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341. 南京通报上半年价格举报投诉情况 [100%]

...件情况。据了解,物价部门上半年共受理各类价格举报投诉849件,较去年同期(893件)下降4.93%。费者举报投诉比较集中的行业为商业零售、教育培训、房产销售、停车收费等。 上半年受理95件房产销售价格投诉 销虚假宣传、标示价格与实际结算价格不一致……今年上半年,有关商业零售的价格举报投诉数量最多,占各类价格举报投诉案件的近一半。 除...

标签:价格 销售 投诉 举报 发布日期:2017-07-11 10:47:19 Catid:1922 Status:6

342. 全国12315平台正式上线!首日接收投诉举报4594件 [100%]

...件,占比2.31%;知识产权6件,占比0.13%。主要问题集中在产品质量、违法广告、售后服务、侵害费者权益、合同违约、不正当竞争、违规收费等方面。 据悉,当费者遇到假冒伪劣、价格欺诈、劣质服务、虚假广告和关系到健康的食品药品等问题时,当消费权益受到侵害时,可以使用电脑、手机通过互联网随时随地登录平台,快速准确地找到经营者和管辖机关进行投诉...

标签:投诉举报 发布日期:2019-09-03 06:34:37 Catid:565 Status:6

343. 市场监管总局:所有市场监管领域内的费者权益争议均可适用行政调解 [100%]

...新出台的《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》(下称《办法》)表示,所有市场监管领域内的费者权益争议均可适用行政调解,包括食品、药品、消费品、特种设备、知识产权等。 《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》将于2020年1月1日起施行。公众举报经营者涉嫌违法的路径进一步畅通,允许匿名举报、鼓励内部人员依法举报,并加大对举报人的保护力...

标签:消费者权益 发布日期:2019-12-12 04:08:30 Catid:565 Status:6

344. 洋码头标着现货下单1月未到 协商无果投诉被拒 [100%]

...商促销一波接一波,一些主打海淘的购物网站主打“黑五”。海淘网站的物流速度一直是费者关心的重点,近日费者武女士就向本报反映,她在洋码头下单购买了一瓶日本鼻炎药水和一盒面膜,近一个月都未能收到商品,但货款却因超期支付给了卖家。记者将此情况反映给洋码头方面后,目前已将货款退还给了费者。 标着现货却又称缺货 据...

标签:洋码头 发布日期:2015-11-24 11:10:30 Catid:1159 Status:6

345. 沈阳12315热线 口罩等防护用品价格上涨成投诉热点 [100%]

...网记者汪险峰报道:记者从沈阳市市场监管局获悉,从数据分析情况来看,近期,广大市民和费者投诉举报的热点问题集中在口罩等防护用品价格上涨及防控物资脱销紧缺方面,占比高达80.74%;年夜饭定金返还纠纷等问题也集中凸显,累计投诉达到207件,占比达到17.4%。目前,投诉举报热点正在逐渐转向食品药品和日常生活必需品质量方面。 由于疫情防控等不可抗力造...

标签:疫情防控 发布日期:2020-02-05 04:52:50 Catid:1828 Status:6

346. 解决消费矛盾 参与社会管理 [100%]

...、超市29个、市场66个、企业78个、景区16个、学校6个、其他2个。目前,2个联络点获得“上海市费者权益保护优秀示范联络点”(全市23个),25个联络点先后获得“上海市费者权益保护示范联络点”称号。一、消费维权联络点创建依据费者权益保护联络点简称消费维权联络点,是根据原国家工商总局《全国工商行政管理机关12315消费维权服务措施》《关于加强...

标签: 发布日期:2019-02-22 07:42:01 Catid:478 Status:6

347. 投诉:旅游服务居首,“网约车”升温 [100%]

今年国庆长假期间,市工商局12315中心共接到费者投诉举报1091件,同比增加16%。其中,旅游服务、餐饮住宿等投诉量居前两位。 受“国庆出游热”影响,长假期间,涉及旅游服务投诉共82件,同比增幅19%,其中涉及境外游投诉占比近三成,较去年长假上升5个百分点。涉及餐饮住宿投诉68件,主要反映旅游订单和票务纠纷、旅游餐宿与约定不符、宾馆住宿在线预...

标签:长假 涉及 投诉 旅游 发布日期:2016-10-08 11:22:14 Catid:483 Status:6

348. 广州市市场监管系统:强化市场监管效能 依法保护费者合法权益 [100%]

...新闻通气会上,广州市市场监督管理局党组成员、副局长丁力介绍了广州市市场监管系统开展费者权益保护工作及疫情期间依法处理消费领域行政投诉举报的有关情况。 丁力表示,民生是最大的政治,维护最广大费者的利益,是市场监管工作的出发点和落脚点。去年以来,在广州市委、市政府的坚强领导下, 广州市市场监管系统切实履行市场监管与消费维权职责,...

标签:新冠肺炎 市场监管 发布日期:2020-03-16 08:50:00 Catid:1828 Status:6

349. 中消协:校外培训虚假宣传严重,小心背后的套路贷 [100%]

...到过这种情况? 28日,中消协发布2020年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析,共受理费者投诉219909件,其中,教育培训服务投诉有15639件,占服务类投诉总量的13.7%。 从报告中可以看出,虚假宣传问题,预付式付款引发的“套路贷”、商家跑路,依旧是投诉的重灾区。 “培训课程一般周期长、费用高,为节省费用,费者通常会缴纳几个月甚至...

标签:教育机构 套路贷 发布日期:2020-10-28 08:55:33 Catid:565 Status:6

350. 松江区消费维权联络点创建工作纪实 [100%]

...、超市29个、市场66个、企业78个、景区16个、学校6个、其他2个。目前,2个联络点获得“上海市费者权益保护优秀示范联络点”(全市23个),25个联络点先后获得“上海市费者权益保护示范联络点”称号。一、消费维权联络点创建依据费者权益保护联络点简称消费维权联络点,是根据原国家工商总局《全国工商行政管理机关12315消费维权服务措施》《关于加强...

标签: 发布日期:2019-02-22 03:57:13 Catid:478 Status:6