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2471. 我国旅游贸易逆差年内将突破1000亿美元 [100%]

...市场和暴利驱动下,部分地区诸如低价团、黑导游、过度购物等一系列乱象仍时有发生,旅客投诉抱怨不断。  一项公开数据统计显示,从2012年10月到2014年10月发生的168起旅游纠纷,强制游客消费、未经旅客同意带入购物点比例最大,共有60起,占比达35.7%。在统计的168起投诉中,发生在云南、海南、四川、香港等旅游大省、旅游热点城市的投诉居多。云南省为24起,占...

标签:旅游 景区 门票 发布日期:2014-10-08 03:23:05 Catid:565 Status:6

2472. 合同陷阱、霸王条款……培训机构为何频频"爆雷" [100%]

...陷入更大的危机。 而前段时间的韦博英语培训机构多家门店倒闭,更是引发了不少家长的投诉与维权,记者了解到,仅上海一地,12345信访渠道就收到来自韦博英语学生家长的7500余封投诉。近日,一些原韦博学生被别的培训机构分流。但是,依然有一部分学生和家长没有得到相应保障。不少家长形容,这叫“爆雷”。为什么培训机构会出现“爆雷”现象?为...

标签:培训机构 霸王条款 发布日期:2019-12-16 03:59:47 Catid:1830 Status:6

2473. 专车监管之困怎么解(民生调查·聚焦网络专车②) [100%]

...quo;神州专车”预约服务。由于司机不熟悉路线,导致记者没有按时坐上火车。记者将此问题投诉给“神州专车”客服人员后,迟迟未得到投诉回复。后记者多次电话询问,客服人员又以“才比预定时间晚到几分钟”为由进行答复。记者将此类消费者和提供互联网预约用车服务的公司之间的纠纷向相关部门反映时,相关部门工作人员回应:“不是出租车,无法...

标签:专车 民生 监管 调查 网络 发布日期:2015-05-07 09:49:00 Catid:483 Status:6

2474. 有了快递柜快递员懒得送货上门 产生纠纷可追责 [100%]

...;自从有了快递柜,快递再也不送货上门了。”市民王女士为了能够让快递员送货上门,已经投诉了十余次,用她的话说:“‘三通一达’的电话,我都打遍了。” 市民投诉 家中有人也不送货上门 4月9日晚上7点,正在家中的王女士收到一条申通的短信,提醒她的快递包裹被投放至了小区内中集e栈快递柜中。“周末的...

标签:机票 赔偿 超售 发布日期:2017-04-18 05:28:09 Catid:483 Status:6

2475. 快递员生存状况:有人每天学内部App传达的行业动态 [100%]

...车1~2个月,这期间没有任何收入,所以快递员普遍会自认倒霉。”吴浩有些无奈。客户的投诉,是比“扣车”更令人头疼的问题。而在失误之外,几乎所有快递员都经历过“不被理解”的委屈。管理着40多名快递员的张炜剑坦言,目前监管部门只注意保护消费者所谓的正当权益,而忽略了对快递员的基本保障。“大多客户投诉,不管有没有道理一律受理,一律罚款,...

标签: 发布日期:2018-09-10 10:45:12 Catid:479 Status:6

2476. 合同陷阱、霸王条款……培训机构为何频频“爆雷” [100%]

...陷入更大的危机。 而前段时间的韦博英语培训机构多家门店倒闭,更是引发了不少家长的投诉与维权,记者了解到,仅上海一地,12345信访渠道就收到来自韦博英语学生家长的7500余封投诉。近日,一些原韦博学生被别的培训机构分流。但是,依然有一部分学生和家长没有得到相应保障。不少家长形容,这叫“爆雷”。为什么培训机构会出现“爆雷”现象?为...

标签:培训机构 发布日期:2019-12-16 06:00:39 Catid:1830 Status:6

2477. 天津蓟州区市场监管局多角度开展春节前食品安全监管工作 [100%]

...、儿童食品、饮料、糕点等重点品种,安排制定抽检计划,确保节日食品安全。 三是畅通投诉举报渠道,营造社会共治氛围。充分利用政务公开网站、微信公众号发布消费警示,务必做好应急值守及“12315”、“12331”投诉举报热线的处理,及时受理、转办、回复群众投诉举报,进一步增强群众消费维权意识,营造良好社会共治氛围。 截至目前,共检查...

标签:天津蓟州区 食品安全监管 发布日期:2019-01-29 01:38:18 Catid:565 Status:6

2478. 游客参与低价游也受处理引争议 多数网民称不理解 [100%]

...《旅游法》第57条规定,旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。旅游合同是旅游投诉受理机构和有关调解组织,依法对游客与旅游经营者之间的纠纷进行调解或作出行政处罚的重要依据。游客与经营者签订虚假合同,一方面需要承担法律责任;另一方面,一旦被查获,不仅不能获得赔偿,还将受到处理。 目前,国家旅游局正在研究制定相关的处理办法。...

标签:网民 争议 游客 低价 处理 发布日期:2015-10-27 11:22:13 Catid:483 Status:6

2479. 中国消费者协会曝光医美领域乱象 [100%]

...之别。 医美行业存在五大问题 从2015年到2020年,全国消协组织每年收到的医美行业投诉从483件增长到7233件,增长近14倍。中消协表示,根据相关投诉数据分析,当前医疗美容存在的主要问题包括:部分医美机构证照不齐全,未取得医美经营许可或超范围经营;机构工作人员不具备执业资格,操作不规范;医疗产品渠道不明,部分医美机构使用假货、水货针剂以及山...

标签: 发布日期:2022-12-01 09:52:26 Catid:1830 Status:6

2480. 广州市白云区市场监督管理局大力打击化妆品造假成效显著 [100%]

...制售假链条,赴汕头市为膜法世家打假。成立区化妆品产业知识产权保护工作站,为企业解决投诉、咨询207件次,有力维护企业合法权益。推动网络直播电商、“白云美湾”团体标准制定,发布《直播电商营销服务规范》等4份团体标准,规范新业态新模式新产业的发展。阿道夫等重点企业充分认可白云区打假成效,无限极、多燕瘦等企业主动入驻白云区。 广州市白...

标签: 发布日期:2022-09-02 05:22:33 Catid:1830 Status:6