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3821. 申城长假人气旺市场旺 接待观光游客881万人次 [100%]

...年同期659件有小幅上涨。  市工商局昨天公布的数据显示,“十一”长假中,12315热线共受理消费者投诉714件,同比上升6%。从消费方式看,涉及网络销售的投诉达271件,在投诉总量中的占比达38%,投诉内容集中于网上经营者不及时履约践诺、网购商品夸大宣传、网购后悔权不易兑现等,说明新《消法》对于网购业态及其维权诉求的增温效应仍在持续。

标签: 发布日期:2014-10-08 05:00:47 Catid:478 Status:6

3822. 杨子非:客服旅客都需一堵发泄墙 [100%]

...升一些,购票服务能再贴心一点,也许客服们就不太需要发泄墙了。   铁路客服热线12306今年春运首次在内部设立了发泄墙,为员工减压。客服人员在工作台上贴着便签条激励自己——“旅客虐我千百遍,我视旅客如初恋!”墙边还摆着一个一人多高的拳击柱,客服人员能随时来挥挥拳头。   对于客服人员来说,虽然他们要接受旅客的一通通牢...

标签:12306 客服 发布日期:2014-01-09 11:07:47 Catid:565 Status:6

3823. 税收征管改革,刷新办税体验 [100%]

...套办法+操作文件”的制度规范体系,指导改革平稳按计划推进。建微信群、在12366纳税服务热线开通机构改革专线……畅达的上下沟通渠道,及时解开改革队伍中潜在的“疙瘩”,以“人心稳”保障“改革稳”。 税务总局向各省派出了联络(督导)组,为促进改革平稳推进发挥重要作用。“联络(督导)组坚持‘督在事中、导在事先,...

标签:税收征管 发布日期:2018-09-03 09:26:39 Catid:565 Status:6

3824. 从“政府配菜”变为“群众点菜”,松江首次实施区级民生实事项目人大代表票决制 [100%]

...盼”。此次票决的候选项目源于广泛民意征集。2025年9月起,松江区通过人大代表小组、12345热线、网络平台等渠道共收集建议646条,最终整合形成9大领域27个项目,其中17项区级候选项目提请代表票决。 “作为一名社区书记,我深刻感受到这次票决是基层民主的有力彰显。”周琪代表在投票后表示,“希望能有序扩大实事项目的覆盖面,让更多居民共享这份...

标签: 发布日期:2026-01-26 05:05:36 Catid:2098 Status:6

3825. 湖南祁东县归阳镇:防疫工作的“阵地守护者” [100%]

...镇长,隔离点房间不够了”……分管疫情防控工作以来,刘文涛的手机便成了“热线电话”,无论何时何地,尽管没有车子,他都会立即骑着共享电单车赶到现场解决问题。“5+2”“白+黑”便是刘文涛工作的真实写照。 他是积极担当的“排头兵”。刘文涛家住衡阳,家里有不到三岁的稚子和不到两个月即将生二胎的妻子,...

标签: 发布日期:2022-04-28 11:23:30 Catid:102 Status:6

3826. 成都东部新区丹景:暴雨预警不停步 从严从细抓整改 [100%]

...2021/0907/1630998005330.png" border="0" alt="抓整改4" /> 畅通举报渠道 在环保投诉热线的基础上,拓宽举报渠道,通过群众工作之家、网格“哨点”、“社区e家”多角度收集生态环保问题,及时分类明确责任单位,督促限期整改,反馈整改实效。共计收集举报问题5个,已整改完成3个,正在整改2个。

标签: 发布日期:2021-09-07 03:50:16 Catid:1377 Status:6

3827. 北京工商局认定“不许自带酒水”等为霸王条款 [100%]

...行业常见的6种不公平的“霸王条款”,明确责令餐饮企业改正,否则消费者可以致电12315热线投诉。   北京市工商局向社会公布市餐饮行业6种不公平的格式合同,要求餐饮企业在1个月内予以纠正,否则将按照法律法规给予处罚。   自今年4月起,北京市工商局在全市范围内开展了餐饮行业合同格式条款专项整治工作。工商干部对本市主要餐饮企业进行走...

标签:工商局 霸王条款 自带酒水 发布日期:2013-12-10 06:59:31 Catid:565 Status:6

3828. 夏邑县:政务“小窗口” 惠企便民“大服务” [100%]

...,让窗口工作人员聚焦群众办事体验、提升窗口满意度之外,夏邑县还利用微信公众号、12345便民热线等为群众解疑答惑,提升办事指南精准度。推动帮办代办服务由“刚性”对接转化为“柔性”交流,不断提升群众办事服务的体验感和满意度,持续强化为民服务效能。 下一步,夏邑县行政审批和政务信息管理局将持续以服务“小窗口”为切入点,科学合理规划&ld...

标签: 发布日期:2023-10-17 03:44:43 Catid:1940 Status:6

3829. 天津海关多措并举严密做好口岸疫情防控 [100%]

...进出境也给予通关便利。有关疫情防治物资进口,不明事宜,大家可通过天津海关12360咨询服务热线或通过公告提示的联系方式,进行咨询办理。 此外,天津海关在保障现场关员做好防护的同时,调拨200套防护服、1000只口罩,驰援铁路疾控部门。 截止1月26日,天津海关在口岸共检疫查验出入境交通工具251架(艘)次,人员18402人次。同时,加强联防联控,与地方卫生...

标签:天津海关 发布日期:2020-01-29 03:28:54 Catid:565 Status:6

3830. 闵行古美街道组织社区养老顾问专题培训班 [100%]

...,于今年开始在古美路街道布局,同时试行古美养老顾问“八一”工作法,即一站式受理、一热线应答、一资源配送、一服务手册、一方案定制、一对一跟踪、一月度巡宣、一网格化管理,构建多层次的社区养老服务体系,从被动接受到主动出击,解决了现有“养老顾问”的服务难以覆盖的问题。从解决养老服务“最后一公里”到“最后两百米”,为社区老人提供丰富、便捷...

标签: 发布日期:2019-05-08 07:41:18 Catid:478 Status:6