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361. 信阳市浉河区：“小支点”撬动营商环境大提升 [100%]

...p> 近年来，信阳市浉河区交通运输系统始终把有效处理“12328”、“12345”等热线投诉作为整治交通领域乱象的重要抓手，多举措解决群众、企业急难愁盼问题。今年以来，共受理交通运输领域投诉件637件，投诉处理办结率达100%，回访满意度100%，有力的维护了良好的市场秩序和公平公正经营环境，以“小支点”撬动了营商环境的大提升。 重服务...

标签: 发布日期:2024-04-18 03:02:13 Catid:1830 Status:6

362. 长宁区消保委“巡回法庭”在行动 [100%]

...保委）“打响‘四大品牌’促进消费增长”第一年实践活动行动方案的落实，2018年以来，针对投诉量明显上升，跨区域、疑难性、群体性投诉持续增多的趋势，市消保委立足实际、挖潜聚力，整合资源，进一步夯实投诉处理业务基础，不断推动消费维权工作向更加便民、惠民和利民的方向发展。为破解消费者异地维权所面临耗时长、费精力、成本高等问题，部分区消保委...

标签: 发布日期:2019-03-19 10:11:55 Catid:478 Status:6

363. 松江区2018年消费投诉情况出炉 [100%]

记者日前从区消保委获悉，2018年松江区消费投诉情况出炉。去年，区消保委共受理投诉5441件，同比上升54.6%。其中，交通工具、通讯产品、餐饮服务、教育培训等问题依然是投诉的热点。在投诉热点中，预付卡投诉居高不下，其中又以健身服务投诉较为突出。消费者袁小姐通过微信小程序购买了某瑜伽馆的瑜伽年卡，因为搬家，10日后便提出退卡退款。购买时页面上显...

标签: 发布日期:2019-03-13 06:59:14 Catid:478 Status:6

364. 线上预订酒店“不可取消”成消费投诉热点 [100%]

...订。然而，消费者在享受在线旅游便捷的同时，也时常会遭遇消费纠纷的烦恼。消费者网在线投诉平台今天发布的投诉情况分析报告显示，线上预订酒店“不可取消”成投诉热点。 山东淄博的消费者王女士日前投诉称，8月23日，她通过某在线旅游平台预订了山东烟台市海阳市的碧桂园十里金滩酒店8月25日的套房，价格是1758元。但25日那天，由于导航定位出错，她却...

标签: 发布日期:2018-09-28 10:15:00 Catid:484 Status:6

365. 鼎和保险公司荣获2023年中国保险业“年度服务创新案例”奖 [100%]

...银保传媒主办的2023年中国银行业保险业服务创新峰会上，鼎和保险报送的“四位一体”投诉闭环工作机制，从300多个服务创新案例中脱颖而出，荣获“2022-2023年度中国保险服务创新典型案例”，展现了行业、媒体和大众对其客服质量的充分肯定。 在2023中国银行业保险业服务创新峰会上，鼎和保险作为特邀嘉宾参与圆桌对话环节，围绕“金融消费者权益保...

标签: 发布日期:2023-03-17 10:57:36 Catid:1940 Status:6

366. 全心服务赢得用户满意——记阿勒泰联通公司客户投诉受理中心 [100%]

...体面对智能服务或多或少都会感到无措和不便。为了关心帮助老年群体，阿勒泰联通公司客户投诉受理中心的成员们带着关怀和爱护，不仅坚持做好分内的服务工作，还提供主动上门的服务，真正的将助老、护老、爱老做到实处。 上...

标签: 发布日期:2023-08-31 11:32:05 Catid:1940 Status:6

367. 沪“啄木鸟APP”上线 动动手指可举报问题食品药品 [100%]

...，共治共享食品安全”为主题，并于6月30日至7月13日开展活动。备受期待的上海市食品安全投诉举报受理中心“啄木鸟APP”宣布从即日起上线，动动手指，就能曝光“餐饮店无证”“食品中有异物”“食品过期”“餐厅吸烟”“开会旅游推销保健食品”等5种问题。 5类突出问题入选APP 今年食品安全周上，市食品安...

标签:食品 举报 投诉 发布日期:2017-07-04 10:25:30 Catid:481 Status:6

368. 联通好服务 用心为客户——陕西联通投诉处理专员罗晓萍 [100%]

联通好服务，用心为客户，陕西联通投诉处理专员罗晓萍，在9年的工作中，她始终兢兢业业、认真负责，常说：“作为投诉处理专员，我承诺，处理客户投诉首问负责、客户问题及时响应、按时办结，为客户提供真诚、热情，贴心服务”，因此得到了客户们的一直好评。百倍用心，十分满意。

标签: 发布日期:2023-10-26 05:05:14 Catid:1940 Status:6

369. 2015年12315消费者投诉举报咨询情况一览 [100%]

...部门不断加强12315专用电话、互联网、移动互联等受理平台建设，各地纷纷开通微博、微信等新投诉渠道，为消费者提供解决纠纷的快捷途径。2015年通过互联网受理的诉求量达到12.72万件，同比增长34.5%，较上年同期增加了18个百分点。 二、消费者投诉数量近130万件，居“十二五”以来最高。 全国工商和市场监管部门共受理消费者投诉129.11万件，同比增长11.1%，...

标签:监管部门 举报 维权 发布日期:2016-03-15 08:05:00 Catid:565 Status:6

370. 驾驶员除名，企业扣分！沪重拳整治出租车行业服务顽疾 [100%]

上海市交通委昨天发布，上半年出租车行业投诉排行榜发布后，市交通执法总队和市运管处立即启动了相关约谈机制，对投诉较多的企业进行约谈。目前，上海申花出租汽车服务公司已与该公司“上榜”的3辆出租车驾驶员解除劳动合同，市运管处也将对相关涉事企业启动“诚信考核”机制。 驾驶员被除名 相关企业被约谈

标签:企业 投诉 驾驶员 交通 相关 发布日期:2017-09-05 03:39:37 Catid:478 Status:6

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