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2321. 上海用制度保障“问计于民” [100%]

...民生活工作关系密切的服务窗口，实行全年无休或六天工作制。 能把群众平日里的不便、投诉甚至是牢骚最终汇集成改进政府工作的“金点子”，这背后靠的是推行多年的“人民建议征集”制度。仅2017年，上海市信访办就以摘报形式上报重要人民建议事项139件，市领导共批示183条，职能部门采纳率达92.7%。 群众意见变成政府决策资源 “当时我在...

标签:建议 人民 工作 群众 发布日期:2018-01-31 09:48:00 Catid:478 Status:6

2322. 工商总局约谈10家电商 “约法三章”无理由退货 [100%]

...上海、南京、杭州、广州五城市12315中心受理网络购物诉求情况分析来看，与新《消法》有关的投诉1380件，其中涉及“7日内无理由退货”投诉741件，占与新《消法》相关投诉总量的53.69%。 　　工商总局办公厅主任、新闻发言人于法昌表示，“7日内无理由退货”等《消法》新规引发的消费争议不断。 　　在此次约谈会上，工商总局消费者权益保护局局长...

标签:工商总局 电商 无理由退货 发布日期:2014-07-14 11:38:02 Catid:565 Status:6

2323. 严格规范商家行为,打造健康租赁生态 [100%]

...经验的情况。这可能会导致消费者无法准确判断商家的真实经营实力与服务质量,在处理消费者投诉以及租赁问题,也会表现得不专业,甚至一拖再拖,增加了消费风险和影响消费者的租赁体验。 针对这些存在的情况,入驻人人租平台的商家都必须经过一系列资质的认证与审核,确保商家具备合法经营资质和良好的商业信誉。这包括查看商家的营业执照、税务登记证等相关证件,...

标签: 发布日期:2024-02-05 01:27:08 Catid:1940 Status:6

2324. “联通好服务,用心为客户”事事有回音、件件有落实 [100%]

...方的客情,为公司运营其他信息化项目奠定坚实的客情基础。 钱娇娇是一名安徽池州联通投诉处理专员,自2019年11月加入了安徽池州联通分公司,在客服部处理投诉工作,已经4年了。她凭借对本职岗位的热爱和对工作一丝不苟的态度,熟练掌握业务知识,受到广大客户的好评。她认真工作的态度也获得了公司的认可,在2021年获得“优秀员工”“好员工”荣誉称号。 ...

标签: 发布日期:2023-12-05 03:52:06 Catid:1940 Status:6

2325. 加强价格法治建设促进富裕美丽幸福现代化江西建设 [100%]

...十八大以来，省级价格主管部门依法处理价格领域行政复议案件10起。 三是及时处理价格投诉举报，全力维护群众利益。全省各级价格主管部门坚决落实以人民为中心的重要思想，始终将投诉举报工作摆上重要工作日程，进一步完善价格投诉举报工作制度。针对群众举报的物业管理、医疗服务、教育收费等热点问题，及时查处群众举报的价格违法行为，切实维护企业和群...

标签: 发布日期:2018-11-08 10:00:59 Catid:1922 Status:6

2326. “五一”一样可以错峰出游把带薪休假集中在其前后 [100%]

...到这一场景会作何感想。 国家旅游局统计数据显示，截止到5月3日20时，全国共受理旅游投诉800件。例如游客夏先生投诉浙江金华双龙洞管理不善，导致游客滞留；再如游客钟先生投诉湖南大围山景区票价从50元涨到60元。还有游客投诉重庆仙女山风景区、山东威海大乳山风景区、福建清源山景区等。 如此多的投诉，从另一个侧面看，在很大程度上也是由于景区接待...

标签:错峰出游 发布日期:2015-05-07 02:27:00 Catid:565 Status:6

2327. 嘀嗒出行与北京市交通执法八大队共议网约出行共享共治 [100%]

...;安全服务体系共建共治共享试点活动领导小组”，加强组织领导。同时，希望与八大队建立投诉联动处理机制，为行业主管部门高效处理乘客投诉提供服务，畅通投诉渠道。此外，嘀嗒出行将积极与执法部门进行数据对接，协助行业主管部门和执法机构利用大数据手段，对出租汽车行业实行全过程动态化监管，防止重大信息安全事故。 李跃军表示，嘀嗒出行始终坚持...

标签:嘀嗒出行 发布日期:2018-07-01 09:39:00 Catid:1159 Status:6

2328. 广东发改委针对双十一发出价格告诫和消费预警公告 [100%]

...省内电商和实体零售行业发出价格提醒告诫，面向广大消费者发出消费提示，向公众公布价格投诉举报电话，并将公告书重点抄送广东50余家知名电商零售企业、实体零售企业、第三方网络交易平台、省电商协会和连锁经营协会，并委托省电商协会做好相关宣传、沟通和自律工作。 广东发改委表示，以此次“双11”价格提示公告工作为契机，探索建立“...

标签:双十一 价格举报 发布日期:2015-11-06 04:23:50 Catid:26 Status:6

2329. 一块钱“良心口罩”还要罚4万？湖北：将重启调查 [100%]

...元，罚款人民币42630元。 洪湖市市场监督管理局的声明显示：2020年1月28日，因接到消费者投诉，洪湖市市场监管局执法人员对相关事实进行了调查，经了解，洪湖市华康大药房于2020年1月23日从仙桃某公司购进一次性劳保口罩44000只，购进价格0.6元/只，销售价格1元/只，该批次口罩没有中文标识。根据湖北省市场监管局《关于新冠肺炎防控期间有关价格违法行为认定和处理...

标签:口罩 发布日期:2020-02-13 12:58:59 Catid:1855 Status:6

2330. 战“疫”情他们也是逆行者 天津市文化市场行政执法总队党员干部奋力抗击疫情 [100%]

...检查文化旅游经营场所715家次，文化和旅游市场防控措施整体良好。 积极应对旅游投诉激增 文化和旅游行政部门发布暂停旅游企业经营活动的紧急通知后，8890便民服务专线转办和12318文化市场举报热线接到涉旅投诉咨询1500余件，几乎全部为因疫情影响导致的游客行程调整、退团退费等问题。为妥善应对，总队党组织一声令下，增援人员立即到位，24小...

标签:旅游企业 发布日期:2020-02-07 01:19:01 Catid:1830 Status:6