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261. 思加图退货玩套路:旗舰店买的鞋却被告知系仿品 [100%]

中国网财经8月11日讯(记者 贾玉静)近日，多位消费者在社交平台发文称，百丽旗下品牌“思加图”(staccato)电商旗舰店涉嫌售假，并以“退货系仿品”为由拒绝给消费者退款。据第三方投诉平台黑猫投诉显示，仅今年上半年，有关思加图“以仿品为由拒绝退货”的投诉就有近百起，其电商旗舰店更被指“用套路欺诈消费者”。 消费者王女士投诉称...

标签:思加图 天猫 退货 发布日期:2020-08-12 11:08:27 Catid:1830 Status:6

262. 舆论呼吁“3.15”效应常态化纵深化 [100%]

【案例剖析】 舆情分析师 张平 本时段“3.15”消费者权益保护引发舆论热议。“3.15”作为每年一度的消费者权益日，也是一个集中的投诉日，在这时段，各地都会举行活动，保护消费者的合法权益总是被强调，一旦遇到消费者投诉，事情总能得到迅速而妥善的处理。在“3.15”之外，如何促进消费者权益保护常态化，引...

标签: 发布日期:2019-03-26 07:25:00 Catid:483 Status:6

263. 第三季度全国消协组织受理投诉近15万件 [100%]

...展网 11月1日 记者宋璟从工商总局网站获悉 2017年第三季度，全国消协组织共受理消费者投诉14.9万件，解决11.8万件，投诉解决率79%，为消费者挽回经济损失12153万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉729件，加倍赔偿金额216.4万元。 根据投诉性质分类，在所有投诉问题中，售后服务投诉5.5万件，占投诉总量的36.9%；质量投诉3.9万件，占比26.2%；合...

标签:全国消协组织 发布日期:2017-11-01 02:50:43 Catid:565 Status:6

264. 二手车电商调查：价格满意度高 投诉聚焦三大问题 [100%]

11月8日，国内第三方对比测评机构——消费者报告发布二手车电商购车服务调查报告：根据对主流二手车电商平台购车用户的调查，消费者对购车服务的整体满意度较高，特别是在成交价格方面，七成以上消费者不吝“点赞”，但同时存在平台泄露个人信息等问题，引发部分消费者不满甚至投诉。 近年来，二手车电商平台在资...

标签:二手车 消费者 电商 平台 发布日期:2017-11-10 10:06:31 Catid:483 Status:6

265. 青浦区沪场监管局发挥“四个作用” 保障消费者合法权益 [100%]

...类投诉举报平台，不断加大消费维权处置力度，充分发挥消费维权的“四个作用”，切实保障消费者合法权益，进一步营造和谐、放心、满意的消费环境。一是发挥“风向标”作用。在日常工作中，定期对一段时间内的投诉举报件进行统计、汇总，通过数据分析和研判，挖掘、归纳出投诉举报中出现的热点、难点，堵点问题，发现侵害群众切实利益的突出性问题，及时对...

标签: 发布日期:2019-02-11 06:56:10 Catid:478 Status:6

266. 2020年度广东十大消费维权典型案例发布 [100%]

中国经济导报、中国发展网讯 朱威彬、记者皮泽红报道 3月15日上午，广东省消费者委员会举行2021年3.15信息通报会，发布2020年度广东十大消费维权典型案例，涉及开发商逾期交房、国际学校违规收取学位定金、养老院侵害老年人权益、地产商违规收取燃气报装费等问题。 案例一、逾期交房不担责 “不可抗力”被滥用 2020年3月，湛江市消委会接到消费者...

标签: 发布日期:2021-03-15 03:03:51 Catid:1828 Status:6

267. 工商总局：网购消费成投诉重灾区 [100%]

中国发展网3月15日 据工商总局网站消息，据统计，2017年全国工商和市场监管部门共受理消费者诉求898.61万件，同比增长11.2%，增速同比提升7.3个百分点。其中，投诉240.04万件，同比增长44.0%，增速同比提升14.9个百分点。 分析显示，2017年第四季度全国消费维权指数达91.97，较上年同期上涨0.17个百分点，连续6个季度超过90，表明我国消费环境持续向好。投诉的热点主要集...

标签:网购 发布日期:2018-03-15 11:07:00 Catid:1159 Status:6

268. 新生植发遭遇“植发变脱发、诱导贷款”投诉 专家称宣传违《广告法》 [100%]

...场，但植发行业因缺乏强制性规定，导致相关消费纠纷层出不穷。日前，中国网财经记者根据消费者投诉进行调查，发现“植发小巨头”新生植发存在广告违法、诱导贷款、退款难等多重乱象。 公开资料显示，新生植发隶属于新生医疗美容集团有限公司，是一家以毛发移植与养护、基因检测等医疗服务为主的大型医疗集团，现拥有香港、南京、上海、广州、成都等...

标签:新生植发 广告法 发布日期:2020-12-25 01:40:34 Catid:566 Status:6

269. 汽车投诉召回情况激增 消费者维权仍困难重重 [100%]

...车未果的情况下导演了这一幕。东方IC 供图 每年的3月15日，汽车行业都会聚焦过往一年中消费者与经营者之间的维权和投诉大战。当下，随着经济生活水平的提高，汽车保有量的显著增加，汽车逐渐成为走入大众日常生活的消费品，与此同时，与汽车消费市场日益庞大相伴随的是，相关侵权纠纷也呈现递增趋势。 根据中国消费者协会公布的2015年汽车投诉情况显示，...

标签:消费者 投诉 维权 发布日期:2016-03-16 03:12:47 Catid:1159 Status:6

270. 2017年全国消协受理消费者投诉超72万件 解决率76% [100%]

...——全国消协组织创新权益保护方式营造放心消费环境纪实湖南省消费者委员会正在开展老年消费教育活动。资料图片党的十九大报告指出，要完善促进消费的体制机制，增强消费对经济发展的基础性作用。营造安全放心的消费环境，对于提振消费信心、推动潜在消费需求转化为实际消费行为意义重大。而促进消费、扩大消费，离不开消费者...

标签: 发布日期:2018-03-13 07:45:04 Catid:479 Status:6