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311. 联通宽带退订暗藏玄机 全面清除霸王条款难度大 [100%]

  中国网财经7月24日讯(记者 丁姚)近年来,针对电信行业的投诉层出不穷。日前,知名经济学家马光远在微博上炮轰中国联通合约机(通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型)涉嫌“偷流量”后,中国网财经中心又接到部分联通宽带用户的投诉,称联通存在霸王条款、服务不规范等诸多问题。中国联通新闻处相关负责人以“个案,不便回复”为由,婉拒了...

标签:联通宽带退订 霸王条款 发布日期:2014-07-24 09:57:16 Catid:565 Status:6

312. 第132届广交会10月15日线上开幕 [100%]

...环境。继续采取线上线下相结合运作模式。线上24小时接受知识产权投诉,线下在做好疫情防控工作前提下,继续邀请知识产权管理部门选派资深专家进驻投诉接待站现场办案,确保判定的准确性和权威性。创新投诉处理平台。总结往届经验,开发新的知识产权投诉处理系统,首次实现了广交会线上线下投诉业务在同一系统平...

标签:广交会 发布日期:2022-10-09 05:22:59 Catid:565 Status:6

313. 2.3公里路司机绕成30公里致乘客误机 滴滴愿赔1千 [100%]

...专家号没看成,预约的肠镜检查也泡了汤。”刘先生很气愤,立即拨打电话向滴滴客服中心投诉。“前后跟对方交涉了3个小时之久,给出的解决方案不能让我认可。”刘先生说。 刘先生认为,自己此行产生的住宿费(8月2日晚)以及第二天的机票钱,都应该由滴滴赔付。此外,无法看病耽误的费用和时间,滴滴方面也应该给出赔偿。 当时,滴滴方面承诺免车...

标签:滴滴 发布日期:2017-08-14 09:20:00 Catid:1159 Status:6

314. 在线教育行业乱象频现:1元打折课程背后是“空手套”? [100%]

...业监管需持续加码 事实上,针对目前在线教育平台存在的种种乱象,不少宝妈们却投诉无门。 对此,有业内人士表示,在线教育领域上演的乱象在一定程度上,是因为消费者维权意识薄弱。 据了解,8月5日,中国消费者协会就曾发布分析报告指出,受疫情影响,教育培训类投诉有所增加。其中,在线培训服务乱象频现。 中国消费者协会发布的报告...

标签:在线教育 行业乱象 发布日期:2020-08-13 11:03:21 Catid:565 Status:6

315. 专业赋能,暖心护航 [100%]

...织涵盖前台职责、服务礼仪、沟通技巧等基础素养培训,同时强化设施管理、客户关系维护、投诉处理等专业技能。通过模拟真实场景的实战演练,团队成员不断磨砺应变能力,提高问题解决效率,确保在面对各类复杂需求时能够迅速响应、精准服务。这种“理论+实践”相结合的培训模式,使团队的专业素养和服务品质得到持续升级,为写字楼租户和访客提供了更加个...

标签: 发布日期:2025-07-16 06:12:56 Catid:1940 Status:6

316. 联通好服务 用心为客户----甘肃联通省级投诉处理专员魏岚 [100%]

魏岚从2002年进入甘肃联通,一路从前台10010客服投诉处理岗位,一干就是22年。二十余载的风雨兼程,见证了魏岚从青涩走向成熟的每一步。她不忘初心,始终以一颗真诚的心去倾听每一位客户的声音,用专业的知识与技能解决他们的困扰,更以无私的奉献精神,赢得了同事与客户的一致好评。

标签: 发布日期:2024-08-05 03:25:00 Catid:1940 Status:6

317. 汕头市去年共受理消费者投诉过万 挽回经济损失1521万元 [100%]

...勉从汕头市有关方面了解到,汕头市去年12315投诉举报中心依托全国12315互联网平台及市12345政府服务热线两大平台,完善消费者申诉举报高效处理机制,推进维权网络向纵深发展,有效维护了消费者的合法权益,营造汕头市安全放心的消费环境。据统计,全年共受理消费者投诉10239宗,其中:商品类8389宗,服务类1850宗;为消费...

标签:汕头市 发布日期:2019-03-15 05:38:31 Catid:565 Status:6

318. 北京市消费者协会发布“双十一”消费警示,其中“寺库”公司被投诉3343件 [100%]

...在一些损害消费者权益的问题。北京市消费者协会统计分析发现,有关网络消费方面的消费者投诉一直居高不下,投诉问题主要涉及部分商家单方面取消订单、虚假宣传、延迟发货、拖延退款、退换货困难以及消费欺诈等方面。 2022年1月至10月底,北京市消费者协会96315热线登记涉及北京寺库商贸有限公司(以下简称寺库公司)投诉3343件。主要问题是消费者购买服装、箱包、...

标签:“双十一”消费警示 双十一 发布日期:2022-11-08 05:29:39 Catid:565 Status:6

319. 京东11.11利商政策再升级,助力商家大促无忧 [100%]

...,为商家打造一站式高效处理平台,大幅提升商家物流异常问题的解决效率,相关消费者咨询投诉概率下降超20%。 全新迭代的“商家服务中心”也将于近期陆续上线服务管理、数据洞察与智能查询三大核心模块。在服务管理页,商...

标签: 发布日期:2025-10-23 03:02:33 Catid:1940 Status:6

320. 直播间里的螃蟹券卖疯了,翻过车的不止李佳琦 [100%]

...trong> 随着直播平台、电商平台的大力推广,螃蟹券也迎来了购买热潮,但每年有关蟹券的投诉问题层出不穷。直播卖的蟹券、大闸蟹是否能让消费者放心?中新经纬客户端总结了蟹券常见的几大套路。 套路一:非阳澄湖标榜阳澄湖 去年,李佳琦和薇娅都曾因给大闸蟹带货“翻车”。据媒体报道,2019年9月的一场直播中,李佳琦在介绍“阳...

标签: 发布日期:2020-10-10 01:34:08 Catid:1830 Status:6