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3481. 爱心驿站不打烊 服务之星在行动-山西运城联通热线客服代表李冰艳 [100%]

#联通好服务 用心为客户#山西运城联通客户服务部投诉处理员李冰艳,在做好本职工作的同时,常常利用休息时间在联通各营业厅设立的“爱心驿站”参与“公益传递爱心”智慧助老活动,与同事们一起为老年朋友提供现场温情陪伴等暖心服务,同时她还是一名电信反诈小卫士,在工作之余主动为大家讲解有关预防电信诈骗方面的知识,演示如何下载安装“国...

标签: 发布日期:2023-09-18 03:55:58 Catid:1940 Status:6

3482. 重庆就宜家“马尔姆MALM”抽屉柜出台三条监管措施 [100%]

...是宜家重庆经销商立即清查 “马尔姆MALM”系列床头柜在重庆的销售、库存情况和消费者投诉情况,并及时报送重庆出入境检验检疫局 二是宜家重庆经销商立即联系购买相关商品的消费者,提醒消费者按照说明书要求将抽屉柜固定于墙体,并免费提供上墙固定配件。 三是重庆检验检疫局将持续对重庆宜家商场相关产品后续处置情况进行监督,主动收集消费者对...

标签:宜家“马尔姆MALM”抽屉柜 发布日期:2016-07-14 09:59:59 Catid:565 Status:6

3483. 2月9日疫情防控最新消息! [100%]

...的有效措施,但是提醒大家,注意保暖。 便民服务 遇发“疫情财”者,这里投诉举报! 在2月8日国务院联防联控机制新闻发布会上,市场监管总局价监竞争局通报,截至2月7日,全国市场监管部门共立案涉及民生商品价格的案件360多件,处罚100多件。 遇到有人哄抬物价、制假贩假,可以投诉举报。 点击或扫描下方葵花码,对不法行为进行投诉...

标签:机制新闻 发布日期:2020-02-10 08:58:04 Catid:565 Status:6

3484. 端午,广州文旅焕新彩 [100%]

...理有关工作。 市文化广电旅游局指导各区做好疫情防控政策宣传、市场监管、数据统计、投诉处置、咨询服务等工作,督促各区文化旅游部门强化巡查督查和值班值守,开展“端午节”文化和旅游市场安全督查工作,重点检查景区景点、文物保护单位、网吧、娱乐场所等场所,统筹做好上网服务营业场所、歌舞娱乐场所、游艺娱乐场所等文化经营场所常态化疫情防...

标签: 发布日期:2020-06-28 03:06:41 Catid:1828 Status:6

3485. 陕西:汉中市大力构建“接派办评”闭环机制 12345热线服务质效持续提升 [100%]

...style="text-indent: 2em;">一是在工单转派上再提速。除咨询类、意见建议类工单在半小时内派发外,投诉、求助、举报类工单即接即派并电话通知承办单位及时处理。二是在工单办理上再提速。拓展知识库,加强话务员培训,简单问题直接解答率达61.4%;咨询、意见建议类诉求1个自然日答复;投诉、求助、举报类诉求5个自然日办结。三是在疑难工单认定上再提速。对涉及多个部门...

标签:12345热线服务 发布日期:2023-10-12 03:55:20 Catid:1830 Status:6

3486. “联通好服务,用心为客户” | 馨联通 心服务 [100%]

...对系统操作不熟悉或业务办理有困难时,她总是能够第一时间发现并主动提供帮助。对于客户的投诉,她也能够妥善处理,解决困难问题,使客户感到满意。 有一次,她接到一位客户的投诉单,客户表示自己家的网速很慢,每月缴纳100多元的话费却没有享受到千兆网速,甚至有时候电话都打不出去,严重影响了客户的使用体验。董选琴并没有立即回复客户,而是迅速在系统中查询了客...

标签: 发布日期:2023-11-17 03:02:38 Catid:1940 Status:6

3487. 广东“厕所革命”成效显著 已完成改造任务 [100%]

...资源整合,为游客提供包含厕所导航服务、假日出游预测、景区介绍及评价、周边生活服务及投诉咨询等一站式服务,首期将实现50余万家社会厕所和景区厕所的导航服务,实现厕所的精准定位、动态导航,并将逐步扩展。用户在景区之外的其他城市区域中均可以方便地查找厕所,切实推进“厕所革命”落地。系统目前已经覆盖了全国所有的5A级景区和70%以上的4A级景区,...

标签:厕所 景区 旅游 发布日期:2018-01-10 05:43:29 Catid:565 Status:6

3488. 澳大利亚称中国发旅游警告“缺乏事实根据”,连澳媒都不买账 [100%]

...6月1日报道,澳人口最多的新南威尔士州的反歧视机构记录显示,今年1月至4月共收到241起歧视投诉;与此同时,澳另一个追踪反亚裔种族主义的社区数据库在两个月内收到380份报告——相当于每周47份,其中包括因戴口罩而被吐口水、辱骂或车窗被砸等。报告还显示,澳大利亚与新冠肺炎相关的人均种族歧视投诉量高于美国。 英国广播公司(BBC)称,根据澳大利亚统计...

标签:澳大利亚 中国 旅游警告 发布日期:2020-06-08 02:04:18 Catid:565 Status:6

3489. “‘双11’保个价,咋就这么难?” [100%]

...服才给我申请成功。”张女士说。 张女士的遭遇并非个例。11月17日,记者在新浪黑猫投诉平台检索发现,关于“双11”保价的投诉达1700多条,涉及京东、天猫等多家平台。消费者反映保价失败的原因包括价保30天变价保7天、商家提前下架旧链接开了新链接、商品显示无货无法提交新订单、含有赠品无法保价等。 对此,中国法学会消费者权益保护法研究会副...

标签: 发布日期:2022-11-18 10:26:09 Catid:1830 Status:6

3490. 新能源车“买车易、修车难”问题凸显,如何破解? [100%]

...面,市场上有维修能力的新能源汽车维修门店较少,竞争不足。 近年来,新能源汽车维修投诉问题频发,包括故障未解决、售后态度恶劣、维修拖延、配件供应不足等。 2023年5月,中国消费者协会发布的《汽车投诉情况专题报告》显示,在新能源汽车售后和配套服务方面,消费者集中投诉的问题主要包括:维修保养等售后服务体验不佳,包括多次维修仍不能正常使...

标签: 发布日期:2024-10-14 05:16:50 Catid:25 Status:6