现有热线处置平台，优化工作流程，做实先行联系，严格审核结案工单，提高投诉处理的规范化、标准化、制度化水平。二是加强业务培训，明确系统操作、疑难处置、不属实处置等工作要点，增强一线工作人员服务能力。三是完善考核体系，加大对各责任科室的日常监督和管理力度，定期通报工作情况和考核结果，强化正向激励引导作用。

标签: 发布日期:2019-03-21 05:25:57 Catid:478 Status:6

430. 上海市徐汇区绿化市容局对标精细化管理要求做好12345市民服务热线诉求处理工作 [100%]

　　中国发展网讯 记者闵琦上海徐汇报道一是完善现有热线处置平台，优化工作流程，做实先行联系，严格审核结案工单，提高投诉处理的规范化、标准化、制度化水平。二是加强业务培训，明确系统操作、疑难处置、不属实处置等工作要点，增强一线工作人员服务能力。三是完善考核体系，加大对各责任科室的日常监督和管理力度，定期通报工作情况和考核...

标签: 发布日期:2019-03-21 03:56:12 Catid:478 Status:6

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