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281. 徐家汇两数码广场投诉不断 太平洋百脑汇大举重建 [100%]

...举重建,一期剩余的数码业态也正大幅缩减。 廉价电脑卖高价 近日,费者郭先生致电本报消费投诉热线,反映了其在徐家汇太平洋数码一期购买笔记本电脑,原本准备购买的型号价值约为4千元左右。但郭先生却在门店销售人员的一番忽悠之下,购买了一台6000元的笔记本电脑,可回家上网一查才发现,他所购买的这台同型号笔记本网上售价仅4800元。

标签:徐家汇 太平洋 不断 投诉 广场 发布日期:2016-05-30 10:43:18 Catid:496 Status:6

282. 上万果粉借官微投诉 苹果售后服务遭质疑 [100%]

原标题:上万果粉借官微投诉 苹果售后服务遭质疑通过开办官方微博与费者一对一交流沟通,这已经成为中国企业提升售后服务与品牌宣传的标配。这不,眼见这一招数赢得费者青睐,就连大名鼎鼎的全球手机霸主苹果也开始开办官方微博了。其官方微博一公布,立刻便使得成千上万的果粉变成苹果官微的粉丝。据悉,目前已经拥有了超16万粉丝,其吸粉速度也是...

标签: 发布日期:2019-05-03 10:40:36 Catid:487 Status:6

283. 钱江晚报:客服“礼貌”话术,实则商业失信 [100%]

...时都会遭遇的问题,尤其是一些互联网企业,类似问题更为严重。据《北京晚报》报道,不少费者反映,本应是职业规范的“礼貌”客服,现在却成为互联网消费维权路上的一道“关卡”,互联网客服存在着严重的“忽悠”乱象。报道中提到一个案例,小电充电宝的一个用户,按了9个“1”也没能接通客服。此后半个多月里,该用户给客服打了20多个电话,最长等待近10...

标签: 发布日期:2019-03-28 01:28:14 Catid:484 Status:6

284. 多家车企提前完成年销量目标 车主投诉激增 [100%]

...自主品牌中的表现还是值得肯定的。但是在变速箱异响的问题上传祺却选择了回避媒体、回避费者。如果变速箱的问题源于车主的不当使用,企业应及时澄清解释以正视听;如果变速箱确是存在缺陷但占比很小,企业应该联系相关车主做好售后维修工作;如果问题普遍,存在严重质量隐患,更应及时启动召回程序,进行后续补救。如今的沉默回避只能滋生和发酵问题,而无...

标签:车主 销量 投诉 发布日期:2015-12-18 09:11:17 Catid:1159 Status:6

285. 消费维权让合法权益得到保护 [100%]

  2014年3月15日新《费者权益保护法》正式实施以来,市工商局12315热线出现了新情况:听到费者向工商部门投诉后,不少经营者改变服务态度,主动承担起责任;而费者第2次来电,不再是催促问题的解决,而是为经营者求情,恳请工商部门给经营者一次改正的机会。  维护费者合法权益是工商部门的重要职责。新《消法》的实施,对工商部门的消费维权工作...

标签:消费 维权 消费者 发布日期:2015-01-21 06:04:35 Catid:565 Status:6

286. 兰州20名市民联名向消协投诉威立雅水务公司 [100%]

...兰州市民、高校学生向兰州市各级法院提出民事诉讼后,4月21日,兰州市20名市民联名向甘肃省费者协会投诉兰州威立雅水务公司,要求该公司履行约定义务,公开事件相关信息,进行物质损失和精神损害赔偿,并联名敦请甘肃省费者协会对兰州自来水苯污染事件提起公益诉讼,维护广大费者的合法权益。   据悉,这是甘肃省费者协会在新修订的《中华人民共...

标签:兰州 自来水 水污染 投诉 发布日期:2014-04-22 04:07:52 Catid:565 Status:6

287. 都是话费套餐,为啥升级容易降级难? [100%]

手机资费套餐升档可以“一键办理”,降档却阻碍重重,费者质疑—— 都是话费套餐,为啥升级容易降级难? 阅读提示 尽管当下可供费者选择的手机资费套餐越来越多,但一些费者反映,想要改办比现有套餐更低价位的套餐却遭遇了无法线上办理、推诿拖延等问题,远没有升级套餐便捷。 “我想从119元的...

标签:话费套餐 发布日期:2024-08-19 10:41:52 Catid:1830 Status:6

288. 在更好服务决胜全面建成小康社会中展现新作为 [100%]

...多头交办,也容易造成答复口径不一致。为节约行政运行成本,优化价格举报受理通道,方便费者维护合法权益,按照市政府热线电话整合要求,2017年8月临沂市12358价格举报电话正式并入12345政务服务热线,实行群众诉求统一受理、统一派发办理工单,咨询、求助、投诉和建议,一号搞定,实现了信访、举报、投诉的无缝对接,提升了价格投诉举报办理效率。基于此,沂南...

标签: 发布日期:2018-08-24 03:16:18 Catid:1922 Status:6

289. 民生信用卡提示:“代理维权”风险大,正确维权“三步走” [100%]

...的普及推广,以“代理处置信用卡债务”为主要形式的“代理维权”团伙,打着为费者维权的旗号,收取高额手续费,煽动费者反复向监管部门“维权”从中牟利,严重侵害费者权益。在此,民生信用卡结合费者的相关案例给您提个醒: 案例一:信用卡“维权”噱头多,“赔了”征信又失财

标签: 发布日期:2020-09-28 06:14:16 Catid:1940 Status:6

290. 豪华品牌扎堆召回 奔驰召回车此前频被投诉 [100%]

...美国收到相关投诉就超过400多例。   豪华品牌扎堆召回的背后,反映出什么问题?“费者维权意识逐步加强,这也给监管部门和汽车厂商带来了压力。同时,召回的数量和产销规模是成正比的,这也体现出豪车的保有量明显增多了。”汽车行业资深分析人士张志勇告诉记者。   在新车利润逐渐被压缩的背景下,汽车厂商们也从以往的单一注重销量转为关...

标签:召回 汽车 奔驰 品牌 发布日期:2014-05-06 10:59:13 Catid:1159 Status:6