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3501. 联通好服务 用心为客户 ——临夏联通智家工程师秦弘毅 [100%]

...信或电话联系方式沟通处理宽带使用过程中的故障问题。不仅及时处理故障同时降低了用户的投诉率。 去年疫情期间,他所在的区域用户群体性反映网络卡顿,频繁掉线不能正常观看世界杯,不能上网课。他接到用户的投诉后跟后台人员积极联系沟通,经过跟踪检测后是交换设备问题。随后及时更换设备,线路割接。整片区域网速提升了,网络不卡顿了。原本想要退网的用户也被...

标签: 发布日期:2023-09-19 04:48:52 Catid:1940 Status:6

3502. 开发商不得拒绝购房人使用住房公积金贷款 [100%]

...处理。 《通知》明确,缴存职工可通过12345市民热线、12329住房公积金服务热线等渠道,投诉举报房地产开发企业和房屋销售中介机构拒绝住房公积金贷款问题。根据投诉举报线索,住房城乡建设部门和住房公积金管理中心要快速响应,及时查处。 《通知》要求各地住房城乡建设部门和住房公积金管理中心,联合开展拒绝职工使用住房公积金贷款购房问题专项整治行...

标签:住房 公积金 贷款 发布日期:2017-12-27 04:29:44 Catid:1160 Status:6

3503. 透过热线数据找准政府工作问题 [100%]

...t-family: 黑体">中国发展网据解放日报报道 “大家长期在一线处理市民咨询投诉,为企业服务,既了解市民和企业的真实诉求,也能清楚地看到政府工作存在的不足,希望大家发言直截了当,不兜圈子。”市委副书记、市长杨雄近日主持召开座谈会,首次邀请来自本市政务热线和区县行政服务中心的负责人,对即将提交市十四届人大三次会议审议的 《...

标签: 发布日期:2015-01-20 12:09:27 Catid:483 Status:6

3504. 爱心驿站不打烊 服务之星在行动-山西运城联通热线客服代表李冰艳 [100%]

#联通好服务 用心为客户#山西运城联通客户服务部投诉处理员李冰艳,在做好本职工作的同时,常常利用休息时间在联通各营业厅设立的“爱心驿站”参与“公益传递爱心”智慧助老活动,与同事们一起为老年朋友提供现场温情陪伴等暖心服务,同时她还是一名电信反诈小卫士,在工作之余主动为大家讲解有关预防电信诈骗方面的知识,演示如何下载安装“国...

标签: 发布日期:2023-09-18 03:55:58 Catid:1940 Status:6

3505. 2月9日疫情防控最新消息! [100%]

...的有效措施,但是提醒大家,注意保暖。 便民服务 遇发“疫情财”者,这里投诉举报! 在2月8日国务院联防联控机制新闻发布会上,市场监管总局价监竞争局通报,截至2月7日,全国市场监管部门共立案涉及民生商品价格的案件360多件,处罚100多件。 遇到有人哄抬物价、制假贩假,可以投诉举报。 点击或扫描下方葵花码,对不法行为进行投诉...

标签:机制新闻 发布日期:2020-02-10 08:58:04 Catid:565 Status:6

3506. 察民情 排民忧 暖民心 宜春市明月山区温汤镇:持续让12345热线真正成为服务老百姓的“连心线” [100%]

...水管道堵塞,严重影响市容环境和居民通行。”去年10月,有相关人士向“12345”热线投诉“集镇易重路60号院子内出现下水管道堵塞问题”。温汤镇获悉后高度重视,经现场踏勘,接到投诉后,下属温泉社区副书记刘金飞迅速赶往现场,并聘请专业人员对该处下水道进行疏通,目前管道堵塞问题已解决。居民刘先生为对前期反映的下水道堵塞问题已得到解决表达...

标签:“12345”热线 发布日期:2024-01-17 02:51:16 Catid:1830 Status:6

3507. 姜南:促进“在线新经济”健康发展 [100%]

...主播的主体资质审查,督促经营者亮照亮证经营。还应积极引导消费者理性消费,完善消费者投诉举报渠道,依法积极维权,通过投诉举报、诉讼等合法途径维护自身合法权益。 而要加强企业知识产权保护,就要构建并细化知识产权保护规则,依据包容审慎监管原则,引导企业加强自身知识产权的保护与管理。积极完善企业专利、商标管理制度,当企业有商标或专利时,...

标签: 发布日期:2021-01-24 12:07:43 Catid:478 Status:6

3508. 端午,广州文旅焕新彩 [100%]

...理有关工作。 市文化广电旅游局指导各区做好疫情防控政策宣传、市场监管、数据统计、投诉处置、咨询服务等工作,督促各区文化旅游部门强化巡查督查和值班值守,开展“端午节”文化和旅游市场安全督查工作,重点检查景区景点、文物保护单位、网吧、娱乐场所等场所,统筹做好上网服务营业场所、歌舞娱乐场所、游艺娱乐场所等文化经营场所常态化疫情防...

标签: 发布日期:2020-06-28 03:06:41 Catid:1828 Status:6

3509. 保护个人信息,请您这样做! [100%]

...险正在悄悄靠近…… 案例回顾 今年3月,保险公司收到赵女士的投诉,她表示近期频繁接到骚扰电话,电话内容均与保险有关,除保险推销外,甚至不乏“代理退保”“退旧购新”等。赵女士怀疑保险公司泄露了其个人信息,随即联系保险公司工作人员进行投诉。 工作人员帮助赵女士调查得知,赵女士投保的一份年金保险,已经交费期满,按...

标签: 发布日期:2023-03-21 11:05:57 Catid:1940 Status:6

3510. 山东出台“互联网+监管”工作实施方案 [100%]

...监管数据,完善监管事项目录清单库、监管对象信息库、执法人员信息库、监管行为信息库、投诉举报信息库、信用信息库、知识库等数据库。按要求及时向国家“互联网+监管”系统推送数据,接收国家平台数据。 信用监管方面。《方案》要求汇聚整合监管对象处罚记录、经营异常记录、严重违法失信名单等相关信用信息数据,以及国家“互联网+监管”系统...

标签:互联网+监管 山东 发布日期:2020-05-14 05:34:25 Catid:1828 Status:6