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401. “大数据杀熟”最高或被罚50万 消费者该如何维权？ [100%]

...强了OTA平台的监管，有利于推动在线旅游行业的规范化发展。对于如何维权，业内人士建议，消费者要分辨自己是否“被杀熟”可以选择“货比三家”，同时注意保存证据。 文旅部发布公开征求意见通知 来源：文化和旅游部官网 “大数据杀熟”最高可罚50万 近年来，我国在线旅游市场快速增长。《201...

标签:大数据杀熟 发布日期:2019-10-10 05:57:52 Catid:1830 Status:6

402. 招商银行济南分行提示：警惕非法代理投诉 [100%]

...nbsp;近年来，随着金融市场的不断发展，金融领域的非法中介活动日益猖獗，对市场秩序和金融消费者的合法权益造成了严重威胁。一些非法中介机构打着“专业维权”、“快速解决信用卡问题”等幌子，通过虚假宣传、恶意诱导等手段，严重扰乱金融市场秩序，让消费者陷入更深的金融风险困境。为保障消费者权益，现将相关风险提示列示如下： 非法...

标签: 发布日期:2025-03-17 11:14:38 Catid:1932 Status:6

403. 手机话费充值越来越容易，余额退款为何困难重重？ [100%]

... 但是，在手机话费充值越来越容易和便捷的同时，手机余额退款却显得更加困难了。一些消费者在注销手机号码的时候，都遇到了通过网络充值的话费无法退现的问题。手机账户余额退款为何如此困难？消费者权益又该如何来保障？ 退话费4个月拿不回，还被质疑“套现”？ 中国之声记者近日从长春市消费者协会了解到，今年6月，家住长春...

标签:中国移动 发布日期:2019-11-12 03:53:49 Catid:1830 Status:6

404. 消费“小龙虾” 当心缺斤短两 [100%]

...龙虾的分量不足两斤，后来称重证明重量只有1斤2两，王先生当场拍照保存证据，认为商家欺骗消费者，并进行投诉要求处理。经市场监管工作人员协调，商家同意退款360元，双方无异议。 无独有偶，6月5日晚，徐先生在东阳市一家餐馆买夜宵龙虾，价格是100元3斤，当时电子秤显示是1.5千克。徐先生回家称了一下只有1.2千克。徐先生投诉商家缺斤少两，要求核查处理，给...

标签: 发布日期:2018-07-12 03:50:00 Catid:492 Status:6

405. 市消保委提醒：选择“黑代驾”可能投诉无门 [100%]

春节将近，餐饮、购物、娱乐等迎来消费高峰期，不少消费者已经着手购置年货、预定年夜饭、筹备境内外出游等活动。市消保委昨天专门发出提醒，选购年货和年夜饭须多留心，文化娱乐消费须看清促销规则，选择酒后代驾服务须谨慎，境内外旅游须多考虑。 记者注意到，除了常规的消费提醒之外，结合近些年来出现的新兴业态，市消保委也专门列了出来。比如面对...

标签:市消保委 黑代驾 发布日期:2016-02-04 05:43:50 Catid:1159 Status:6

406. 全国12315平台正式上线 统一12315热线号码 更可在微信支付宝投诉举报 [100%]

...国12315平台正式上线，这标志着“互联网+市场监管”取得新成果，也标志着市场监管领域消费者权益保护工作取得新进展。 国家市场监管总局相关负责人介绍，全国12315平台将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条投诉举报热线及平台统一整合，为投诉举报提供统一、全天候的服务。 建立统一、高效、权威的12315行政执法体...

标签:12315 市场监管总局 发布日期:2019-09-03 10:57:33 Catid:565 Status:6

407. 发改委公布2016价格举报情况：停车收费网购等投诉突出 [100%]

...12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、信访、咨询共计71.5万余件，比上年增长7.94%。全年，消费者对停车收费、网络购物、房地产及物业管理、医药教育等行业价格问题举报投诉较为突出。 发改委今天举行新闻发布会，赵辰昕重点介绍9方面情况，分别是投资、价格运行，经济体制改革，三大战略进展，社会信用体系建设，不动产登记暂行条例，生态文明建设目标评价...

标签:价格举报 发布日期:2017-01-12 11:06:08 Catid:26 Status:6

408. “黄先生”道歉了，但接到300次投诉的地铁，是否也该给个回复？ [100%]

...帮助的吗？我帮您转告好吧”。这可以视为客服人员接听电话的“话术”，但如若一个较真的消费者无论怎么打电话，得到的只有这样的回应，难怪人家要生气。笔者并不赞同黄先生的反复纠缠，但如若反映的问题长久得不到回应，确实会激起个体的持续较真。犹记得十多年前，电信办理宽带开通需要交纳500元押金，等到终止服务时，需要个人提供押金凭条才能退还押金...

标签: 发布日期:2019-06-25 09:28:14 Catid:484 Status:6

409. 中国网购用户规模达6.39亿 存在的问题该如何监管？ [100%]

...用户隐私等问题也随之而来。针对这些新问题如何实现有效监管？未来还需采取哪些措施减少消费者烦恼、进一步释放网络消费潜力？ 中国互联网络信息中心数据显示，截至2019年6月，我国网络购物用户规模达6.39亿，较2018年底增长2871万，占网民整体的74.8%。据2018年国民经济和社会发展统计公报，全年网上零售额90065亿元，比上年增长23.9%。网络消费发展至今，出现了哪些...

标签:电子商务平台 发布日期:2019-12-18 04:21:13 Catid:565 Status:6

410. 明星“带货”又出问题？消费者可走四条路索赔 [100%]

...一定的法律责任呢？对此，北京京讼律师事务所主任付璐律师表示，根据相关法律规定，关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，广告代言人应当与广告主承担连带责任。如果消费者从直播间购买到假冒劣质产品后，可通过与商家协商解决、请求消协等组织调解、向行政部门投诉以及向法院提起诉讼四个路径维护自己的合法权益。 事件...

标签:直播带货 发布日期:2022-09-08 10:30:48 Catid:566 Status:6