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361. 邮政局发文保障快递员权益：增加底薪、减轻压力等 [100%]

...过。中新社记者 陈冠言 摄 ● 在快递行业，“以罚代管”普遍存在。面对恶意投诉，不论快递员是否有责任，快递公司一般都会让快递员交罚款。有律师认为，这属于无故克扣工资，违反了劳动法相关规定 ● 保护快递员的劳动报酬权应从两方面着手，一是改变工资模式，增加底薪收入；二是快递公司建立投诉调查机制，明确责任人，杜绝因维护公司形象...

标签:快递柜 发布日期:2019-11-18 06:12:24 Catid:565 Status:6

362. 线上预订酒店“不可取消”成消费投诉热点 [100%]

...订。然而，消费者在享受在线旅游便捷的同时，也时常会遭遇消费纠纷的烦恼。消费者网在线投诉平台今天发布的投诉情况分析报告显示，线上预订酒店“不可取消”成投诉热点。 山东淄博的消费者王女士日前投诉称，8月23日，她通过某在线旅游平台预订了山东烟台市海阳市的碧桂园十里金滩酒店8月25日的套房，价格是1758元。但25日那天，由于导航定位出错，她却...

标签: 发布日期:2018-09-28 10:15:00 Catid:484 Status:6

363. 鼎和保险公司荣获2023年中国保险业“年度服务创新案例”奖 [100%]

...银保传媒主办的2023年中国银行业保险业服务创新峰会上，鼎和保险报送的“四位一体”投诉闭环工作机制，从300多个服务创新案例中脱颖而出，荣获“2022-2023年度中国保险服务创新典型案例”，展现了行业、媒体和大众对其客服质量的充分肯定。 在2023中国银行业保险业服务创新峰会上，鼎和保险作为特邀嘉宾参与圆桌对话环节，围绕“金融消费者权益保...

标签: 发布日期:2023-03-17 10:57:36 Catid:1940 Status:6

364. 全心服务赢得用户满意——记阿勒泰联通公司客户投诉受理中心 [100%]

...体面对智能服务或多或少都会感到无措和不便。为了关心帮助老年群体，阿勒泰联通公司客户投诉受理中心的成员们带着关怀和爱护，不仅坚持做好分内的服务工作，还提供主动上门的服务，真正的将助老、护老、爱老做到实处。 上...

标签: 发布日期:2023-08-31 11:32:05 Catid:1940 Status:6

365. 沪“啄木鸟APP”上线 动动手指可举报问题食品药品 [100%]

...，共治共享食品安全”为主题，并于6月30日至7月13日开展活动。备受期待的上海市食品安全投诉举报受理中心“啄木鸟APP”宣布从即日起上线，动动手指，就能曝光“餐饮店无证”“食品中有异物”“食品过期”“餐厅吸烟”“开会旅游推销保健食品”等5种问题。 5类突出问题入选APP 今年食品安全周上，市食品安...

标签:食品 举报 投诉 发布日期:2017-07-04 10:25:30 Catid:481 Status:6

366. 联通好服务 用心为客户——陕西联通投诉处理专员罗晓萍 [100%]

联通好服务，用心为客户，陕西联通投诉处理专员罗晓萍，在9年的工作中，她始终兢兢业业、认真负责，常说：“作为投诉处理专员，我承诺，处理客户投诉首问负责、客户问题及时响应、按时办结，为客户提供真诚、热情，贴心服务”，因此得到了客户们的一直好评。百倍用心，十分满意。

标签: 发布日期:2023-10-26 05:05:14 Catid:1940 Status:6

367. 2015年12315消费者投诉举报咨询情况一览 [100%]

...部门不断加强12315专用电话、互联网、移动互联等受理平台建设，各地纷纷开通微博、微信等新投诉渠道，为消费者提供解决纠纷的快捷途径。2015年通过互联网受理的诉求量达到12.72万件，同比增长34.5%，较上年同期增加了18个百分点。 二、消费者投诉数量近130万件，居“十二五”以来最高。 全国工商和市场监管部门共受理消费者投诉129.11万件，同比增长11.1%，...

标签:监管部门 举报 维权 发布日期:2016-03-15 08:05:00 Catid:565 Status:6

368. 北京11月受理生态环境投诉举报超1.6万件，噪音占比过半 [100%]

中新网北京12月24日电 (陈杭)记者24日从北京市生态环境局获悉，北京市11月共受理生态环境投诉举报事项16289件，其中市生态环境局接收291件、市民热线服务中心12369专席接收15998件，已办结15261件，正在办理中1028件。 据介绍，受理的投诉举报事项按涉及环境要素分：大气占36.2%，噪声占57.2%，水占1.7%，固废占0.3%，辐射及其他污染占4.6%。 大气污染方面，反映扬尘、...

标签:生态环境投诉 噪音 发布日期:2020-12-24 10:42:42 Catid:25 Status:6

369. 联通好服务 用心为客户 ----白联联通投诉处理专员朱永琴 [100%]

...1584049.001.jpeg" border="0" alt="" style="max-width: 600px;" /> 2021年因工作岗位的调整,朱永琴开始负责投诉处理工作,对于新的工作岗位,她凭着勤学、踏实、肯干,以及自己自身的努力,很快就拿下了工作。记得有这样一起投诉问题,客户张先生反映在医院住院,手机号码无法使用,当时客户情绪非常激动,她在接到客户反映问题后,第一时间对客户进行安抚,并迅速联系当地网络维护人员核实,...

标签: 发布日期:2023-10-23 03:47:58 Catid:1940 Status:6

370. 驾驶员除名，企业扣分！沪重拳整治出租车行业服务顽疾 [100%]

上海市交通委昨天发布，上半年出租车行业投诉排行榜发布后，市交通执法总队和市运管处立即启动了相关约谈机制，对投诉较多的企业进行约谈。目前，上海申花出租汽车服务公司已与该公司“上榜”的3辆出租车驾驶员解除劳动合同，市运管处也将对相关涉事企业启动“诚信考核”机制。 驾驶员被除名 相关企业被约谈

标签:企业 投诉 驾驶员 交通 相关 发布日期:2017-09-05 03:39:37 Catid:478 Status:6