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321. 约谈险企负责人 监管层重拳出击严查销售误导 [100%]

通报季度投诉情况 约谈险企负责人 监管层重拳出击严查销售误导 保险业强监管持续。银保监会日前发布2018年一季度保险消费投诉情况通报,并结合2017年度保险消费投诉处理考评情况,分别对投诉处理考评排名靠后的保险公司进行监管谈话,要求相关保险公司高度重视消费者权益保护工作。 近段时间以来,银保监会对保险销售误导...

标签: 发布日期:2018-06-12 11:00:00 Catid:479 Status:6

322. 联通好服务 用心为客户——广东佛山联通投诉处理专家廖美玲 [100%]

广东联通佛山分公司投诉处理专家廖美玲,践行“百倍用心,10分满意”的服务精神,无论遇到什么客户,她始终站在用户的角度思考他们提出的每个问题,认真倾听客户诉求,想法设法、真心对待每件投诉。想用户之所想、急用户之所急。她用心、用情、用行践行“投诉处理专家”岗位职责和担当。

标签: 发布日期:2023-11-08 02:49:46 Catid:1940 Status:6

323. “线上线下”齐发力 做好“网上广交会”知识产权保护 [100%]

...保护提供专业指导和维权服务,广州市建立了“线上+线下”相结合的知识产权侵权纠纷投诉处理模式,积极推进知识产权保护各项工作。 广州市市场监督管理局相关负责人表示,紧扣“网上广交会”知识产权保护的形势要求,广州市、区相关职能部门人很分析研判本届广交会知识产权保护工作面临的新形势,并邀请知识产权服务机构专家...

标签:广交会 知识产权 发布日期:2020-06-29 10:09:18 Catid:1828 Status:6

324. 打假变成假打 职业索赔牟利之门明年起将关闭 [100%]

职业索赔牟利之门明年起将关闭 不以生活消费为目的的投诉不予受理 ● 职业索赔已经影响到商家、平台、监管部门、司法部门等多方,破坏了市场营商环境,侵占了消费者正当维权的司法执法资源。 ● 不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的而发起的投诉,市场监督...

标签:职业打假 发布日期:2019-12-06 08:42:10 Catid:1830 Status:6

325. 微信品牌维权平台再升级,售假投诉持续三年下降 [100%]

...平台和产品的角度介绍了微信品牌保护机制的升级措施和最新成果。 社交场景售假投诉连续三年下降,九大功能提升权利人品牌维权体验 针对社交平台品牌侵权问题多元化、跨产品的特点,微信品牌维权平台升级了一站式投侵权投诉流程。品牌权利人登录维权平台可实现快速进行微信个人账号、公众号、小程序、视频号等多个产品、功能的投诉和鉴定。同...

标签: 发布日期:2023-09-28 01:46:06 Catid:1940 Status:6

326. 虹口城管川北中队坚持不懈 解决违建顽疾 [100%]

据虹口区消息:2016年12月19日,虹口区四川北路街道城管中队接信访投诉,东方村201弄15号601室门外有擅自占用物业公共区域的情况。中队接诉后由该居委的联系队员李小平,阮俊康前往该处进行调查,发现东方村201弄15号601室门外过道内确实放有一个木制鞋柜和一个柜子,经查是601室的浦某使用,由于当时家中无人,队员随即走访当地居委了解情况,得知投诉人与被投诉人...

标签: 发布日期:2019-02-18 05:26:04 Catid:478 Status:6

327. 联通好服务 用心为客户-十堰联通客户服务部投诉处理中心弘扬传帮带精神 [100%]

... 十堰联通客户服务部投诉处理中心团队是由一群富有经验、专业知识和热情的员工组成,她们共同追求一个目标:让客户满意。投诉处理团队的服务理念是:以客户为中心,以服务为宗旨。她们深知,只有解决了客户的问题,才能真正实现团队的使命。因此,传帮带精神在这个团队中得到了充分的体现,...

标签: 发布日期:2023-10-27 07:04:51 Catid:1940 Status:6

328. 不满客户投诉关店 商家怒起踹门打人被判缓刑八个月 [100%]

因客户投诉致商铺下架,协商取消投诉不成竟喊上帮手、带上铁棍闯入客户家中施暴。2020年11月27日,经浙江省海宁市检察院提起公诉,法院以寻衅滋事罪判处被告人王某拘役五个月,缓刑八个月。 王某经营一家快餐店并在某外卖平台上架。2020年7月4日下午,王某接到一笔外卖订单,但他认为客户提出的配餐问题无法解决,便直接取消了交易。客户发现订单被取消后再...

标签:快餐店 发布日期:2021-01-05 03:40:35 Catid:1830 Status:6

329. 消费提示:直播购物成为新型投诉热点 [100%]

新华社南京1月9日电(记者郑生竹)江苏省消费者权益保护委员会发布的2019年消费投诉分析显示,社交平台直播购物问题频发,成为新型投诉热点。 近年来,直播带货成为一种新型购物模式,不少消费者选择在快手、抖音等直播平台上购物。据江苏省消保委统计的投诉数据,2019年全省涉及直播购物问题的投诉达到986件,成为新型投诉热点。 江苏省消保委相关负责...

标签:直播带货 发布日期:2020-01-09 03:54:21 Catid:1830 Status:6

330. 消费者投诉举报统一使用12315热线号码 [100%]

...论坛主题为“消费环境与高质量发展”。全国12315平台在论坛上亮相并正式上线,消费者投诉举报统一使用12315热线号码。 国家市场监管总局副局长甘霖介绍,全国12315平台将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条...

标签:投诉举报 发布日期:2019-09-02 04:40:19 Catid:565 Status:6