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21. 消费者投诉举报统一使用12315热线号码 [100%]

...举行，论坛主题为“消费环境与高质量发展”。全国12315平台在论坛上亮相并正式上线，消费者投诉举报统一使用12315热线号码。 国家市场监管总局副局长甘霖介绍，全国12315平台将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监123...

标签:投诉举报 发布日期:2019-09-02 04:40:19 Catid:565 Status:6

22. 松江2月消费投诉出炉 [100%]

...为100%；受理投诉302件，包括12345热线转来6件，比去年同期上升43.81%，目前已成功处理228件，为消费者挽回经济损失79.76万元。从投诉类别来看，受理服务类投诉为160件，占投诉总量的53%，商品类投诉为142件，占投诉总量的47%。服务类投诉主要集中在食宿、文化娱乐、教育或培训服务等领域，商品类投诉中，又以通讯及计算机类产品、交通工具和食品类居多。2月包含...

标签: 发布日期:2019-03-20 10:40:41 Catid:478 Status:6

23. 松江区2月消费投诉出炉 [100%]

...为100%；受理投诉302件，包括12345热线转来6件，比去年同期上升43.81%，目前已成功处理228件，为消费者挽回经济损失79.76万元。从投诉类别来看，受理服务类投诉为160件，占投诉总量的53%，商品类投诉为142件，占投诉总量的47%。服务类投诉主要集中在食宿、文化娱乐、教育或培训服务等领域，商品类投诉中，又以通讯及计算机类产品、交通工具和食品类居多。2月包含...

标签: 发布日期:2019-03-20 10:40:29 Catid:478 Status:6

24. 松江2月消费投诉出炉 [100%]

...为100%；受理投诉302件，包括12345热线转来6件，比去年同期上升43.81%，目前已成功处理228件，为消费者挽回经济损失79.76万元。从投诉类别来看，受理服务类投诉为160件，占投诉总量的53%，商品类投诉为142件，占投诉总量的47%。服务类投诉主要集中在食宿、文化娱乐、教育或培训服务等领域，商品类投诉中，又以通讯及计算机类产品、交通工具和食品类居多。2月包含...

标签: 发布日期:2019-03-20 08:26:51 Catid:478 Status:6

25. 9月保险消费者有效投诉同比下降11.45% [100%]

...016年9月保险消费投诉情况的通报。 9月，保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2414件，同比下降11.45%，环比下降10.03%。其中，12378热线电话投诉2237件，占有效投诉总量的92.67%；信件投诉61件，占比2.53%；来访投诉43件，占比1.78%；网络投诉73件，占比3.02%。 9月，保监会机关及各保监局接收的保险消费者反映的有效投诉中,涉及保险公...

标签:9月保险消费投诉情况 发布日期:2016-11-09 06:36:00 Catid:565 Status:6

26. 河源市市场监管局多举措强化疫情防控期间举报投诉工作 [100%]

...后第一时间转办至承办人员，由承办人员第一时间核实情况、快速办结并反馈结果，及时给予消费者答复，做到投诉举报件件有落实，事事有回应。 加强消费投诉引导 及时将与疫情防控相关的政策、法规、措施等汇总梳理成应答口径，要求值守工作人员做好咨询解答等工作。同时，根据情势发展，及时做好相关指引内容的动态调整，在市场检查中注重...

标签: 发布日期:2020-02-24 08:53:23 Catid:1855 Status:6

27. 山东沂南市场监管局：当好消费者的娘家人 [100%]

...映其前期投诉的本村超市无法取出2003年寄存面粉和大米一事得到了圆满处理，对市场监管局、消费者协会的工作表示感谢。这是该中心近段时间以来，接到的数个“感谢”类工单中的一个。 投诉举报是市场监管的“晴雨表”。新型冠状病毒肺炎疫情发生后，部分医护用品和生活必需品价格上涨，消费者投诉举报数量应声增加。消费者协会和投诉举报中心的同...

标签: 发布日期:2020-03-12 02:01:52 Catid:1855 Status:6

28. 提振消费信心：新疆市场监管局举办“12315”社会开放日活动 [100%]

...trong>（贾澍洵） 3月14日新疆市场监管局举办“12315”社会开放日活动，邀请企业、消费者、新闻媒体、社区等社会各界代表一同参加了活动，零距离感受“12315”的工作。本次活动旨在提振消费信心、增进社会公众对新疆市场监督管理局“12315”投诉举报指挥中心工作的了解，进一步畅通消费投诉维权渠道，积极打造安全放心的市场消费环境，推进&...

标签: 发布日期:2023-03-15 04:40:58 Catid:1074 Status:6

29. 河南市场监管投诉“五线合一” 生活维权要投诉“12315”一号搞定 [100%]

...quo;12315”热线平台，实现“12315”一个号码对外服务，进一步畅通投诉举报渠道，维护消费者和市场主体的合法权益。 河南省市场监管局相关工作人员介绍，6月1日起，只要拨打“12315”热线，系统会通过语音导航提示消费者按键直通所属投诉领域，免去消费者分别拨号的麻烦。“一号链接5个平台，消费者拨打12315后，根据语音导航进行按键选择，分转到...

标签:市场监管 发布日期:2019-05-30 10:30:26 Catid:565 Status:6

30. 保监会：8月份合同理赔纠纷成“重灾区” [100%]

...投诉总量的50.35%。 从总体看，2016年8月，中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2683件，同比下降2.47%，环比上升6.09%。其中，12378热线电话投诉2457件，占有效投诉总量的91.58%；信件投诉87件，占比3.24%；来访投诉49件，占比1.83%；网络投诉90件，占比3.35%。 投诉反映的问题 财产险 消费者有效投诉涉...

标签:人身险 财产险 合同理赔纠纷 发布日期:2016-09-22 05:37:16 Catid:565 Status:6

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