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2781. 广州日报：机票“阶梯费率”退改签回应期待 [100%]

...费率”退改签，占国内航空公司的七成以上。近年来，机票退改签问题，屡屡成为消费者投诉的热点。投诉什么呢？主要有两方面。一是“霸王条款”，退改签门槛高、限制多；二是代价高昂，超过50%的费用是常态，让不少人直呼“肉疼”。应该说，机票退改签，属于乘客单方面的违约行为，还有可能对航空公司造成损失，为此付出一定代价实属情理之中。但关键在于比...

标签: 发布日期:2019-03-27 01:28:16 Catid:484 Status:6

2782. 静安区绿化管理中心畅通诉求渠道 及时解决沪民需求 [100%]

中国经济导报讯 记者张朝登上海报道 近期，静安区绿化管理中心投诉窗口接到家住闻喜路阳泉路王女士的诉求，反映其房屋前的树木因生长过密，影响到了王女士平时的日常采光。投诉工作人员确认此事件后，第一时间反馈至相关业务部门，业务部门安排作业单位立即赶赴现场，经过查勘后发现该树木枝条确实离居民窗口较近。因树干较高，给修剪工作带来了一...

标签: 发布日期:2019-03-25 08:26:12 Catid:478 Status:6

2783. 松江区招标办召开业务研讨会 [100%]

...点学习了《上海市建筑建材业市场管理总站2018年工作总结和2019年工作要点》、《招投标异议及投诉处理流程》、《上海市建设工程招标投标管理办法》（沪府令30号）。学习过程中，与会人员积极参与交流，对重点内容进行逐条学习，尤其是对“在建工程追加的附属小型工程”的定义、招投标异议及投诉的受理条件、投标人筛选的条件及范围等等日常工作中的常见问题进...

标签: 发布日期:2019-03-22 03:55:45 Catid:478 Status:6

2784. 青岛崂山区市场监督管理局解民忧速度获赞 [100%]

...崂山区市场监督管理局接到区总值班室电话，称青岛国际文博会暨玉石展上，有巴基斯坦客户投诉某快递未能按要求时间将参展玉石从济南运送到该会展中心，要求我局联系相关各方迅速处理。 接到投诉后，局值班员第一时间向值班领导汇报情况，并及时联系市场合同科王瑞刚科长协调处理此事。考虑到正值“两会”、“315”敏感时段，事态又涉及国际交往...

标签:315 发布日期:2019-03-19 06:14:00 Catid:1159 Status:6

2785. 江苏泰州“农机闹春耕”拉开序幕 [100%]

...台套现代农业装备。在省农业农村厅设立的政策法规、农机科技、购机补贴、安全监理、质量投诉受理、农机维修、农机技能培训等咨询台前，来自全国各地的农机手争相索要《农机用户购机指南》、《农机质量投诉服务卡》等宣传资料。（姜存义张春恵）

标签: 发布日期:2019-03-19 02:07:00 Catid:98 Status:6

2786. 广州深圳同澳门签订消费维权合作协议 [100%]

...今后，消费者在广州、深圳或澳门购买商品或接受服务时产生消费纠纷，可向任何一方消委会投诉，可通过跨境视频渠道进行调解。 澳门特区政府消委会执委会主席黄翰宁介绍，消费者如果在广州、深圳、澳门任何一地产生消费纠纷，可向消费纠纷发生地或居所地的消费者组织投诉，之后可通过视频方式进行调解。另外，粤港澳大湾区城市的居民在葡萄牙（购买地）发生...

标签:消费者维权成本 发布日期:2019-03-18 01:38:56 Catid:565 Status:6

2787. 信用让消费更放心 [100%]

...认可。三是鼓励引导消费者依法主张自身权益，积极行使监督权，主动参与消费后评价，主动投诉、举报失信经营行为，同时呼吁形成重视、鼓励、保护消费者监督权的社会氛围，让消费者敢监督、愿监督、能监督，为实现消费市场良币驱逐劣币尽一份努力。四是发挥消协组织商品和服务监督职责作用，推动调查体验、比较试验等评价信息及消费者投诉信息与经营者信用评价...

标签: 发布日期:2019-03-15 10:51:00 Catid:926 Status:6

2788. 擅自更改房型，信用何在？ [100%]

　　【投诉案情】2018年9月16日，消费者纪女士在网上预订了某酒店的豪华池景房1晚，总价1560元。消费者后来发现该酒店在未经其同意的情况下更改房型，与对方交涉后，对方承认是由于消费者预订的房间无房导致，消费者提出退赔的要求，对方至今未给予明确答复。【调查调解】区消保委接到该投诉后，第一时间联系双方核实情况。消费者表示：经营者明知...

标签: 发布日期:2019-03-15 07:42:49 Catid:478 Status:6

2789. 年主题的涵义 [100%]

...。三是鼓励引导消费者依法主张自身权益，积极行使监督权，主动参与消费后评价，主动投诉、举报失信经营行为，同时呼吁形成重视、鼓励、保护消费者监督权的社会氛围，让消费者敢监督、愿监督、能监督，为实现消费市场良币驱逐劣币尽一份力。四是发挥消协组织商品和服务监督职责作用，推动调查体验、比较试验等评价信息及消费者投诉信息与经营者信用评...

标签: 发布日期:2019-03-15 07:42:43 Catid:478 Status:6

2790. 陕西举行12315开放日活动 [100%]

3月14日，工作人员在为消费者及企业代表讲解2018年陕西消费维权典型事例。 当日，陕西省市场监督管理局12315投诉举报中心举办开放日活动，邀请20名消费者及企业代表参加，现场了解该局12315投诉举报中心的运行情况。 新华社记者 邵瑞 摄

标签: 发布日期:2019-03-15 01:31:03 Catid:493 Status:6