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251. 烟台市银行业协会：建立银行业异常投诉识别工作机制 [100%]

中国发展网讯 据山东省银行业协会消息，烟台市银行业协会严格落实异常投诉识别工作要求，根据中国银行业协会《银行业异常投诉识别指引》（试行）和山东省银行业协会《山东银行业异常投诉识别工作规程》，建立烟台银行业异常投诉识别工作机制。 搭建组织架构，协会根据实际情况设立了审核工作组、评审专家委员会，并明确了人员退出机制。 确定工...

标签: 发布日期:2024-05-28 01:19:43 Catid:1932 Status:6

252. 2022年新疆12315为消费者挽回经济损失7024.12万元 [100%]

中国发展网讯 2022年，新疆12315热线共受理咨询投诉举报39.52万件，日均受理1083件，同比下降11.01%，为消费者挽回经济损失7024.12万元。 2022年，新疆各级12315工作机构通过全国12315平台共接收咨询27.14万件，日均受理743 件，同比下降19.84%；受理投诉10.00万件，同比上升13.15%。其中，商品类投诉64562件，占...

标签: 发布日期:2023-02-20 04:38:18 Catid:1074 Status:6

253. “五五购物节”市场秩序良好 5月本市消费投诉量降12.8% [100%]

...活动组织有序、保障有力，市场红红火火，消费纠纷明显减少。上海市消保委昨天公布5月消费投诉情况：全市消保委系统共受理消费投诉13883件，同比下降12.8%。其中，服务类投诉8762件，占投诉总量的63.1%，教育培训、交通运输、健身位居服务类投诉前3位；商品类投诉5121件，占投诉总量的36.9%，服装鞋帽、家居用品、汽车位居商品类投诉前3位。 “五五购物节”中，...

标签: 发布日期:2020-06-03 10:21:52 Catid:483 Status:6

254. 宜春市办结疫情期间消费投诉案件700余件 [100%]

...际消费者权益日”专场新闻发布会。新闻发言人向媒体通报了疫情防控期间价格违法和消费投诉及处理的情况。 新闻发言人表示，疫情防控时期，许多市民使用微信小程序或者外卖平台在线上购买生活必需品和蔬菜、水果等生鲜物品，商家也用无接触配送的方式送货上门。这些方式既方便快捷，又避免了人员聚集和直接接触。但是，因为这些方式都是到货后才能看到...

标签: 发布日期:2020-03-13 08:24:19 Catid:1830 Status:6

255. 广东省环境保护投诉举报数占全国20% 增速明显下降 [100%]

.../span>记者罗勉广东省生态环境厅了解到，近年来，广东省环境保护投诉举报数量约占全国总量的1/5。截至今年9月，广东省涉环境保护信访举报数量增长速度已明显下降。 近年来，广东省涉环境保护信访举报处于高位运行并快速增长状态，广东省环境保护投诉举报数量约占全国总量的1/5。这跟广东省经济和人口总量位居...

标签:广东 环境保护投诉举报 发布日期:2019-12-14 05:47:09 Catid:1830 Status:6

256. 北京消协就“明星势力榜”投诉问题约谈新浪微博 [100%]

...发展网讯据北京消协官微消息，自7月16日起，市消协96315投诉、咨询热线陆续接到多起因新浪微博明星停榜引发的退款投诉，消费者反映为参加新浪微博“明星势力榜”的某明星打榜而购买虚拟鲜花，7月14日主办方发布公告暂停该明星的上榜资格，并承诺对本月为该明星购买鲜花的用户进行退款。 消费者来电反映主办方存在...

标签:新浪微博 消费者协会 发布日期:2019-07-23 08:40:51 Catid:565 Status:6

257. 江苏淮安：价格举报投诉解决有“三招” [100%]

中国发展网（胡崇海、倪洪海）江苏省淮安市淮阴区物价局不断深化投诉咨询举报工作机制，切实把各类投诉举报纳入规范化、法治化轨道，并通过信访热点引导当前工作，通示以下三个方面的工作取得较好成效。 将科学监管理念融入举报投诉的应对和处置工作中。实行各类投诉举报咨询均由督查科在第一时间形成办件，由分管领导批复交职能科室受理，建立健全...

标签:投诉 处置 举报 工作 发布日期:2017-08-29 03:44:40 Catid:1922 Status:6

258. 天津市市场监管委投诉举报中心获2016年度市政府便民服务专线考评总分第一 [100%]

...单位考评情况，市市场监管委在市级部门中考评总分名列第一。 2016年，市市场监管委委投诉举报中心不断投诉举报完善制度，优化工作流程，认真做好市政府便民服务专线交办件的处置工作。一是严格落实便民专线要求，完善投诉举报接转流程。按照便民专线考核办法，投诉举报中心在强化工作人员责任的同时设置督办岗，加强便民专线交办工单接单环节的监督，确保...

标签:天津市 总分 考评 便民服务 市政府 发布日期:2017-03-23 06:15:29 Catid:565 Status:6

259. 嘉定区涉电商消费投诉举报同比增近五成 [100%]

涉电商消费投诉举报量同比增长48.7%！广受消费者青睐的线上消费模式，正在不断刷新消费投诉量的峰值。嘉定区市场监管局提供的数据显示，2018年全年，嘉定共收到消费者投诉举报55413件，其中涉及电商企业的高达40011件，占总量的72%以上。有5790家电商企业因消费投诉举报而上榜，其中不乏电商大咖。“新买的榨汁机里怎么会有水？”去年夏天，刘小姐拨通了12315消费...

标签: 发布日期:2019-03-19 10:24:02 Catid:478 Status:6

260. 新疆消费者权益保护委员会致广大消费者的一封信 [100%]

...6px;">大家好！疫情防控期间, 广大消费者对不按明码标价、哄抬物价、囤积居奇等行为进行投诉举报是维护自身合法权益的正当体现。但近期，极少数人通过抖音、微博等自媒体无依据吐槽“价格高、吃不起”以“博眼球”；或以向市场监管部门投诉举报为手段，向经营者施压，谋取不正当利益，干扰了正常经营活动；又或以消费者之名，以多种方式进行信息...

标签: 发布日期:2022-08-22 12:18:13 Catid:1074 Status:6