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2311. 2018夏令热线 徐汇区长面对百姓生活“急难愁” [100%]

.../strong>【解放日报上海观察案例】夏令热线徐汇区问题：最近，12345市民服务热线接到多个投诉，反映徐汇区永嘉路、陕西南路、建国西路、太原路一带一些花园洋房、老式里弄房被擅自改成民宿挂在网上出租，不仅产生租赁纠纷，而且干扰了左邻右舍的正常生活。对此，徐汇区相关部门给予的回复多为：经核实，发现上述房屋为短期租赁。目前国内对房屋短期出租...

标签: 发布日期:2018-07-24 08:37:14 Catid:478 Status:6

2312. 湖北屈家岭：聚焦急难愁盼 实现有呼必应 推动营商环境“优无止境” [100%]

...和国消费者权益保护法》惩罚性赔偿制度而产生的群体，他们一般以索赔为目的购买商品，以投诉、举报或诉讼等为手段，利用商家不愿惹麻烦、害怕挨处罚等心理，向商家施压索取财物。更有打假人通过藏匿、夹带等行为故意找碴刁难企业，让原本对打击假冒伪劣产品起到积极促进作用的职业打假备受质疑。 随着屈家岭本地企业快速发展壮大和招商引资跑出“加速...

标签:营商环境 湖北屈家岭 发布日期:2023-10-12 02:55:29 Catid:1830 Status:6

2313. “炒鞋”“买鞋”热潮致假货问题凸显 二手潮鞋鉴定交易平台乱象丛生 [100%]

...同时二手潮鞋鉴定交易平台更是乱象丛生。据电子商务消费纠纷调解平台“电诉宝”用户投诉数据显示，有关二手潮鞋鉴定交易投诉的热点问题主要聚焦在：商品质量、网络售假、久未发货、恶意扣款、退换货难、商家“砍单”等六个方面，涉及到毒APP、Get、Nice、有货、切克、识货等多家二手潮鞋鉴定交易平台。 “电诉宝”用户投诉案例库显示，有相...

标签:质量问题 退换货 发布日期:2019-09-18 06:22:24 Catid:1830 Status:6

2314. 电商管理混乱挨批评 亚马逊遭遇“售假”之困 [100%]

...销售，也未及时告知消费者。 勃肯之怒也反映了卖家打假的艰难。亚马逊对消费者的假货投诉反应迅速，但对于正规卖家的权益保护力度不足。一名在亚马逊出售首饰的卖家无奈地表示，如果要将打假进行到底，就没有多余精力做其他事情。为了避免假货困扰，许多品牌选择将全部商品与售后交给亚马逊打理，而亚马逊根本无暇顾及所有商家。亚马逊卖家账户调查员克里...

标签:亚马逊 卖家 商品 发布日期:2016-08-12 10:13:42 Catid:1159 Status:6

2315. 骑刹车失灵的共享单车刮倒老人 医药费谁赔偿？ [100%]

...，她骑着一辆刹车失灵的共享单车将一位老人刮倒，致其右小腿骨折，赔付医药费7万余元。她投诉到共享单车平台，平台表示，因为她没有事先检查刹车，不会赔偿。 事实真是如此吗？上海段和段(沈阳)律师事务所律师孟宇平表示，这是一起使用者对维权有误区的典型案例，共享单车平台应当负有连带赔偿责任。 据沈阳市城乡建设局统计数据显示，共享单车入驻沈...

标签:共享单车 发布日期:2020-10-15 06:08:31 Catid:1830 Status:6

2316. 陕西榆林：探索推行12345+营商环境工作机制 助力经济社会高质量发展 [100%]

...工作落实推动机制；聚焦难点堵点痛点，组建40名营商环境义务监督员队伍，不断扩大营商环境投诉社会知晓面， “审批不见面、办事不求人”的政策体系初步形成。县政务服务中心设置“办不成事”反映窗口，集中解决群众在办理业务时遇到符合办理条件又不能“办成事”的问题。截止目前，“办不成事”反映窗口已受理事项 28 件,切实解决了企业群...

标签: 发布日期:2023-09-14 11:24:02 Catid:565 Status:6

2317. 实在智能签约格力，RPA数字员工赋能客户高质效服务 [100%]

...态，能够快速响应客户需求，为客户提供更为便捷、高效的服务。例如，在客服科“投诉维权服务”场景下，数字员工能够及时从中消协、12345等多个线上渠道获取客户投诉订单信息，其中包括 “工单编号”“投诉内容”“消费者信息”“证据附件” 等内容；依据消费者地址信息，数字员工可自动登录格力云售后服务平台创建售后工...

标签: 发布日期:2024-11-13 03:12:12 Catid:1940 Status:6

2318. “金融标准 为民利企” 海尔消金的标准化实践之路 [100%]

...，基于向量数据库进行声纹比对和相似聚类，精准识别非本人声纹和黑产团伙，累计识别恶意投诉团伙近20个，黑名单号码及名单信息近千个，有效实现了非法代理投诉及恶意投诉的黑产识别，保护用户信息安全和财产安全。 随着《国家标准化发展纲要》的深入推进，海尔消金将继续秉持“金融标准 为民利企”的理念，不断深化金融标准化工作，提升企业竞争力和...

标签: 发布日期:2024-09-25 02:39:50 Catid:1940 Status:6

2319. 《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》答问 [100%]

...不对称问题，既要清除商业混淆、刷单炒信、流量造假、违法广告等虚假信息，又要公示消费投诉、行政执法、企业信用等真实信息，“一加一减”让消费环境更透明。 三是坚持标本兼治，建立消费环境建设长效机制。《行动方案》既是一次行动部署，也是一份消费环境建设纲要，有效兼顾了“当下治”与“长久立”，推动消费环境持续优化。例如，方...

标签: 发布日期:2025-02-27 09:55:03 Catid:565 Status:6

2320. “信用+”赋能，打造文保与文旅融合新典范——甘肃永靖县与敦煌研究院共建炳灵寺石窟新生态 [100%]

...级优秀，被列为文旅诚信典型案例，获得了优先宣传推介等奖励。而景区内一家因虚假宣传被投诉的纪念品商店，则被记入失信档案并停业整顿，形成了强有力的信用约束。 此外，景区还设立了信用调解服务站，引入“调解+信用”双驱动机制，推行“先行赔付”制度，确保游客投诉快速响应、满意而归。一位游客曾因住宿卫生问题投诉，服务站1小时内到场协...

标签:文旅融合 发布日期:2026-03-30 05:49:55 Catid:565 Status:6