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281. 徐家汇两数码广场投诉不断 太平洋百脑汇大举重建 [100%]

...举重建,一期剩余的数码业态也正大幅缩减。 廉价电脑卖高价 近日,费者郭先生致电本报消费投诉热线,反映了其在徐家汇太平洋数码一期购买笔记本电脑,原本准备购买的型号价值约为4千元左右。但郭先生却在门店销售人员的一番忽悠之下,购买了一台6000元的笔记本电脑,可回家上网一查才发现,他所购买的这台同型号笔记本网上售价仅4800元。

标签:徐家汇 太平洋 不断 投诉 广场 发布日期:2016-05-30 10:43:18 Catid:496 Status:6

282. 钱江晚报:客服“礼貌”话术,实则商业失信 [100%]

...时都会遭遇的问题,尤其是一些互联网企业,类似问题更为严重。据《北京晚报》报道,不少费者反映,本应是职业规范的“礼貌”客服,现在却成为互联网消费维权路上的一道“关卡”,互联网客服存在着严重的“忽悠”乱象。报道中提到一个案例,小电充电宝的一个用户,按了9个“1”也没能接通客服。此后半个多月里,该用户给客服打了20多个电话,最长等待近10...

标签: 发布日期:2019-03-28 01:28:14 Catid:484 Status:6

283. 上万果粉借官微投诉 苹果售后服务遭质疑 [100%]

原标题:上万果粉借官微投诉 苹果售后服务遭质疑通过开办官方微博与费者一对一交流沟通,这已经成为中国企业提升售后服务与品牌宣传的标配。这不,眼见这一招数赢得费者青睐,就连大名鼎鼎的全球手机霸主苹果也开始开办官方微博了。其官方微博一公布,立刻便使得成千上万的果粉变成苹果官微的粉丝。据悉,目前已经拥有了超16万粉丝,其吸粉速度也是...

标签: 发布日期:2019-05-03 10:40:36 Catid:487 Status:6

284. 消费维权让合法权益得到保护 [100%]

  2014年3月15日新《费者权益保护法》正式实施以来,市工商局12315热线出现了新情况:听到费者向工商部门投诉后,不少经营者改变服务态度,主动承担起责任;而费者第2次来电,不再是催促问题的解决,而是为经营者求情,恳请工商部门给经营者一次改正的机会。  维护费者合法权益是工商部门的重要职责。新《消法》的实施,对工商部门的消费维权工作...

标签:消费 维权 消费者 发布日期:2015-01-21 06:04:35 Catid:565 Status:6

285. 多家车企提前完成年销量目标 车主投诉激增 [100%]

...自主品牌中的表现还是值得肯定的。但是在变速箱异响的问题上传祺却选择了回避媒体、回避费者。如果变速箱的问题源于车主的不当使用,企业应及时澄清解释以正视听;如果变速箱确是存在缺陷但占比很小,企业应该联系相关车主做好售后维修工作;如果问题普遍,存在严重质量隐患,更应及时启动召回程序,进行后续补救。如今的沉默回避只能滋生和发酵问题,而无...

标签:车主 销量 投诉 发布日期:2015-12-18 09:11:17 Catid:1159 Status:6

286. 兰州20名市民联名向消协投诉威立雅水务公司 [100%]

...兰州市民、高校学生向兰州市各级法院提出民事诉讼后,4月21日,兰州市20名市民联名向甘肃省费者协会投诉兰州威立雅水务公司,要求该公司履行约定义务,公开事件相关信息,进行物质损失和精神损害赔偿,并联名敦请甘肃省费者协会对兰州自来水苯污染事件提起公益诉讼,维护广大费者的合法权益。   据悉,这是甘肃省费者协会在新修订的《中华人民共...

标签:兰州 自来水 水污染 投诉 发布日期:2014-04-22 04:07:52 Catid:565 Status:6

287. 都是话费套餐,为啥升级容易降级难? [100%]

手机资费套餐升档可以“一键办理”,降档却阻碍重重,费者质疑—— 都是话费套餐,为啥升级容易降级难? 阅读提示 尽管当下可供费者选择的手机资费套餐越来越多,但一些费者反映,想要改办比现有套餐更低价位的套餐却遭遇了无法线上办理、推诿拖延等问题,远没有升级套餐便捷。 “我想从119元的...

标签:话费套餐 发布日期:2024-08-19 10:41:52 Catid:1830 Status:6

288. 在更好服务决胜全面建成小康社会中展现新作为 [100%]

...多头交办,也容易造成答复口径不一致。为节约行政运行成本,优化价格举报受理通道,方便费者维护合法权益,按照市政府热线电话整合要求,2017年8月临沂市12358价格举报电话正式并入12345政务服务热线,实行群众诉求统一受理、统一派发办理工单,咨询、求助、投诉和建议,一号搞定,实现了信访、举报、投诉的无缝对接,提升了价格投诉举报办理效率。基于此,沂南...

标签: 发布日期:2018-08-24 03:16:18 Catid:1922 Status:6

289. 民生信用卡提示:“代理维权”风险大,正确维权“三步走” [100%]

...的普及推广,以“代理处置信用卡债务”为主要形式的“代理维权”团伙,打着为费者维权的旗号,收取高额手续费,煽动费者反复向监管部门“维权”从中牟利,严重侵害费者权益。在此,民生信用卡结合费者的相关案例给您提个醒: 案例一:信用卡“维权”噱头多,“赔了”征信又失财

标签: 发布日期:2020-09-28 06:14:16 Catid:1940 Status:6

290. 内蒙古12315平台受理投诉举报咨询34万余件 [100%]

本报讯记者梁喜俊日前从内蒙古自治区费者权益保护服务中心了解到,2021年全区消保中心通过全国12315平台共接到费者投诉、举报、咨询347236件。其中,投诉100947件,涉及争议金额4.39亿元,为费者挽回经济损失1.39亿元。举报20100件,截至2022年1月5日,投诉办结率达到96.63%,举报办结率达到97.02%。咨询226189件,主要涉及食品监管、计量、化妆品、药品、价格监...

标签:投诉举报 消费者权益 发布日期:2022-03-17 03:03:48 Catid:1830 Status:6