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2231. 金融科技创新 大家保险提升消费者数字化体验 [100%]

...幅提升核保效率与客户体验。在客户数据管理层面，进一步夯实客户数据整合，通过完善客户投诉、权益及企业微信客户数据，打通与集团数据仓库的通道，数客平台累计整合个人客户2,742万个。 借助稳定、高效的线上服务体系，大家保险重大应急事件响应能力持续提升，第一时间以保险保障之力守护群众生命财产安全。2022年大家保险推出重大事件应急响“5+5”绿...

标签: 发布日期:2023-06-30 10:10:02 Catid:1940 Status:6

2232. 住房和城乡建设部等部门联合印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》 [100%]

...的基层社会治理体系，实现决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享。畅通居民投诉渠道，健全12345热线投诉转办机制，提高投诉处置效能。加强物业管理调解组织建设，发挥基层综治中心和网格员作用，积极促进物业管理矛盾纠纷就地化解。 健全业主委员会治理结构 优化业主委员会人员配置 街道负...

标签: 发布日期:2021-01-08 10:11:37 Catid:940 Status:6

2233. 上海各级市场监管部门启动线上快速修复机制 [100%]

...如焚，找到普陀区桃浦市场监管所。经查，他的公司因为1月有一顾客下单后迟迟没收到货而被投诉，监管人员接到投诉后找不到公司、联系不上网店，所以将其列入经营异常名录。 普陀区市场监管局随即启动信用修复绿色通道，辖区市场监管所负责人加了小王微信，点对点指导还在河南老家的他做好两件事：一是妥善处理好投诉，取得消费者谅解；二是赶紧准备好相关...

标签: 发布日期:2020-04-03 10:00:42 Catid:483 Status:6

2234. 三部门为互联网平台价格行为定“规矩” [100%]

...济创新和健康发展。 “规则先行”规范经营者价格行为 根据人民网“人民投诉”平台数据显示，今年“双11”促销季收到的1.3万余条投诉中，价格相关投诉占比高达85.6%，“预付尾款被背刺”“现货比预售便宜”“先涨价再降价”等问题成为投诉焦点。 有专家认为，这类问题的根源，在于部分平台利用信息不对称和算法优势...

标签: 发布日期:2025-12-24 11:43:32 Catid:565 Status:6

2235. 长三角G60科创走廊营商环境再提升，九城市将探索建立区域质量标准评价指标体系 [100%]

...的整体提升；拓展九城市间市场监管多领域、多条线联合监督检查；依托全国12315平台，强化对投诉举报的大数据分析，实现九城市投诉举报异常名录信息以及相关投诉举报信息的共享和互通。(李成东)

标签: 发布日期:2019-12-26 11:45:57 Catid:490 Status:6

2236. 消协：预付式消费问题丛生 存在诱导消费强制服务 [100%]

...上海、江苏、广东、广西等多省市工商和市场监管部门以及部分地方消协组织近期公布的受理投诉情况显示，预付卡消费投诉状况呈上升趋势，预付式消费监管存在困难，解决率相对较低，成为当前消费热点与维权难点。 对此，中消协去年针对北京、上海、广州、长春、南宁、杭州、武汉、成都、西安和济南等10个城市的美容美发、教育培训、洗车、洗衣和健身等5个行业...

标签:预付式消费 发布日期:2017-03-02 09:29:23 Catid:565 Status:6

2237. 共享汽车被曝退押金难：承诺7个工作日实际半个月 [100%]

...心等待。”然而，截至12月3日，李先生依然没有收到1500元的押金退款。有人向消协投诉 有人上门索要押金北青报记者搜索发现，今年11月以来，各大社交网站上关于途歌押金退款难的投诉屡见不鲜，部分用户自称等待处理时间已经超过两个月。北京某高校学生小张介绍，自己10月初就申请了退押金，但始终没有收到反馈。“将近两个月的时间里，途...

标签: 发布日期:2018-12-05 11:45:07 Catid:479 Status:6

2238. 办卡容易退卡难 如何破解预付式消费“老大难”问题 [100%]

...式消费“办卡容易退卡难”等问题备受关注。今年2月，中国消费者协会公布的2020年受理投诉情况显示，“办卡”消费被坑仍是投诉热点。 记者日前从北京市市场监管局获悉，该市正在研究出台单用途预付卡管理地方立法，《北京市单用途预付卡管理条例(征求意见稿)》已开始公开征求意见；朝阳、丰台等区先行先试，已经摸索出了一系列较为有效的解题方法...

标签:预付费 发布日期:2021-06-21 09:51:50 Catid:565 Status:6

2239. 方世忠：将都市民宿纳入到有效监管 [100%]

...区内民宿的相关情况。天平街道主任王伟成称：目前辖区内民宿约有400多家，良莠不齐。居民投诉主要集中在噪音扰民和存在部分安全隐患。街道对投诉多的邻里纠纷进行过整治，主要是上门告诫，现部分房屋已由短租改为长租。湖南街道主任王缨说：街道也进行了排摸，民宿改变原有房屋结构是居民投诉的重点，担心存在安全隐患。街道正与房东联系，争取能在街道平台上...

标签: 发布日期:2018-07-25 09:07:00 Catid:485 Status:6

2240. 城管局长接热线｜暗夜偷运餐厨垃圾 毁坏环境危及健康 [100%]

...大的食品安全隐患。 记者从12345市民服务热线了解到，今年以来，已接偷运餐厨垃圾投诉超过1230件。 跑冒滴漏臭气熏天 “几乎隔个两三天，就有装满餐厨垃圾的卡车经过家门口，腥臭不堪，我们连窗都开不了。”刘先生说，卡车一路跑冒滴漏，原本整洁的丰福路变得异常湿滑泥泞，还散发着阵阵腐臭，令人作呕。刘先生说，蚊蝇嗅到腥臭后成群聚...

标签: 发布日期:2018-09-26 09:48:00 Catid:478 Status:6