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231. 保护消费者和举报人合法权益，上海将优化市场监管投诉举报处理程序 [100%]

要立足本市的大市场监管格局，调查评估现有投诉举报处理机制运行情况，做好法律法规衔接，整合不同部门规章的规定，探索制定全市统一、高效、便捷的投诉举报处理程序。 上海市委副书记、市长应勇今天（4日）主持召开市政府常务会议，研究制定本市统一、高效、便捷的市场监督管理投诉举报处理程序，进一步优化营商环境等事项。2014年以来，根据十八届三中...

标签: 发布日期:2017-12-04 04:00:38 Catid:922 Status:6

232. 保护消费者和举报人合法权益，上海将优化市场监管投诉举报处理程序 [100%]

摘要：要立足本市的大市场监管格局，调查评估现有投诉举报处理机制运行情况，做好法律法规衔接，整合不同部门规章的规定，探索制定全市统一、高效、便捷的投诉举报处理程序。上海市委副书记、市长应勇今天（4日）主持召开市政府常务会议，研究制定本市统一、高效、便捷的市场监督管理投诉举报处理程序，进一步优化营商环境等事项。2014年以来，根据...

标签: 发布日期:2017-12-11 03:50:42 Catid:926 Status:6

233. 十一黄金周旅游投诉国内游占比近9成 [100%]

...平台正式运行，全国有24个省区市统一接入平台。10月9日，国家旅游发布了国庆节长假期间旅游投诉情况。数据显示，9月29日12时至10月7日17时，国家旅游局共接到投诉举报534件(含12301服务热线收到的投诉举报281件，占总数的52.6%)。 今年“十一”，国家旅游局12301服务热线平台正式运行，全国有24个省区市统一接入平台。据统计，9月29日12时至10月7日17时，国家旅...

标签:旅游投诉 黄金周 游占比 发布日期:2015-10-10 03:56:52 Catid:565 Status:6

234. 虹口广中城管整治一处破坏承重结构的违章建筑 [100%]

...调领导下，整治了一处辖区破坏承重结构的违章，之后又与各部门相互协调配合，分别做通了投诉人和被投诉人双方的工作，最终使得两户当事人不计前嫌，得到了双方当事人的认可，真正做到“不忘初心尽职守，化解纠纷促和谐”。去年年底，虹口区广中辖区一户4楼当事人投诉5楼住户破坏承重结构，接到投诉案件后中队立即进行了现场调查，在经过调查取证确认投诉...

标签: 发布日期:2019-02-27 10:41:41 Catid:478 Status:6

235. 汕头市公布2019年消费维权八大案例 [100%]

...、牢记使命，依托全国12315互联网平台以及汕头市12345政府服务热线两大平台，不断完善消费者投诉举报机制，推进维权网络向纵深发展，切实维护广大消费者的合法权益，为汕头市营造安全放心的消费环境。据统计，去年全年共受理消费者投诉11066宗，为消费者挽回经济损失1705.92万元。其中，日用百货类、食品类、家用电器类投诉位居商品类投诉的前三；互联网服务、居民服...

标签:汕头 消费维权 发布日期:2020-03-16 09:03:15 Catid:1828 Status:6

236. 国家市场监管总局：以“打假”名义实施恶意投诉将被规制 [100%]

...p;中国经济导报讯记者曲静怡报道国家市场监管总局近日发布《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，明确规定不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的投诉，市场监督管理部门不予受理。这意味着，以“打假”等名义实施恶意投诉的“职业索赔”行为将受到规制。《暂行办法》自20...

标签: 发布日期:2020-12-31 02:40:24 Catid:1955 Status:6

237. 上海市消保委一年投诉百分百办结 做消费者坚强后盾 [100%]

...保护委员会秘书处。　　这位“娘家人”，可谓实至名归。去年，市消保委受理的消费者投诉达15.6万多件，如果365天连轴转，平均每人一天就要受理十多件投诉。更难能可贵的是，虽然投诉数量庞大，但最终均百分百办结，未出现一例“没有下文”。面对消费者的呼唤，市消保委每一次都伸出援助之手，成为维护他们合法权益的坚强后盾。　　维权不能只靠热...

标签: 发布日期:2018-05-21 10:19:36 Catid:926 Status:6

238. 南京通报上半年价格举报投诉情况 [100%]

复地宴南都捆绑销售车位被罚20万元 昨天，南京市物价局通报了2017年上半年价格举报投诉及价格违法案件情况。据了解，物价部门上半年共受理各类价格举报投诉849件，较去年同期(893件)下降4.93%。消费者举报投诉比较集中的行业为商业零售、教育培训、房产销售、停车收费等。 上半年受理95件房产销售价格投诉 销虚假宣传、标示价格与实际结算价格不一致&h...

标签:价格 销售 投诉 举报 发布日期:2017-07-11 10:47:19 Catid:1922 Status:6

239. 上海市消保委一年投诉百分百办结 [100%]

...护委员会秘书处。 这位“娘家人”，可谓实至名归。去年，市消保委受理的消费者投诉达15.6万多件，如果365天连轴转，平均每人一天就要受理十多件投诉。更难能可贵的是，虽然投诉数量庞大，但最终均百分百办结，未出现一例“没有下文”。面对消费者的呼唤，市消保委每一次都伸出援助之手，成为维护他们合法权益的坚强后盾。 维权不能只靠...

标签:消费者 消保委 投诉 权益 发布日期:2018-05-21 12:20:00 Catid:478 Status:6

240. 外卖平台不应纵容恶意投诉 专家建议压实平台责任 [100%]

外卖平台不应纵容恶意投诉 专家建议 压实平台责任保障外卖骑手权益 □ 本报记者 　蒲晓磊 “按时送达被顾客恶意投诉‘提前点送达’，现在要罚款500元，这种事情请问报警或者找媒体行吗？” 前不久，北京一名外卖骑手在网上发文求助，称某财经类大学一女生点外卖，先是催促自己快点送餐，在送达以后又恶意...

标签:外卖平台 发布日期:2021-12-21 10:39:14 Catid:1830 Status:6