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381. 山东:坚守疫情不反弹底线 让游客十一黄金周放心开心游山东 [100%]

...的投诉举报,确保投诉举报渠道畅通、快速处置,力争办理过程和办理结果100%满意,切实保护消费者合法权益。

标签: 发布日期:2020-09-29 05:20:50 Catid:1934 Status:6

382. 佛山市消费者满意度连续四年全省第一 [100%]

...李少辉、记者罗勉报道从广东省佛山市了解到,日前,佛山市召开消费者满意度提升工作推进会,会议指出,通过打造“放心消费在佛山”金字招牌,佛山市消费者满意度总体表现持续向好,去年得分91.70分,全国排名第三位,连续四年保持全省第一。 佛山市今年全面铺开消费品“以旧换新”工作,优化企业审核流程,推进资金拨...

标签: 发布日期:2024-11-07 03:58:36 Catid:565 Status:6

383. 天津市场监管部门强化巡查告诫,严厉打击哄抬价格、囤积居奇违法行为 [100%]

...价格、囤积居奇、价格欺诈等各类价格违法行为,否则发现一起严厉查处一起。同时提醒广大消费者,如发现价格违法行为,可拨打12345、12315热线进行投诉举报。

标签: 发布日期:2022-03-29 01:54:09 Catid:565 Status:6

384. 贴心服务“不见外”,金融服务安心享:人保寿险广东省分公司以“爱”护航外籍客户 [100%]

...确保在咨询、投保、理赔等关键环节实现精准沟通。同时,在网点金融教育专区显眼位置摆放消费者八项基本权益、外籍人员如何选购保险、保险服务指南等外文材料,让每一个到访的外籍人员能清晰、透彻地理解每一项权益。 简化专业术语:在沟通中,人保寿险广东省分公司的服务人员会主动使用通俗易懂的语言解释保险专业名词,避免因文化差异和术语...

标签: 发布日期:2025-12-10 03:03:45 Catid:1940 Status:6

385. 上海:用大数据解网购举报难题 [100%]

...。这个个头不高,做事一丝不苟的南方姑娘,一边接听电话,一边在12358网上登记界面认真记录消费者的诉求。小祖在仔细回答了20分钟的来电咨询后,笑着对记者说:“这是今天的第16个电话。” 像小祖一样,上海12358价格举报热线中心一共有12个人,每天8个半小时,在价格监督工作的第一线,负责接听消费者对价格领域的各种咨询和举报,并将问题记录在信息登...

标签:上海 大数据 发布日期:2015-02-26 10:57:00 Catid:565 Status:6

386. 食品安全监督抽检显示微生物污染问题仍较突出 [100%]

...合格产品及其生产经营企业及时依法查处,并采取有针对性措施,防控食品安全风险。特别提示消费者,在购买到或在市场上发现被通报的不合格产品时请拨打12331投诉举报热线进行投诉或举报。  据国家食药总局公布的数据显示,饮用纯净水、瓶(桶)装水等微生物污染问题比较突出,近800种饮料被曝不合格。本次抽检的饮料主要包括瓶(桶)装饮用水、果蔬汁饮料、碳酸饮...

标签:样品 抽检 食品 发布日期:2014-12-09 12:41:39 Catid:565 Status:6

387. 立足职能 服务大局 [100%]

...工作机动组,配备专用巡查车辆,及时处理各种价格突发事件和价格投诉举报,有效维护广大消费者合法权益。(作者单位:青岛市物价局)

标签:价格 监管 发布日期:2014-12-06 08:49:49 Catid:25 Status:6

388. 安徽消费者权益保护成效显著 [100%]

本报讯李应松记者张守营日前从安徽省政府新闻发布会上了解到,安徽省消费者权益保护工作成效显著,营造全社会关注支持消费者权益保护工作的氛围。 2021年,安徽省相关部门全面压实食品安全责任,创建首批“食安安徽”品牌企业(组织)150家,查处违法食品案件3.04万件,报备进口冷链食品12.2万吨,及时处置17起涉阳事件。持续开展反垄...

标签:消费者权益 发布日期:2022-03-17 03:08:32 Catid:1830 Status:6

389. 网上订餐给差评就持刀伤人 饿了么店家难道疯了么? [100%]

...地址、电话、姓名暴露给商家,是负有管理责任的。虽然饿了么APP上并没有明确规定相关消费者权益保护的条款,但根据《中华人民共和国消费者权益保护法(修正案)》第四十四条和国家工商总局《网络交易管理办法》第二十八条,饿了么应积极协助用户维权、索赔,甚至可以先行赔付后再向商家追偿。“相对于用户,饿了么在商家面前是强势一方,商家应该签过协...

标签:订餐 平台 用户 岳某 发布日期:2016-07-18 11:07:20 Catid:496 Status:6

390. 济阳县:强化价格监管,提升公共服务 [100%]

...档。据统计,今年已接受价格政策咨询和违法行为举报30件,其中查处价格违法案件4件,退还消费者金额2.6万元,实施经济制裁总额1.5万元。及时答复率、查处率、结案率、罚没款入库率均为100%。  加强农产品成本调查,提高监测预警能力。重点加强对粮、油、肉、蛋等生活必须品及部分服务价格的检测,密切关注市场价格动态,针对大蒜等部分蔬菜价格异常波动,适...

标签:山东记者站 发布日期:2012-12-07 07:15:17 Catid:565 Status:6