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2481. 上海出台酒店行业自律公约 对“天价房”说不 [100%]

近日,消费者关于网上订房报价远超门店现场价的一则投诉遭热议。在妥善处理该事件的同时,上海相关部门及行业进一步探索从源头上破解酒店“天价房”难题。 在上海市文化和旅游局指导下,上海市旅游行业协会制定出台《上海市酒店价格诚信自律公约》,旨在帮助酒店等旅游企业规范价格行为,更好地维护消费者合法权益、着力提升消费者满意度,为建设...

标签: 发布日期:2021-09-01 10:49:48 Catid:491 Status:6

2482. 网购自由行遭“退团” 用户损失谁来担责 [100%]

...到的答复则是:除了申请退款之外,没有其它的选择。此外,客服告诉李女士,“如果你想投诉卖家的话,必须有旺旺聊天记录或者别的什么记录证明旅行社是承诺你2月19日出行,否则……” 这一下子,李女士真的傻眼了。  业内人士:平台审核难免“漏网之鱼” 曾在某在线旅游平台担任产品总监的陈光(化名)告诉记者,在线...

标签:自由行 损失 用户 发布日期:2015-01-26 02:01:52 Catid:1159 Status:6

2483. “热销款”搭售“冷门货” 买支口红这样难 [100%]

...感觉。”张妍琪说。上海市民李瑶在去年10月也曾因为类似遭遇,向专柜所在商场进行了投诉。“当时我想购买某品牌的一支热门唇釉,柜员说必须同时购买一款不那么热门的妆前乳才行。”商场负责人在接到投诉后表示,如果购买了该产品可以申请退货,但商场无权处理品牌本身的搭售行为。此前奢侈品行业的配货规则曾引发了不少质疑,如今这种“规则”正被越...

标签: 发布日期:2019-06-11 05:25:52 Catid:479 Status:6

2484. 71.2%受访者吐槽旅游网站服务差 [100%]

...在线旅游在带给公众便捷、实惠、多样的旅游产品的同时,也暴露出一些问题,近几年消费者投诉呈上升趋势。刚刚过去的“五一”假期,你有没有选择在线旅游网站提供的服务? 上周,中国青年报社会调查中心通过民意中国网和问卷网对1512人进行的一项调查显示,74.3%的受访者有过网上预订旅游的经验。但71.2%的受访者直言旅游网站的服务一般或很差。受访者最...

标签:受访者 旅游网站 服务 发布日期:2015-05-14 11:02:56 Catid:483 Status:6

2485. 广东全面开展医疗器械质量安全风险隐患排查治理工作 [100%]

...风险隐患处置工作。组织对监督抽检不合格企业、不良事件监测提示可能存在风险的企业、被投诉举报的企业开展监督检查,督促企业查找原因、整改落实。 细化风险隐患排查措施,提升排查治理效果 按照国家药品监管局统一部署,2021年4月,省药品监管局制定印发了《关于做好医疗器械质量安全风险隐患排查治理工作的通知》,细化生产、经营、使用...

标签:医疗器械 发布日期:2021-08-04 05:00:31 Catid:566 Status:6

2486. 浦东东绣路油烟扰民状况已获整改 市民盼检查监督常态化 [100%]

...家亚洲花园东区和西区中间的一条小路,路上有一排联排的2层小楼,十余家商铺临街而建,被投诉的两家饭店就位于这排商铺东侧第一家和第三家。记者注意到,两家饭店距离居民楼确实很近。东侧第一家是东绣路1136号西域部落龙虾烧烤店,饭店的东墙与居民楼直线距离约14米。从居民家望下去,两家饭店的油烟排风口都位于二楼楼顶,与居民楼直线距离约15-20米。...

标签: 发布日期:2018-08-14 07:47:54 Catid:478 Status:6

2487. 周德文参政议政之路:我敬畏这神圣的权利 [100%]

...温州市政协七届二次会议上,周德文就以温州市政协常委的身份建议成立温州市经济发展环境投诉中心,改变不尽人意的软环境。虽然温州市政府办公室书面答复严肃对待,但对建立投诉中心一事未曾明确表态,只是说“将在下一步机构改革中予以统筹考虑”。周德文坚持不懈,举促进会班底的合力持续建言,终于将“温州市经济发展环境投诉中心”的牌子,挂到...

标签:周德文 参政议政 发布日期:2017-05-10 02:45:30 Catid:1159 Status:6

2488. 浙江:用规范创新引领阳光招标 [100%]

...师”,为市场主体“施肥、打药、浇水、除草、剪枝、嫁接”……在依法保障投诉、举报权利同时,加强对恶意举报、盲目投诉的治理,引导市场主体主动做到“非法勿扰”。以省重点建设项目为例,2015年投诉、举报案件同比下降了37.24%,其中举报数量更是下降55.56%。在两类案件数量明显下降的同时,投诉举报的成功率却较以往有大幅提高,赢得了市场...

标签:浙江 创新 阳光招标 发布日期:2016-03-25 03:21:24 Catid:1159 Status:6

2489. 快递企业接连涨价 分析:仍处低水平竞争阶段 [100%]

...自己的“遭遇”。网民“我蓝盆友的女朋友”说,这些年快递费上去了,每次遇到投诉丢件,专门的投诉热线解决不及时,向快递小哥反映,都杳无音信,还遇到过两次网点老板跑路了,快递无人送。“一味涨价,服务不提高,又有什么用呢?” 记者近日采访多位消费者,他们也遇到一些快递服务问题。 在山东青岛一家国企工作的职员王飞曾遭遇...

标签:快递 涨价 服务 价格 发布日期:2017-10-18 10:12:35 Catid:484 Status:6

2490. 中消协:双十一消部分商品价格虚高打折 纠纷剧增 [100%]

...12月8日电 据中国消费者协会网站消息,中国消费者协会今日发布报告称,从全国消协组织受理投诉统计咨询情况看,“双十一”相关消费纠纷呈现急剧上升的趋势,价格虚高打折、产品质量低劣、送达货物迟缓、售后服务差等问题较多,网购消费者权益受到损害情况较为突出。 报告显示,近年来,“双十一”已经演变成为消费者网购狂欢节。然而从全国消协...

标签:双十一 商品价格 发布日期:2015-12-08 05:14:38 Catid:565 Status:6