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2921. 让消费者增强价格维权意识 [100%]

...伟同志担任克拉玛依市发展改革委价格监督检查局副局长。 2013年，克拉玛依市各级价格投诉举报中心共受理咨询和价格投诉举报案件312件，办结率为100%。查处价格违法案件8件，退还消费者金额119601.6元，罚款5400元。经济制裁总额125001.6元。 2014年，克拉玛依市通过举报电话查处价格违法案件112件，价格咨询315件。其中，12345政府热线交办案件52件，答复率100%，下达...

标签:消费者 维权意识 发布日期:2015-07-25 09:55:00 Catid:565 Status:6

2922. 沪上酝酿办法 下半年强制专车购买第三方责任险 [100%]

...，市政协委员、市交通委主任孙建平透露，下半年将开始强制专车购买第三方责任险，并建立投诉渠道等。 5月份，市交通委与沪上四大出租车企业及滴滴打车联合推出上海出租车信息服务平台的同时，宣布三方成立全国首个约租车管理办法工作组，共同制定一套可操作可持久的专车管理机制，争取专车合法化问题在上海率先解决。 孙建平指出，专车与经营车应该形...

标签:责任险 专车 沪上 第三方 强制 发布日期:2015-07-22 10:29:57 Catid:478 Status:6

2923. 沪拟强制专车下半年购买第三方责任险 [100%]

...交通委主任孙建平透露了相关设计思路，包括下半年开始强制购买第三方承约人责任险，建立投诉渠道等。 孙建平说，专车应该与出租车形成有序的错位竞争，比如车型好一点，服务多一点，车费也可以贵一点，关键是必须具备一系列配套要素，“比如说，为了安全问题，它应该买第三方承约人责任险；比如说，它有经营收入，应该按照有关法律规定进行纳税；比如...

标签:责任险 专车 第三方 强制 发布日期:2015-07-22 09:37:03 Catid:496 Status:6

2924. “到位”导购平台让上门服务一步“到位” [100%]

...中，有将近一半的受访者表达了对O2O上门服务质量的担忧。对于用户普遍关心的服务质量以及投诉反馈问题，卞海峰表示，作为综合服务导购平台的O2O上门服务，应该认真回应投诉问题并积极加以解决。比如，可对服务质量差的商户进行降权，对于那些受到用户好评的服务会优先推荐，这些举措都会让用户在便捷操作的同时享受到更高质量的服务。（小潘）

标签:导购平台 O2O上门服务 发布日期:2015-07-01 04:47:00 Catid:565 Status:6

2925. 汕头市政府12345热线4月份办结率91.03% [100%]

...映最多的是，以今年4月份的数据为例，当月，该热线共受理来电17923宗。其中包括办事咨询、投诉举报、意见建议、社会求助等，而公众诉求主要集中在：公共交通(主要为公交车误点、出租车司机不打表等问题)、城市管理(主要为下水道堵塞、沟井盖丢失、路面破损、树木倒伏等问题)和环境保护(主要为建筑工地超时施工噪音扰民、商铺油烟扰民等问题)等相关领域。 工作...

标签:办结率 汕头市 月份 政府 热线 发布日期:2015-06-03 04:54:36 Catid:565 Status:6

2926. 国务院要求研究制定网购7天无理由退货实施细则 [100%]

...济新动力的意见》，《意见》要求，有关部门加快建立全国12315互联网平台，完善网上交易在线投诉及售后维权机制，研究制定7天无理由退货实施细则，促进网络购物消费健康快速发展。 针对推进转型升级的工作安排，《意见》指出要创新服务民生方式。积极拓展信息消费新渠道，创新移动电子商务应用，支持面向城乡居民社区提供日常消费、家政服务、远程缴费、健康...

标签:国务院 实施细则 理由 研究 发布日期:2015-05-08 08:11:55 Catid:565 Status:6

2927. 网信办关闭35家严重违规失信婚恋网站 相亲需谨慎 [100%]

...婚恋网站诚信建设的长效机制是一项长期工程，希望社会各界和广大群众继续积极踊跃地举报投诉，共同抵制婚恋网站上的严重违规失信行为。公众可以通过拨打12377，或者登录举报中心网站www.12377.cn进行举报投诉。

标签:婚恋 违规 网站 发布日期:2015-04-23 11:35:15 Catid:483 Status:6

2928. 3月份教育价格举报大幅增加 [100%]

... 中国经济导报讯记者侯帅报道2015年3月，全国各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总计55713件，环比上升34.41%。经济制裁总额为2.42亿元，其中退款0.59亿元，没收0.92亿元，罚款0.91亿元。价格举报件办结率为95.56%。价格举报压力表处于100%的安全线之下。 55713件中，价格举报3340件，价格投诉2531件，价格信访54件，价格咨询49788件。3月份价格举报...

标签:教育价格举报 发布日期:2015-04-16 05:04:00 Catid:565 Status:6

2929. 汽车问题集中曝光不如严格监管 [100%]

...问题控制在源头解决，一旦发现问题需及时与消费者沟通解决。因为无论是引发消费者大规模投诉还是最终召回都将对品牌造成严重伤害。 其次，相关职能部门要进行强有力的监管，在市场监管、营造环境、维护秩序等方面不缺位，及时发现及时处理不推脱。 最后，消费者维权要大胆且理性。从15日起，《侵害消费者权益行为处罚办法》实施，对新消法的补充和细...

标签:监管 汽车 问题 发布日期:2015-03-19 02:19:14 Catid:1159 Status:6

2930. 阳信县供电公司圆满完成春节保电任务 [100%]

...省阳信县供电公司圆满完成春节保电任务，实现春节期间“零”停电，服务“零”投诉。 春节期间，阳信电网最高统调负荷为7.8万千瓦，累计供电量587.6万千瓦时，累计受理服务电话18个，处理工单42个，未发生服务责任投诉事件。成立了14支供电抢修服务队，制定了电网运行方案和抢修预案，组织重要设备、重点线路、重要负荷等巡视460人次，保证了全县人民...

标签:供电 发布日期:2015-03-04 05:19:00 Catid:565 Status:6

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