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371. 北京11月受理生态环境投诉举报超1.6万件，噪音占比过半 [100%]

中新网北京12月24日电 (陈杭)记者24日从北京市生态环境局获悉，北京市11月共受理生态环境投诉举报事项16289件，其中市生态环境局接收291件、市民热线服务中心12369专席接收15998件，已办结15261件，正在办理中1028件。 据介绍，受理的投诉举报事项按涉及环境要素分：大气占36.2%，噪声占57.2%，水占1.7%，固废占0.3%，辐射及其他污染占4.6%。 大气污染方面，反映扬尘、...

标签:生态环境投诉 噪音 发布日期:2020-12-24 10:42:42 Catid:25 Status:6

372. 联通好服务 用心为客户 ----白联联通投诉处理专员朱永琴 [100%]

...1584049.001.jpeg" border="0" alt="" style="max-width: 600px;" /> 2021年因工作岗位的调整,朱永琴开始负责投诉处理工作,对于新的工作岗位,她凭着勤学、踏实、肯干,以及自己自身的努力,很快就拿下了工作。记得有这样一起投诉问题,客户张先生反映在医院住院,手机号码无法使用,当时客户情绪非常激动,她在接到客户反映问题后,第一时间对客户进行安抚,并迅速联系当地网络维护人员核实,...

标签: 发布日期:2023-10-23 03:47:58 Catid:1940 Status:6

373. 银保监会2019年督促银行保险机构清退、赔付消费者40.92亿元 [100%]

...会首席会计师马学平表示，2019年，银保监会一年来，监管直接接收办理银行业、保险业消费者投诉事项3.13万件，同比增按长69%。从5元运费险投诉到8100万的理财投诉，从手机碎屏险到巨额财产险，银保监会都认真处理，及时回复消费者。同时开展专项治理工作，银保监会全年督促银行保险机构清退、赔付消费者40.92亿元。 马学平表示，2019年，银保监会聚焦消费者痛点难...

标签:消费者权益 发布日期:2020-01-14 08:20:50 Catid:565 Status:6

374. 归还后仍计费、莫名开通会员…共享充电宝消费乱象频现 [100%]

...1分钟也按1小时计费、归还后仍在计费、莫名付费开通会员、好借难还等乱象频现，成为消费者投诉的一大问题。 近日，部分景区内共享充电宝每小时收费10元、超1分钟也按1小时计费引发关注，不少消费者质疑这种计费方式不合理。据媒体报道，消费者方女士在北京黄花城水长城扫了一个共享充电宝，用了4小时9分钟被扣了50元，她认为“贵得太离谱”。 归还...

标签: 发布日期:2023-08-01 11:07:18 Catid:1830 Status:6

375. 这样做，能否减少女车主坐奔驰上哭类似“极限维权”？上海诞生首批星级消费维权联络点 [100%]

...联络点颁发了“上海市四星级消费维权联络点”奖牌。一名消费者日前向奉贤区市场监管局投诉，称她花6000美元给女儿报名参加某“美国游学营地项目”存在欺诈。奉贤区市场监管局介入后发现，被投诉机构在宣传广告中声称“和美国孩子一起上课”，但实际上，孩子出游时间中的7月4日-6日正逢美国国庆日，当地学校放假，根本无课可上；合同中同样承诺“给中国游...

标签: 发布日期:2019-05-03 10:42:43 Catid:478 Status:6

376. 井冈山景区一票制连遭投诉：一家三口需花费1320元 [100%]

近日，井冈山景区因“一票制”的收费制度遭到接连投诉。井冈山景区“一票制”连遭投诉一些景区强制销售套票，引发游客投诉，景区对门票经济仍依赖严重4-5月间，井冈山景区因“一票制”的问题遭到游客连续投诉。事实上，井冈山景区因这一举措而引发的争议已经持续多年，不少冲着景区内单个景点前来的游...

标签: 发布日期:2018-05-23 09:00:18 Catid:479 Status:6

377. 这样做，能否减少女车主坐奔驰上哭类似“极限维权”？上海诞生首批星级消费维权联络点 [100%]

...络点颁发了“上海市四星级消费维权联络点”奖牌。一名消费者日前向奉贤区市场监管局投诉，称她花6000美元给女儿报名参加某“美国游学营地项目”存在欺诈。奉贤区市场监管局介入后发现，被投诉机构在宣传广告中声称“和美国孩子一起上课”，但实际上，孩子出游时间中的7月4日-6日正逢美国国庆日，当地学校放假，根本无课可上；合同中同样承诺“给中国游学孩...

标签: 发布日期:2019-05-03 10:40:45 Catid:478 Status:6

378. 警惕相亲平台消费陷阱！虚假承诺诱导消费 维权举证艰难 [100%]

...都有人跟着”“推荐时说学历是本科，见面却变专科”……近来，不少相亲者投诉称，部分开通了线上平台的相亲机构在线下大搞轰炸式推销、绑架式签约、凑数式服务，严重损害消费者权益。 千里姻缘一线牵，本是一桩美事，但目前依托互联网而产生的婚恋平台却布满了精心设计的套路。在《法制日报》记者的调查中，诸如“注册后邀请去线下门店...

标签:相亲平台 发布日期:2019-08-30 05:40:59 Catid:1159 Status:6

379. ​联通好服务 用心为客户 ——金昌联通投诉处理专员石金凤 [100%]

石金凤是金昌联通一名投诉处理专员自2008年参加工作以来,一直奋斗在联通公司基层工作岗位上。在14年客服工作中石金凤接待了各种各样的投诉意见,她始终秉承着“首问负责,诚信服务”用十二分的热情与耐心对每位用户的投诉进行细致解决。在周围人看来这是一项繁琐、乏味的工作,但石金凤就是在不断的与客户沟通中成长、提高。

标签: 发布日期:2023-09-19 04:41:13 Catid:1940 Status:6

380. 联通好服务 用心为客户——十堰联通客户服务部投诉处理中心专业服务让用户满意 [100%]

十堰联通客户服务部投诉处理中心是由9名女同志组成的“娘子军”，她们立足岗位、奋发进取、精益求精，用春风细雨的声音抚平一位位投诉用户的不满与焦虑；她们用严谨、耐心细致的工作作风，兢兢业业、勤勤恳恳的工作态度，打动每一位投诉用户的心，她们将专业的“知识”转变为用户听得懂的“常识”化解每位用户的疑虑，让用户满意。

标签: 发布日期:2023-11-15 03:48:45 Catid:1940 Status:6

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