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2551. 陕西：宝鸡市深化减证便民 全面推行证明事项告知承诺制 [100%]

...al; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; line-height: 2;">七是畅通咨询投诉渠道。通过陕西政务服务网、“12345”服务热线和各级行政机关公开的投诉举报电话，及时接收和处理人民群众关于证明事项的咨询和投诉举报，确保全面推行证明事项告知承诺制工作取得实效，让群众满意。

标签: 发布日期:2021-04-22 10:48:37 Catid:1828 Status:6

2552. 天津12345便民服务热线满意率达98%以上 [100%]

...过热线提出经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等非紧急诉求；第十三条明确了热线工作机构进行分类处理的5种情形：针对应当通过110、119、120等紧急热线处理的事项，即时转接至相应热线，并告知诉求人；针对依法应当通过或者已经进入诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序和已经进入信...

标签: 发布日期:2025-01-28 09:31:42 Catid:1830 Status:6

2553. “三无”产品摇身变“爆款” 网红食品缘何频“出事” [100%]

...”食品；所谓的“代购”进口食品，可能只是一个虚假包装……消费者则面临投诉维权难等问题。 网红食品问题频频曝光 上市3个月销量破千万，迅速爆红抖音、小红书等网络平台……今年夏天，一款双黄蛋雪糕成为网红。然而，浙江温州市市场监督管理局今年6月公布，这款双黄蛋雪糕因菌落总数、大肠菌群两项指标检测不合格而登上“...

标签:进口食品 发布日期:2019-11-05 09:39:53 Catid:1830 Status:6

2554. 广东省全面加强饮食油烟治理 拟全面禁止露天烧烤 [100%]

...业户约有8万户，餐饮油烟扰民曾是困扰城市管理的一大难点。 近年广州环保部门的网上投诉案例，发现餐饮油烟类投诉近20%，排在第三位。广州市环保部门此前曾公开表示，广州餐饮业每天排放的油烟高达70亿立方米。 对此，广州市从2011年起，就在越秀区、海珠区、荔湾区、天河区的9个区域、173家餐饮业户之中开展了餐饮业油烟污染综合整治试点工作，并制定了...

标签:油烟 烧烤 餐饮 露天 发布日期:2017-08-28 04:02:20 Catid:565 Status:6

2555. 中央环保督察组：福建漳州一县城非法开采矿山 严重破坏生态 [100%]

...整治，2018年6月底前消灭“牛奶溪”。 此次中央生态环境保护督察期间，群众多次投诉漳浦县非法采矿及石材加工行业污染问题。现场督察发现，群众反映情况属实，漳浦县整改不力，监管失职，生态破坏和环境污染问题依然十分严重。 问题一：非法开采活动猖獗 督察发现，2014年以来，漳浦县意发石...

标签:漳州 福建 生态 发布日期:2019-08-19 04:25:15 Catid:565 Status:6

2556. 杭州升级控烟令，电子烟被纳入禁烟范围、最高罚2万，严法如何落地？ [100%]

...否成功的关键。尽管新《条例》规定，“如果不听劝阻，市民可以拨打“12345”投诉举报”，“登记受理投诉后将按照控烟监管职责分工，移交相应的控烟监管部门处置”，但如何固定违法证据，也是一大现实“难题”。“随手拍”再微信上传投诉，或是公共场所监控拍摄，亦涉及规范使用范围、保护公民隐私权的问题，而不能随意赋权使...

标签: 发布日期:2019-01-02 07:27:00 Catid:483 Status:6

2557. 【诚信建设万里行】微信转错账遭遇追回难 消费者是否只能“认栽”？ [100%]

...，工作人员作出如上回复。 一边是移动支付平台转账的无法撤回，另一边却是微信转错账投诉人数的不断上升。据记者从浙江省消保委了解，浙江省消保委近期收到多起微信支付的相关消费投诉，内容包括消费者因对方冒充好友头像、昵称导致转错账；因微信朋友圈发布的虚假消息被骗钱；或通过微信交易付款后却遭对方拉黑等情形。而当消费者遇到上述情况向腾讯客服...

标签:微信转账 诚信建设万里行 发布日期:2018-08-21 02:04:05 Catid:1249 Status:6

2558. 广东消委会：四宗个人信息保护公益诉讼获全胜 [100%]

...放心的信息使用环境。 今年以来，在充分发挥公益诉讼作用的同时，广东省消委会还通过投诉调解、消费调查、宣传引导、监督指导等一系列有效手段和举措，持续强化消费者个人信息保护力度，具体包括以下举措： 一是今年7-9月期间，组织开展了“常见类型App非必要个人信息收集情况调查活动”，对300款常用APP进行了问卷和体验式调查，相关结果发布后，...

标签:广东消委会 发布日期:2021-11-25 11:43:09 Catid:1830 Status:6

2559. 一不留神被忽悠 狂欢的“双十一”为何让人忧？ [100%]

...改营销网页文案的方法，严重误导消费者。”网友张小姐表示，她曾就此向天猫、１２３１５投诉。或许因为投诉者众多，此前在提出投诉要求后，客服会直接给退款通道。但随后，部分网友收到了拒绝提前退定金的通知，要求“双十一”当天付完尾款后再一并申请退款。有网友猜测，品牌此举是因为其开通退款通道后，预售量一度从２０多万降至１３万所致。中国...

标签: 发布日期:2018-11-08 10:45:00 Catid:483 Status:6

2560. 大众途观迈腾等发动机渗漏机油 车主退车后被要求保密 [100%]

记者调查：消费者大量投诉大众发动机渗漏机油 对于消费者来说，买了产品，一旦出现问题，都希望得到细致，统一的维修服务，但是偏偏有的汽车企业，产品出现问题，修理起来却是因人而异。对于懂行的车主，就细致、耐心地修理，甚至还可以退换；对于不懂行的车主，修理的质量可能就要大打折扣。 漏出的油多得可以用勺子舀出来 顾先生...

标签:渗漏 大众 机油 车主 发动机 发布日期:2015-03-19 07:53:30 Catid:565 Status:6