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221. 今年“双十一”消费投诉情况出炉 [100%]

　　本报讯（记者陆怡怡）松江今年“双十一”消费投诉情况日前出炉。区消保委统计数据显示，自11月11日起，截至11月27日，区消保委共受理投诉268件，其中关于“双十一”消费的投诉55件。其中，活动规则投诉19件，占投诉量的3成以上；其余依次为售后服务、质量问题、物流发货问题、价格问题、优惠券使用问题投诉。据悉，“双十一”活动以线上购物为主，因此投诉...

标签: 发布日期:2018-12-05 09:30:23 Catid:478 Status:6

222. 辽宁葫芦岛：积极受理价格投诉案件 [100%]

本报讯 今年以来，葫芦岛县物价局加大了办理价格咨询、投诉及民心网办件工作力度，定期汇总分析价格举报投诉信息，将群众投诉举报的“信息源”作为抓好价格工作的“风向标”，通过认真分析研究价格投诉举报信息，积极探索投诉处理新思路，有针对性地化解群众诉求，维护群众的合法权益。 截至目前，共受理价格投诉咨询60余件，其中电话投诉18件...

标签:投诉 价格 群众 举报 发布日期:2017-08-21 10:42:58 Catid:1922 Status:6

223. 中国保监会就改进保险公司投诉处理进行集体谈话 [100%]

...站消息近日，中国保监会副主席梁涛对11家寿险公司进行集体谈话，要求保险公司落实保险消费投诉处理工作的主体责任，加强内控管理，改进和提升服务质量，依法依规妥善化解争议纠纷，切实维护保险消费者合法权益。 梁涛指出，保险消费者提出投诉，说明保险公司在经营理念、内控管理和保险服务中存在管理漏洞和薄弱环节。各保险公司应当重视投诉处理工作，增...

标签:保险公司投诉 发布日期:2015-09-01 05:53:00 Catid:565 Status:6

224. 去年江苏环保投诉量全国第三 大气污染占六成 [100%]

...4年“12369”环保举报热线群众举报案件处理情况。其中江苏排在全国第三。在江苏112件的投诉中，投诉最为集中的就是“雾霾天”。江苏省环保厅相关负责人表示，10年前，投诉最多的是水污染，如今投诉的内容也在改变，大气污染投诉占大头，达到60%，其次是水污染和噪声污染。现代快报记者了解到，112件案件江苏省环保厅都移交给所有的县市，目前已全部办结...

标签:六成 投诉量 大气污染 江苏 全国 发布日期:2015-05-20 09:48:37 Catid:574 Status:6

225. 内蒙古发布“3.15”消费者维权十大典型案件 [100%]

...消费，科学消费，最大限度避免消费侵权行为。 案例一，汽车经营者拒绝退还保险保证金投诉。消费者马先生贷款购买荣威汽车一辆，在购车时4s店要求缴纳2000元的保险保证金，但消费者还清贷款后经营者以各种理由不予退还。后经消协工作人员调查调解，经营者将保险保证金全部退还给消费者马先生，投诉得到圆满解决。 案例二，汽车质量问题导致的消费投诉案...

标签:内蒙古 315 发布日期:2021-03-15 11:47:13 Catid:1830 Status:6

226. 广东省上半年为消费者挽回经济损失1.58亿 [100%]

...者罗勉报道7月10日，广东省消费者委员会发布《2020年上半年广东消委会系统消费投诉分析报告》（下称《报告》）。《报告》显示，2020年上半年，广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询约5.8万人次，处理消费者投诉202798件，同比增长22.5%，为消费者挽回经济损失1.58亿元。 其中，医药及医疗用品、旅游服务、教育培训服务、食品类以及生活、社会服务...

标签: 发布日期:2020-07-11 09:38:27 Catid:1828 Status:6

227. 12398能源监管热线一年受理投诉1906件办结率99.2% [100%]

...绍，一年来，各派出机构12398热线累计收到各类有效信息30336件，日均接收信息832件，其中受理投诉举报1906件，占有效信息6.28%，各派出机构办结投诉举报事项1892件，办结率达到99.27%。 “12398”是公益性服务电话号码，2014年11月1日，国家能源局为切实履行能源监管职能，加强社会和公众监督，正式将原“12398电力监管热线”变更为“12398能源监管热线&...

标签:办结率 受理投诉 监管 能源 热线 发布日期:2015-11-26 09:26:54 Catid:25 Status:6

228. 涉及摄影服务、移动互联网广告，中消协发布三季度消费投诉热点 [100%]

中国发展网讯 据中消协消息，根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件，解决326017件，投诉解决率65.54%,为消费者挽回经济损失45559万元。接待消费者来访和咨询17万人次。 从投诉热点看，摄影服务消费者投诉增幅明显。在短视频和社交媒体的推动下，古装摄影和写真在年轻消费群体特别是女性消费群体...

标签: 发布日期:2024-11-05 05:01:00 Catid:1830 Status:6

229. 保护消费者和举报人合法权益，上海将优化市场监管投诉举报处理程序 [100%]

要立足本市的大市场监管格局，调查评估现有投诉举报处理机制运行情况，做好法律法规衔接，整合不同部门规章的规定，探索制定全市统一、高效、便捷的投诉举报处理程序。 上海市委副书记、市长应勇今天（4日）主持召开市政府常务会议，研究制定本市统一、高效、便捷的市场监督管理投诉举报处理程序，进一步优化营商环境等事项。2014年以来，根据十八届三中...

标签: 发布日期:2017-12-04 04:00:45 Catid:478 Status:6

230. 保护消费者和举报人合法权益，上海将优化市场监管投诉举报处理程序 [100%]

要立足本市的大市场监管格局，调查评估现有投诉举报处理机制运行情况，做好法律法规衔接，整合不同部门规章的规定，探索制定全市统一、高效、便捷的投诉举报处理程序。 上海市委副书记、市长应勇今天（4日）主持召开市政府常务会议，研究制定本市统一、高效、便捷的市场监督管理投诉举报处理程序，进一步优化营商环境等事项。2014年以来，根据十八届三中...

标签: 发布日期:2017-12-04 04:00:38 Catid:922 Status:6