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381. 9月国家能源局热线共收到有效信息6035件 环比减少19.64% [100%]

中国发展网 11月1日 记者宋璟从国家能源局网站获悉 2017年9月，国家能源局12398热线（以下简称12398热线）共收到有效信息6035件，环比减少19.64%。 按诉求性质分类，投诉376件，占有效信息的6.23%；举报9件，占有效信息的0.15%；咨询4884件，占有效信息的80.93%；表扬、求助、建议等其他方面766件，占有效信息的12.69%。 按反映渠道分类，12398电话5996件，电子邮件36件...

标签:12398热线 发布日期:2017-11-01 02:30:00 Catid:565 Status:6

382. 浦东公交又一波线路调整+更名 公交服务热线开通 [100%]

...:00--末班18:30；通源路南滨支路首班5:40--末班19:40。票价：单一票价2元市民服务热线：50216666来了！重要消息！浦东公交客户服务平台成立啦！50216666，市民服务热线同步开通启用，接受广大市民来电咨询~新成立的浦东公交客户服务平台整合了杨高、上南、金高、南汇四家公交企业服务热线的功能，由浦东公交成立了统一的综合性客户服务平台...

标签: 发布日期:2018-12-29 05:25:57 Catid:478 Status:6

383. 最新！2023（第七届）中国客户服务节入选榜单正式发布! [100%]

...叮咚买菜) 张 辉 中国联通智慧客服北方二中心 高 云 广州12345政务服务便民热线(中国电信股份有限公司广州分公司运营) 黄树花 碧桂园服务 姜海燕 中国电信长春分公司政企部呼叫中心 郭 林 内蒙古电力(集团)有限责任公司电力营销服务与运营管理分公司95598服务中心 张 栋 深圳平安综合金融服务有限公司洛阳分公司 陈 &nbs...

标签: 发布日期:2023-05-25 05:33:59 Catid:1940 Status:6

384. 广东省出台加强困境儿童心理健康关爱服务工作十项措施 [100%]

...十项措施》），明确了加强心理健康教育、开展心理健康监测、畅通转介诊疗通道、加强公益热线服务等10个方面重点任务，促进困境儿童心理健康关爱服务可及、精准、高效、专业。其中提到教育部门要组织研制心理危机筛查有关量表、工作指引和干预手册，指导各地各校规范开展学生心理健康监测和测评，发现在校困境儿童心理异常的，及时与儿童父母或监护人沟通，及时...

标签: 发布日期:2024-10-12 03:06:19 Catid:1830 Status:6

385. 北京发布今冬首个供暖“升温令” [100%]

...动今冬供暖，居民家中室温须达到18℃标准。北京青年报记者获悉，今冬采暖季，96069供热服务热线首次实现覆盖全市，如遇供热问题，全市各区居民均可以拨打该热线咨询报修。同时，为应对本周即将出现的降温天气，本市已发布了今冬首个供暖“升温令”，确保室温不降。 全市供热面积近9亿平方米 北青报记者从市城市管理委了解到，今冬采暖季，全市供热...

标签:北京 供暖 发布日期:2020-11-16 08:01:34 Catid:565 Status:6

386. “奉贤智慧物业”小程序上线，物业管理热线37112121同步开通 [100%]

...新时代宜居美丽家园。 会上，举行了“奉贤智慧物业”移动端小程序、区物业管理热线“37112121”启动仪式，还对2023年度奉贤区物业服务行业先进集体、个人进行了通报表彰。金海街道等4个街镇入选上海市“住宅物业类”热线工单满意度得分排名前50名；南桥镇海珀华庭西区等4个小区获评上海新时代“美丽家园”优秀案例；南桥镇育秀十一区等33...

标签: 发布日期:2024-05-16 05:14:17 Catid:922 Status:6

387. 上海电信迅速协调申城24小时发热咨询专线开通 [100%]

...电信上海公司（以下简称上海电信）多个部门争分夺秒、通力协作，不到24小时就迅速开通两门热线和通话录音，还协调科大讯飞支撑解决，实现了文字输出等个性化需求。 非常时期的“绿色通道” 1月30日下午3点左右，上海电信接到一项特殊的任务——市卫健委31日中午要在徐汇区中心医院现场开通上海24小时发热咨询专线。疫情当前，刻不...

标签: 发布日期:2020-02-01 06:04:26 Catid:478 Status:6

388. 北青报：客服电话转人工不应成难题 [100%]

...话转人工不应成难题12月19日，中消协在京举办新闻发布会，通报重点服务领域部分企业服务热线体验式调查结果。调查选择与消费者日常生活关系较为密切的银行、保险、电信等8个行业，47个企业服务热线。在消费者感知评价中，服务热线人工服务转接等待时长是所有被体验环节中评价最低的方面，主要体现在电话接不通、坐席忙和转接人工等待时间长。现在，银行、...

标签: 发布日期:2018-12-20 01:27:58 Catid:484 Status:6

389. 盛夏解忧 嘉定区长章曦做客"夏令热线"倾听群众呼声 [100%]

...！倾听群众呼声，8月6日，嘉定区委书记、区长章曦走进上海新闻广播直播室，做客2018“夏令热线区长访谈”节目。数据显示，去年“夏令热线”直播节目中，嘉定共接到12起投诉，大部分已经得到快速解决，但仍有些问题与市民期待有所差距，在今天的直播节目中，章曦通过接听市民电话和连线实地采访记...

标签: 发布日期:2018-08-06 08:17:56 Catid:478 Status:6

390. 打通房屋办证路径、市民热线“接诉即办”——北京朝阳解决一批“急难愁盼”问题 [100%]

...接诉即办”作为“我为群众办实事”实践活动主抓手，截至11月底，朝阳区共受理市民热线诉求70余万件，响应率、解决率、满意率较年初分别提升11.69个百分点、13.56个百分点、10.87个百分点。这些数据的背后，离不开朝阳区研发的市民热线“接诉即办”核心系统2.0版本与手机端2.0，智能化的案件处理、分析、统筹调度，实时跟踪，推动市民群众“急难愁盼&rdq...

标签:接诉即办 发布日期:2021-12-20 05:24:09 Catid:1869 Status:6

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