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411. 安徽联通两位投诉处理员工脱颖而出 [100%]

...选优秀员工树立榜样,激励全体员工提升服务质量。在这个活动中,安徽联通的刘蓉和钱娇娇两位投诉处理员凭借其出色的工作表现,成功入选2023年服务之星候选人名单。 刘蓉在安徽联通蚌埠市分公司担任投诉处理员已有十三年之久。她始终以饱满的工作热情,严谨细致的工作态度,践行服务承诺。在过去的十三年里,刘蓉不仅多次被评为蚌埠联通“优秀员工”、“投...

标签: 发布日期:2023-12-11 01:04:57 Catid:1940 Status:6

412. 各地加强市场价格监管 “黄金十月”价格秩序平稳 [100%]

...场价格监管工作，加强重大活动期间12358价格监管平台值守，完善相应应急机制，全国价格举报投诉量呈平稳态势。 国庆长假期间投诉举报受理量同比下降15.68% 平台举报投诉受理量同比下降。全国12358价格监管平台10月份受理价格举报、投诉、咨询共计61378件，与去年同期相比增长5.19%，比上月增长7.08%。其中，价格举报6394件，占10.4%，同比减少35.8%；价格投诉5079件，...

标签:12358 价格监管 黄金十月 发布日期:2017-11-22 05:25:00 Catid:565 Status:6

413. 山西太原市消协：扬帆破浪启新程 砥砺奋进谱新篇 [100%]

...2020年初，面对突如其来的疫情，太原市消协闻令而动，正月初五就开展线上工作，保证消费者投诉有回应。一是线上宣传：宣传疫情知识及防护要点；二是线上调查：开展太原市疫情期间消费状况网上问卷调查；三是线上倡议：3月3日向社会发出《提倡公筷公勺用餐倡议》，101家餐饮企业、117户家庭、22家单位食堂积极响应和参与；四是线上投诉：临时组建了消费者、经营者微...

标签: 发布日期:2021-12-23 11:09:45 Catid:1828 Status:6

414. 徐汇成立上海首家区级消费纠纷联合调解中心 [100%]

...和市民满意率“双提升”。近年来，随着消费活跃度的不断提升、市场主体的大幅上涨和投诉渠道的更为畅通，投诉数量持续上涨、高位运行。记者从徐汇区市场监管局了解到，该局自2014年成立以来，投诉举报受理量年均增长近7000件，2018年达到近3万件。一般的投诉调解至少需要半天，而涉及标的较大的合同纠纷等复杂投诉处置短的要一两周，长的则要数月，行政调解工...

标签: 发布日期:2019-03-14 04:40:57 Catid:478 Status:6

415. 联通好服务 用心为客户——新疆克拉玛依分公司投诉处理员姚雪娇用热爱浇灌使命 [100%]

姚雪娇是中国联通克拉玛依分公司的一名投诉处理人员，她热爱着自己的服务岗位。在她心里，服务不仅是技能，更是一种信念，她始终在服务中践行“客户为本、服务为上”的核心价值观。 随着市场竞争的日趋激烈，客户对服务提出了更高的要求，这也意味着她面临着更多的挑战，但以客户为本，练好服务基本功是她一以贯之的信念。她深知，服务无止境，要...

标签: 发布日期:2023-08-31 11:44:06 Catid:1940 Status:6

416. 联通好服务 用心为客户| 广东佛山联通投诉处理专家廖美玲：峥嵘岁月不忘初心，砥砺奋进共筑梦想 [100%]

今年是广东联通佛山分公司投诉处理专家廖美玲在服务客户一线的第九个年头，时光荏苒，始终不变的是廖美玲对客户的热情与对工作的执着。她一路秉承“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的职业精神，以饱满的热走来，她凭借着热情真诚的服务态度，耐心的解答、精湛的技能服务每一位客户。

标签: 发布日期:2023-11-13 05:01:22 Catid:1940 Status:6

417. 苹果推出iPhone序列号查询工具 用户投诉近期增6倍 [100%]

...询自己的iPhone 6s电池是不是在可免费更换范围。同时，据上海消保委披露，近期涉及苹果用户投诉大幅增加，相比去年同期增长近6倍。 按照苹果公司在上月发布的公告，意外关机问题仅会影响序列号在一定范围内的产品，包括“生产日期为2015年9月到10月之间的设备”。此前，网络曾流传“快速查询苹果手机生产日期”的方法，但遭到苹果公司否认。 现...

标签:苹果 iphone 苹果公司 问题 关机 发布日期:2016-12-04 03:56:23 Catid:481 Status:6

418. 杭州一家连锁健身房隔几月就“搬家”，消费者质疑 [100%]

...一纸告示后人去楼空。曾经热情推销健身卡、私教课程的工作人员电话不通、微信没有回应。投诉人辗转找到“英豪斯”的其他门店，被告知预存了数千元乃至上万元的健身卡不允许退钱。部分投诉人无奈接受了换店继续健身的方案。可数月之后相似的一幕再次上演……投诉人彭先生告诉记者，他今年4月23日在“英豪斯”新塘路店办理了两张健身两年卡，共支付5400元。6...

标签: 发布日期:2018-09-13 11:45:51 Catid:478 Status:6

419. 这样做，能否减少女车主坐奔驰上哭类似“极限维权”？上海诞生首批星级消费维权联络点 [100%]

...发了“上海市四星级消费维权联络点”奖牌。 一名消费者日前向奉贤区市场监管局投诉，称她花6000美元给女儿报名参加某“美国游学营地项目”存在欺诈。奉贤区市场监管局介入后发现，被投诉机构在宣传广告中声称“和美国孩子一起上课”，但实际上，孩子出游时间中的7月4日-6日正逢美国国庆日，当地学校放假，根本无课可上；合同中同样承诺“...

标签: 发布日期:2019-05-03 10:52:00 Catid:926 Status:6

420. 这样做，能否减少女车主坐奔驰上哭类似“极限维权”？上海诞生首批星级消费维权联络点 [100%]

...发了“上海市四星级消费维权联络点”奖牌。 一名消费者日前向奉贤区市场监管局投诉，称她花6000美元给女儿报名参加某“美国游学营地项目”存在欺诈。奉贤区市场监管局介入后发现，被投诉机构在宣传广告中声称“和美国孩子一起上课”，但实际上，孩子出游时间中的7月4日-6日正逢美国国庆日，当地学校放假，根本无课可上；合同中同样承诺“...

标签: 发布日期:2019-05-03 10:52:00 Catid:926 Status:6