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3511. 重庆就宜家“马尔姆MALM”抽屉柜出台三条监管措施 [100%]

...是宜家重庆经销商立即清查 “马尔姆MALM”系列床头柜在重庆的销售、库存情况和消费者投诉情况，并及时报送重庆出入境检验检疫局 二是宜家重庆经销商立即联系购买相关商品的消费者，提醒消费者按照说明书要求将抽屉柜固定于墙体，并免费提供上墙固定配件。 三是重庆检验检疫局将持续对重庆宜家商场相关产品后续处置情况进行监督，主动收集消费者对...

标签:宜家“马尔姆MALM”抽屉柜 发布日期:2016-07-14 09:59:59 Catid:565 Status:6

3512. 陕西：汉中市大力构建“接派办评”闭环机制 12345热线服务质效持续提升 [100%]

...style="text-indent: 2em;">一是在工单转派上再提速。除咨询类、意见建议类工单在半小时内派发外，投诉、求助、举报类工单即接即派并电话通知承办单位及时处理。二是在工单办理上再提速。拓展知识库，加强话务员培训，简单问题直接解答率达61.4%；咨询、意见建议类诉求1个自然日答复；投诉、求助、举报类诉求5个自然日办结。三是在疑难工单认定上再提速。对涉及多个部门...

标签:12345热线服务 发布日期:2023-10-12 03:55:20 Catid:1830 Status:6

3513. “联通好服务，用心为客户” | 馨联通 心服务 [100%]

...对系统操作不熟悉或业务办理有困难时,她总是能够第一时间发现并主动提供帮助。对于客户的投诉,她也能够妥善处理,解决困难问题,使客户感到满意。 有一次,她接到一位客户的投诉单,客户表示自己家的网速很慢,每月缴纳100多元的话费却没有享受到千兆网速,甚至有时候电话都打不出去,严重影响了客户的使用体验。董选琴并没有立即回复客户,而是迅速在系统中查询了客...

标签: 发布日期:2023-11-17 03:02:38 Catid:1940 Status:6

3514. 广东“厕所革命”成效显著 已完成改造任务 [100%]

...资源整合，为游客提供包含厕所导航服务、假日出游预测、景区介绍及评价、周边生活服务及投诉咨询等一站式服务，首期将实现50余万家社会厕所和景区厕所的导航服务，实现厕所的精准定位、动态导航，并将逐步扩展。用户在景区之外的其他城市区域中均可以方便地查找厕所，切实推进“厕所革命”落地。系统目前已经覆盖了全国所有的5A级景区和70%以上的4A级景区，...

标签:厕所 景区 旅游 发布日期:2018-01-10 05:43:29 Catid:565 Status:6

3515. 新能源车“买车易、修车难”问题凸显，如何破解？ [100%]

...面，市场上有维修能力的新能源汽车维修门店较少，竞争不足。 近年来，新能源汽车维修投诉问题频发，包括故障未解决、售后态度恶劣、维修拖延、配件供应不足等。 2023年5月，中国消费者协会发布的《汽车投诉情况专题报告》显示，在新能源汽车售后和配套服务方面，消费者集中投诉的问题主要包括：维修保养等售后服务体验不佳，包括多次维修仍不能正常使...

标签: 发布日期:2024-10-14 05:16:50 Catid:25 Status:6

3516. 澳大利亚称中国发旅游警告“缺乏事实根据”，连澳媒都不买账 [100%]

...6月1日报道，澳人口最多的新南威尔士州的反歧视机构记录显示，今年1月至4月共收到241起歧视投诉;与此同时，澳另一个追踪反亚裔种族主义的社区数据库在两个月内收到380份报告——相当于每周47份，其中包括因戴口罩而被吐口水、辱骂或车窗被砸等。报告还显示，澳大利亚与新冠肺炎相关的人均种族歧视投诉量高于美国。 英国广播公司(BBC)称，根据澳大利亚统计...

标签:澳大利亚 中国 旅游警告 发布日期:2020-06-08 02:04:18 Catid:565 Status:6

3517. 松江一小区门口出现两个高速收费亭 物业：节省成本 [100%]

...名为“上海市公共停车场（库）停车收费价目表”的蓝底纸张，上面标注了具体的停车价目、投诉电话以及相关注意事项。岗亭里并没有相关人员值班，但通过玻璃望去，可见里面有车钥匙、鼠标、键盘等杂物，甚至还有一盒吃完没有扔掉的外卖盒。距离小区大门右方100米处的空地上，还有三个未被使用的高速收费亭，和小区门口正在使用的两个外观一致，上面清晰地写...

标签: 发布日期:2019-02-15 01:43:01 Catid:478 Status:6

3518. “‘双11’保个价，咋就这么难？” [100%]

...服才给我申请成功。”张女士说。 张女士的遭遇并非个例。11月17日，记者在新浪黑猫投诉平台检索发现，关于“双11”保价的投诉达1700多条，涉及京东、天猫等多家平台。消费者反映保价失败的原因包括价保30天变价保7天、商家提前下架旧链接开了新链接、商品显示无货无法提交新订单、含有赠品无法保价等。 对此，中国法学会消费者权益保护法研究会副...

标签: 发布日期:2022-11-18 10:26:09 Catid:1830 Status:6

3519. 携号转网：说好可“分手”却为何遭遇“强留” [100%]

...——每个月的什么时候办理业务更易成功；有哪些“暗卡”需要取消；拨打哪里的投诉电话才能加快携转进展…… 这名客服代表也坦言，总公司的考核制度没有因携转试点做出相应调整，因此用户要想从他们这里转出也很难，唯一的法子就是“不停地打12300投诉”。 另一方面，有运营商内部人士称，企业虽有“暗战”但也会“勾连&...

标签: 发布日期:2015-05-07 04:03:38 Catid:483 Status:6

3520. 澳大利亚称中国发旅游警告“缺乏事实根据”，连澳媒都不买账 [100%]

...6月1日报道，澳人口最多的新南威尔士州的反歧视机构记录显示，今年1月至4月共收到241起歧视投诉;与此同时，澳另一个追踪反亚裔种族主义的社区数据库在两个月内收到380份报告——相当于每周47份，其中包括因戴口罩而被吐口水、辱骂或车窗被砸等。报告还显示，澳大利亚与新冠肺炎相关的人均种族歧视投诉量高于美国。 英国广播公司(BBC)称，根据澳大利亚统计...

标签:新冠肺炎 澳大利亚 种族歧视 发布日期:2020-06-08 04:27:19 Catid:565 Status:6