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231. 国际盲人节阿里客户体验事业群宣布：扩招公益云客服 [100%]

...巴集团客户体验事业群（简称CCO）宣布，将与社会组织合作，加大包括视障群体在内的公益云客服岗位招募力度。此举为1700万视障群体的就业点亮“微光”，带去无限可能。 云客服工作打破“盲人只能做推拿”的怪圈，帮助视障群体拓展直播带货、有声主播等就业新机会，成为视障群体接触数字经济的“金钥匙”。 目前，浙江宁波、萧山两个视障...

标签:阿里巴巴 客服 公益 发布日期:2020-10-16 05:11:10 Catid:1830 Status:6

232. 细心 耐心 贴心——北京联通服务标兵切身践行高品质服务 [100%]

...苦；他们尽职尽责、从不抱怨……他们就是北京联通人，来自北京客户服务运营中心的客服代表王立存便是千千万万“联通人”中的一员。入职九年来，王立存始终保持着热忱积极、不断学习的工作态度扎根群众一线，将点滴服务汇聚成涓涓细流，温暖着每一位客户。 细心服务，精益求精解难题 对于王立存而言，投诉处理如同破案侦查，&l...

标签: 发布日期:2022-11-04 04:05:59 Catid:1940 Status:6

233. 联想刘军：首次展示新IT架构，三大业务群集中发力3S市场 [100%]

...、存储、高性能计算、X86服务器；云-智（方案服务）中的xCloud混合云、多擎云桌面、魔方智慧客服、ESG低碳园区、ServiceForce（智能运维）、TruScale（臻算订阅式服务）、禾木咨询。 基于新IT架...

标签: 发布日期:2023-04-20 05:33:31 Catid:1828 Status:6

234. “十五五”开局 上海电信六项服务承诺写新篇 [100%]

...indent: 0;"> 10000号客服与老年用户沟通的日常。 戴斌表示，上海电信作为上海地区的骨干基础电信企业，聚焦高质量发展主线，切实履行央企责任，依托历年服务承诺，围绕老旧网关焕新、算力普惠落地、多语种服务升级、适老关爱...

标签: 发布日期:2026-03-16 02:28:07 Catid:478 Status:6

235. 航空公司相继关闭去哪儿旗舰店 或大幅提高直销比例 [100%]

...费用。但当蔡先生到机场打行程单的时候才发现，南航给的行程单上显示改签费用为零，南航客服表示，蔡先生的机票可以有一次免费改签的机会，航空公司并未收取任何费用。蔡先生得知后，打电话向代理投诉，代理方此时改口称该费用叫“换舱费”，并且表示是上级代理收取了这笔费用，最后蔡先生又通过去哪儿网客服多次协调，才终于退回了这笔费用。不过，蔡先...

标签:去哪儿网 发布日期:2016-01-05 09:55:13 Catid:1159 Status:6

236. 得物App“先鉴别、后发货” “八大环节品控体系”多维度提升服务标准 [100%]

...电话直联项目，快速有效帮助消费者解决问题，受到消费者的广泛认可，成为互联网行业优质客服标杆。 “先鉴别，后发货” “八大品控环节”优化消费环境 作为得物App老用户，北京青年徐倩在三年间，从“好奇”进阶成“忠粉”。品牌球鞋、服饰、包包、手表、艺术品等，都躺在她的得物App购物清单中。当被一双“龙舟”设计的球...

标签: 发布日期:2023-03-01 10:17:30 Catid:566 Status:6

237. 首发首秀首展！金柚网携「梧桐数字员工」亮相萧山数贸企业新品发布会 [100%]

...为企业提供开箱即用的应用场景解决方案，目前已有“梧桐数字员工”和“梧桐数字客服”两大板块： 一是梧桐数字员工，聚焦于企业内部效能的提升。结合企业不同岗位的工作特点，目前已打造30+数字员工助理，包括有企业信息评估专家、销售话术师、商机助理、海外政策专家、招聘专家、面试助理、员工访谈、文案助理、邮件助理、PPT大师、数据分析师...

标签: 发布日期:2023-11-30 10:30:50 Catid:1940 Status:6

238. 【联通好服务 用心为客户】客户至上，用心服务——北京联通海淀分公司客服部 [100%]

北京联通海淀分公司客服部的每一位成员都秉持着 “客户至上，用心服务” 的理念，以高度的责任感和敬业精神，为客户排忧解难。他们时刻保持着微笑与耐心，无论是解答客户的疑问，还是处理客户的投诉，都做到了专业、高效、贴心。 一次，一位老人对套餐资费困惑不解，遂拨打客服热线寻求帮助。海淀分公司客户服务部在接收到用户的工单后，迅速响应...

标签: 发布日期:2024-11-25 02:12:32 Catid:1940 Status:6

239. “爱家行动”，从现在，约未来！ [100%]

大家保险第三届客服节活动正式启动。本届客服节活动继续延续“爱家行动”活动主题，围绕“智惠大家”“关爱到家”“城心一家”三大主线展开。在此次活动中，大家人寿北京分公司通力协作、密切配合，总经理室成员亲临主会场，并邀请70余名客户于主会场近距离观看开幕式。

标签: 发布日期:2023-09-20 02:31:29 Catid:1940 Status:6

240. 付费陷阱毫无征兆 免费手游遍布付费陷阱 [100%]

...o;手机收到了一堆奇怪的乱码短信，这个月手机话费不知道为什么特别快就没了，打电话给移动客服也并没有收到他们对游戏花费的说明”。 北京商报记者下载此款手游调查后发现，这款游戏是一款跑酷类游戏，有一些关卡设置，在刚通过一关的时候便弹出过关奖励，记者随手点选领取奖励点到最后的时候突然弹出了来自移动的扣费提醒，但是还未来得及反应便已经确...

标签:付费陷阱 免费手游 发布日期:2016-03-15 10:13:10 Catid:1159 Status:6