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2321. 奉贤区政务服务中心新版窗口工作规范手册正式发布 [100%]

...期督查窗口服务情况,发现问题立行立改。群众监督:拓宽评价渠道,办事群众可通过扫码、热线等方式反馈意见。 新版手册的推行,将进一步提升政务服务的标准化、规范化水平,让群众享受更优质的服务体验:办事更省心——流程清晰、材料明确,减少来回奔波。服务更贴心——微笑接待、耐心解答,感受温暖服务。环境更舒心——整洁有序、设施...

标签: 发布日期:2025-07-07 04:16:35 Catid:925 Status:6

2322. 山东曲阜:价格问政工作提升意识,扩展影响 [100%]

...,占15.2%;水费4件,占12.1%;电费9件,占27.3%;其他收费1件,占3.0%。33件价格问政均来自政务热线。33件价格问政中,属政府定价和政府指导价范围18件,占54.5%;实行市场调节价4件,占12.1%;属政府定价和政府指导价范围、实行市场调节价因素均有11件,占33.3%。 曲阜市发展和改革局将33件价格问政分为上述5个方面问题类别,并对相应方面问题类别进一步细化为多个具体...

标签: 发布日期:2025-07-09 12:12:03 Catid:1922 Status:6

2323. 小汉镇开展食品安全宣传 筑牢农村食品“安全墙” [100%]

...升群众食品安全防范能力。三是聚焦维权引导,畅通投诉渠道。详细告知消费者维权途径(12315热线等)及证据保存要点,提升依法维权能力。 活动现场设置咨询台、悬挂宣传横幅、布置主题展板,累计发放宣传手册200余份,解答群众咨询20余人次,有效提升了群众的参与度和获得感,让食品安全理念深入人心。 下一步,小汉镇将协同市场监管部门持续发力。一方面深...

标签: 发布日期:2025-07-10 03:32:23 Catid:1940 Status:6

2324. 惠州市“惠民速办”一体化平台上线运行 民生实事落地见效 [100%]

...速办”一体化平台近日正式上线运行,这是今年惠州市十件民生实事之一。该平台依托12345热线,整合诉求受理渠道,实行统一调度,全面推动社情民意及时感知、快速响应、高效办理。 惠州市持续增加优质公办学位供给,今年计划建成20所学校,目前已建成5所,新增义务教育公办学位1485个、公办普通高中学位1000个,同时有6所新校项目已启动建设;“一镇一名医&r...

标签: 发布日期:2025-07-14 08:26:11 Catid:565 Status:6

2325. 联通好服务 用心为客户—湖北联通服务之星黄周成为团队“主心骨” [100%]

黄周是荆门联通客服热线中心班长,她的日常工作包括处理客户的业务咨询和诉求,协调解决各类问题。她不仅是团队中的“主心骨”,也是客户心中的“靠得牢”。她在服务领域已坚守13年,以“同理、共情、用心”为原则,服务好每一位客户。 她先后荣获了分公司先进个人、总经理嘉许奖、优秀客户体验师、省级月度服务之星等荣誉,也多次获得...

标签: 发布日期:2023-11-02 02:44:42 Catid:1940 Status:6

2326. 联通好服务 用心为客户—湖北联通服务之星黄周面对面答疑 [100%]

黄周是荆门联通客服热线中心班长,她的日常工作包括处理客户的业务咨询和诉求,协调解决各类问题。她不仅是团队中的“主心骨”,也是客户心中的“靠得牢”。她在服务领域已坚守13年,以“同理、共情、用心”为原则,服务好每一位客户。 对于每个客户,她总是轻声细语、耐心细致地解答。对于仍然有疑问的客户,她会邀请他们来到客服中心...

标签: 发布日期:2023-11-02 01:25:19 Catid:1940 Status:6

2327. 联通好服务 用心为客户—湖北联通服务之星黄周暖心服务赢口碑 [100%]

黄周,荆门联通客服热线中心班长,十三年来,她始终坚持以客户满意为追求,以口碑提升为目标,用真诚构筑连心桥,赢得客户高度好评。 王先生是黄周在工作中结识的联通老用户,2022年王先生因工作原因经常出差,家中仅母亲相依生活。某个周末,黄周接到了王先生的紧急来电,“这两天我都联系不上母亲,她年事已高,我又不在身边,真的放心不下,请你帮...

标签: 发布日期:2023-11-02 11:23:35 Catid:1940 Status:6

2328. 联通好服务 用心为客户——十堰联通投诉处理中心坚守服务初心 [100%]

...要用永远不变的热情和微笑去实践“客户至上,用心服务”的理念。有一次我们通过市长热线转接到一位客户想安装宽带,但因报装地没有宽带资源覆盖,客户非常失望。得知客户诉求,我们立即设法与其取得联系,但对方预留的联系方式一直未能接通,客户也未留下宽带报装的具体位置。 我们只好尝试通过添加客户联系电话添加微信,希望客户看到消息后能联系...

标签: 发布日期:2023-10-30 04:08:09 Catid:1940 Status:6

2329. 【联通好服务 用心为客户】湖北联通服务之星黄周系列报道之三:心系客户,将服务工作做优 [100%]

黄周,荆门联通客服热线中心班长,从2009年进入联通工作,至今已经13年,青春在联通事业中闪光。 为推进服务流程优化,她组织开展了“换位体验”穿越活动,邀请业务部门核心员工至班组当班,真切体验客户感受。同时,积极招募社会监督员,旨在对网络质量、业务办理、服务态度等方面进行全方位监督,深挖服务短板问题。活动开展以来,共收集问题220余...

标签: 发布日期:2023-10-27 10:37:07 Catid:1940 Status:6

2330. 山东博兴组织召开金属材料产业诚信履约工作会议 [100%]

...升级步伐,依托政府门户网站、新闻媒体、行业协会等平台多方宣传违约失信投诉渠道、举报热线电话信息,提高企业和社会知晓度,不断完善诚信履约与信用监管融合,构建共建共治共享的信用监管格局,形成具有博兴特色的信用监管案例,为各行业诚信履约机制探索经验,做出示范。 此次会议安排部署了当前金属材料产业诚信履约重点工作和后续推进的具体要求,下...

标签: 发布日期:2023-10-23 11:54:30 Catid:1923 Status:6