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31. 品质消费 美好生活 [100%]

...，奉贤区副区长、区消保委主任顾佾为上海市消保委美丽健康专业办公室成立揭牌。 中国消费者协会公布2018消费维权年主题――“品质消费美好生活”。 中消协指出，“品质消费美好生活”具有三层含义。一是倡导经营者以品质消费为指引，倾听消费者声音，重视消费者诉求，不断提升产品和服务品质，满足消费者对品质消费的需求。二是引导广大消...

标签:投诉 消费 消费者 驾校 发布日期:2018-03-13 11:01:00 Catid:926 Status:6

32. 两江新区上半年受理消费者投诉举报1240件 [100%]

...系统、食药监系统、质监系统及其他渠道流转的投诉举报1240件，受理率、办结率均达到100%，为消费者挽回经济损失534.56万元。 汽车、食品药品等问题成为投诉热点 来源于工商系统流转的投诉举报970件，其中投诉822件，占总量的84.74%，举报148件，占总量的15.26%。按案件性质分类，在投诉案件中，涉及合同问题的有255件，占总量的38.8%，随后依次是涉...

标签:消费投诉 服务群众 发布日期:2015-08-26 11:54:23 Catid:1159 Status:6

33. 工商总局消费维权统计数据显示 去年挽回消费者经济损失逾18亿元 [100%]

国家工商总局3月13日发布2016年全国工商和市场监管部门处理消费者投诉举报咨询情况分析报告显示，去年全系统共受理消费者诉求808.06万件，为消费者挽回经济损失18.24亿元。 统计显示，2016年，全国工商和市场监管部门依托12315网络共受理投诉166.7万件、举报32.63万件、咨询608.74万件，诉求总量同比增长3.9%，其中投诉量创历史新高。同时，专用电话、互联网、新媒体等...

标签:投诉 服务 受理 消费 发布日期:2017-03-15 08:56:11 Catid:483 Status:6

34. 一季度网购投诉超2.41万件 乱象难止 [100%]

...以抑制，这背后各自为战，难以形成有效合力是一个重要原因。因而，为规范网络购物，保障消费者最基本的权益，监管部门、电商平台、商家、消费者需要合力，共促长效的监管机制。 网购投诉增速174.4% 据《中国青年报》不久前报道，在北京工作的高女士正因为网购问题而事情头疼不已，原来，她在网上为父母购买了加湿器，原本希望给干燥的室内添点水分，然...

标签:万件 投诉 发布日期:2015-05-05 02:11:21 Catid:1159 Status:6

35. 2016年工商部门挽回消费者经济损失逾18亿元 [100%]

中国发展网 3月14日 据工商局网站消息，3·15消费者权益日前夕，国家工商总局发布了2016年全国工商和市场监管部门处理消费者投诉举报咨询情况分析报告。统计数据显示，2016年全国消费投诉量创历史新高，全年共受理消费者诉求逾808万件，挽回消费者经济损失逾18亿元。 从投诉涉及问题看，在去年全系统处理的各类投诉中，涉及质量问题42.16万件、合同问题33.75万...

标签:投诉 消费 问题 发布日期:2017-03-14 05:06:31 Catid:565 Status:6

36. 银保监会：2022年第四季度银行业消费投诉6.9余万件 [100%]

中国发展网讯 据银保监会网站21日消息，近日，中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2022年第四季度银行业消费投诉情况的通报》《关于2022年第四季度保险消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》)，通报了中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行业保险业消费投诉情况。 《通报》指出，中国银保监会及其派出机构2022年第四季度共接收并转送银行业消费投诉6...

标签: 发布日期:2023-03-21 05:09:31 Catid:565 Status:6

37. 广东消委会发布《2018年度广东消费投诉分析报告》 [100%]

...会发布《2018年度广东消费投诉分析报告》。从该报告中获悉，2018年广东全省消委会系统共接待消费者来访和咨询14万多人次，处理消费者投诉273728件，占全国消协总量35.91%，为消费者挽回经济损失约4.78亿元，占全国消协48.73%，均位列全国首位。此外，因经营者欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1173件，加倍赔偿金额约为65.68万元。 从总体情况看，全年投诉咨询呈现出以下特点...

标签:3.15 发布日期:2019-03-15 05:00:00 Catid:565 Status:6

38. 2014年度天津市市场和质量监督管理消费维权报告发布 [100%]

...量监督管理消费维权报告今日发布。具体公布如下：　　2014年，天津各级市场监管部门、消费者协会，紧紧围绕中共天津市委、天津市人民政府，国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、国家食品药品监督管理总局以及中国消费者协会的部署，牢记消费维权重要使命，全面深入推进消费者权益保护工作，着力营造安全放心的消费环境，消费诉求数量在合理范...

标签:维权 消费 投诉 消费者 举报 发布日期:2015-01-07 06:46:45 Catid:565 Status:6

39. 上“黑榜”首位？化妆品消费投诉同比增长高达246.7% [100%]

CBO见习记者 郭芬 近日，国家市场监管总局公布了《2018年消费者投诉举报呈现八大特点》。该报告显示，2018年，全国市场监管部门共收到消费者投诉、举报、咨询1124.96万件，比去年同期增长20.74%。其中，投诉372.56万件，举报60.69万件，咨询691.71万件，共为消费者挽回经济损失31.17亿元。 具体来看，消费者投诉举报主要呈现以下八大特点。 第一，商品投诉比重...

标签: 发布日期:2019-03-22 10:51:00 Catid:921 Status:6

40. 如何方便消费者在网上进行投诉？工商总局回应 [100%]

中新网3月1日电 针对有人反映消费者打12315投诉热线占线、网上投诉平台需要企业规范名称等问题，国家工商行政管理总局局长张茅今日表示，12315电话打不通确实是一个大问题，要用互联网来解决，互联网平台投诉在进行第二期改造，增加电子地图，通过大数据和在线处理解决举报问题。

标签:投诉 问题 消费者 发布日期:2018-03-02 09:13:22 Catid:1159 Status:6

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