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31. 福州机场迎来首个AI客服数智人，云知声助力智慧空港服务再升级 [100%]

5月24日，第七届数字中国建设峰会盛大开幕之际，元翔福州空港旅客体验客服数智人联创试点在福州长乐国际机场举行揭牌仪式。活动现场，由云知声携手厦门兆翔智能科技有限公司、华为技术有限公司共同打造的元翔福州空港旅客体验客服数智人在福州长乐机场正式上岗。元翔福州空港、华为、云知声代表出席此次揭牌仪式，共同见证这一里程碑事件。

标签: 发布日期:2024-05-29 11:24:30 Catid:1940 Status:6

32. 联通好服务 用心为客户 [100%]

中国联通智慧客服南方二中心客服代表江金霞——我的简单事 用户的“要紧”事 作为中国联通智慧客服南方二中心10010客服热线的一名客服代表，江金霞在工作中积极热情，立足本职，爱岗敬业，始终秉持“把简单的事做好就是不简单”的态度，去服务好每一位用户。“用户致电上来找...

标签: 发布日期:2024-04-18 05:51:46 Catid:1940 Status:6

33. 学习雷锋精神 坚守初心服务至上——记本溪联通热线客服代表吴程程 [100%]

...屈，到妥善自我排解，精神饱满；从为工作而工作，到自我认知提升，无限奋斗。无论是一线客服代表，还是热线处理专员，她都能在岗位上找到属于自己的激情。联通培养她成长，她见证联通的历史变革，一路走来，她不再彷徨。她坚定信念，在工作岗位上创造一份自己的光辉岁月。她承诺：“心中有责，快速响应，真诚沟通。敬业态度，深耕‘标准化服务’”...

标签: 发布日期:2023-11-17 02:46:13 Catid:1940 Status:6

34. 优质服务 从“心”开始——记中国联通智慧客服南方二中心服务标兵刘世贤 [100%]

在中国联通智慧客服南方二中心，有一位客服代表——刘世贤，他自毕业始，就从事客户服务工作，至今已有4年，形成了对服务的独特理念——“服务永无止境，满意只是起点。”他秉承“服务从心开始”的理念，不断努力为客户提供优质、高效的服务，让他们能满意的挂断电话。他曾说，要把服务视为一项从内心发出的承诺。 一份工作做好很...

标签: 发布日期:2024-08-20 02:27:32 Catid:1940 Status:6

35. 联通好服务 用心为客户——成为“团队专家”的客服代表刘琳 [100%]

刘琳，湖北联通业务支撑中心的“团队小专家”，她心系整个团队、日常工作中主动分享经验，带领大家共同进步。 她将理论知识与实践经验相结合，梳理常用业务知识和宽带服务技巧，整理成《服务应知应会手册》，分享给其他同事，她也因此被同事们亲切地称为“宽带小专家”。 她多次主动组织学习小组和技能竞赛，在团队内形成了互相学习、以...

标签: 发布日期:2023-10-30 04:13:52 Catid:1940 Status:6

36. 沃丰科技携AI亮相华为云南非峰会 重塑全球客户服务格局 [100%]

...、终端业务等客户及伙伴搭建沟通平台，持续构筑和提升AI时代。 沃丰国际作为全球智能客服领域的领军企业，受邀作为分享伙伴嘉宾出席此次峰会。凭借其在全球化品牌建设、AI Agent 技术创新以及国际出海解决方案等方面的卓越成就，在峰会上引发广泛关注。

标签: 发布日期:2025-07-07 05:07:32 Catid:1940 Status:6

37. 2026（第十届）中国客户服务节在上饶落幕 [100%]

...wnload="true" /> 图 2026（第十届）中国客户服务节开幕式现场 本届客服节由客户观察、中国国际商会商业行业商会客户服务专业委员会联合主办，中国客户服务节组委会、才博数智服务机构、上饶产城运营管理集团有限公司承办，并得到中国国际商会商业行业商会、中国城市报数智服务与治理专委会的大力支持。 5月14日，第六届全国客服职业...

标签: 发布日期:2026-05-19 05:07:50 Catid:1940 Status:6

38. 联通好服务 用心为客户——记中国联通智慧客服南方二中心服务标兵龚志豪 [100%]

...他们完美诠释了“联通好服务，用心为客户”的联通服务理念，他们就是中国联通的热线客服代表。 龚志豪——目前就职于中国联通智慧客服南方二中心，是中国联通热线客服代表中的一员，也是中国联通集团4月服务标兵。“让用户安心拨打，我们用心服务。”这是龚志豪的承诺，龚志豪深知，电话线的另一端可能充满了焦虑和期待，每一个问题背后...

标签: 发布日期:2024-06-24 04:30:59 Catid:1940 Status:6

39. 城心诚意 活力满家——长城人寿举办2023年客服节闭幕式暨18周年庆典 [100%]

...，陪伴成长。十八载共赴梦想，活力满家，致敬未来。9月20日下午，长城人寿在北京举办2023年客服节闭幕式暨18周年庆典。 公司党委书记、董事长白力，党委副书记、监事会主席任庆和，总经理王玉改及总经理室领导出席...

标签: 发布日期:2023-09-22 02:36:54 Catid:1940 Status:6

40. 以诚相待，用心服务——记青海联通一线客服代表刘金凤践行为民承诺的工作事迹 [100%]

...客户心情十分着急、焦虑时，你要用永远不变的热情和微笑帮助灭火”,这也是青海联通一线客服代表刘金凤的真实写照。至于如何随时切换这两个角色并平衡与用户的关系时，刘金凤认为要站在用户立场上，想用户之所想，急用户之所急，竭尽全力解决用户问题。

标签: 发布日期:2023-11-21 03:27:21 Catid:1940 Status:6