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211. 沈阳市开设‘’12345‘’抗击疫情专线10分钟帮助企业解决困难 [100%]

...就‘12345’抗击疫情相关情况发布。 一、专线开设背景 一是近期热线话务激增，每日比平时增加了30%到40%，超过40%诉求为疫情方面的问题，20日单日疫情诉求占比达到52%。二是“12345”热线作为企业市民反映热点问题的主渠道，服务作用日益彰显。从去年开始，我市按照国办发53号文要求，归并整合了包括人社、市场、医保等在内...

标签: 发布日期:2022-03-22 03:34:50 Catid:1830 Status:6

212. “接诉即办”首次与供热投诉挂钩 [100%]

昨日，全市区域锅炉房统一点火试运行，12345市民服务热线同日起开始受理供热投诉。北京青年报记者从北京热力集团获悉，今年北京热力集团成立了“接诉即办”工作小组，每日对12345工单诉求处理情况进行审核，做到“日清月结”。同时，在做好“冬病夏治”的基础上加强入户巡检，变“接诉即办”为“未诉先办”。 此外，居民还可通...

标签:供热 投诉 发布日期:2019-11-08 11:00:03 Catid:565 Status:6

213. 潍坊市奎文区发展改革局：热线快办理，服务零距离 [100%]

...电力、价格等群众身边事。 提高政治站位，夯实工作基础。奎文区发展改革局把12345热线办理作为践行群众路线平台，成立由局主要负责人牵头的热线办理工作领导小组，安排1名党组成员主抓热线办理。建立12345办理24小时值班机制，全力做到民有所呼，当天必应。每月开展热线办理业务培训，着重强化办理人员对政策和沟通技巧的掌握，确保办理质量经得起政策考...

标签: 发布日期:2023-03-21 02:56:13 Catid:1919 Status:6

214. 潍坊市奎文区发改局：热线快办理，服务零距离 [100%]

...力、价格等群众身边事。 提高政治站位，夯实工作基础。奎文区发展和改革局把12345热线办理作为践行群众路线平台，成立由局主要负责人牵头的热线办理工作领导小组，安排1名党组成员主抓热线办理。建立12345办理24小时值班机制，全力做到民有所呼，当天必应。每月开展热线办理业务培训，着重强化办理人员对政策和沟通技巧的掌握，确保办理质量经得起政策考...

标签: 发布日期:2023-06-12 09:53:25 Catid:26 Status:6

215. 苏州相城：“一企来”热线一呼即应，打通服务“快车道” [100%]

...“您好,我们公司想升级为集团公司,请问如何申请?”近日,区行政审批局“一企来”热线接到辖区内七欣天控股公司关于如何申请升级为集团公司的咨询电话。企业表示,为更好展示及宣传企业规模实力,期望可以升级为集团公司面向消费者,但因缺乏相关办理经验导致无从下手。 接到企业的迫切需求后,区行政审批局企业全链服务中心帮代办工作人员一方面详细解...

标签: 发布日期:2023-05-25 11:33:37 Catid:1940 Status:6

216. 湖北天门市开通援助热线 打响心理抗疫战 12355“听你诉说 陪你抗疫” [100%]

...机，更好地度过这段非常时期，近日，天门市教育局、团市委联合开通了12355疫情防控心理咨询热线。 据介绍，从1月30日开始，天门市青少年心理咨询与法律援助热线就适时调整为疫情防控心理咨询热线。该咨询团队由天门市心理学会、未成年人辅导站、刘秋香名师工作室、市精神卫生中心等机构的17位经过系统培训并有丰富从业经验的中小学心理教师、国家心理咨询师...

标签:疫情防控 发布日期:2020-02-06 08:40:01 Catid:1830 Status:6

217. 网格叠加压实责任 跟踪处置提升效率 [100%]

...小事，变为专攻辖区内各类设施和影响市容事件的巡查。据悉，今年起，全区在提升市民服务热线服务质量的同时，实施公共单元网格与村居社区单元网格分离，成立了专职网格长队伍，以优化全区城市网格化管理工作机制，增强网格化综合管理效能，提升我区城市精细化、常态化治理水平。优化社治网格，压实巡查责任黄浦江南岸，有16个村、3个居委...

标签: 发布日期:2018-11-30 05:21:18 Catid:478 Status:6

218. 陕西：汉中市大力构建“接派办评”闭环机制 12345热线服务质效持续提升 [100%]

...报、中国发展网讯 记者苟俊报道 在“三个年”活动中，陕西省汉中市健全完善12345热线“接、派、办、评”全闭环流程，高质高效办理解决群众反映事项。截至目前，热线事项按期办结率、群众满意率分别为94.12%、84.41%，同比上升3.32%、9.09%。 坚持“三个再提速”，在“办得快”上下功夫。

标签:12345热线服务 发布日期:2023-10-12 03:55:20 Catid:1830 Status:6

219. 海口12345热播| 噪音扰民投诉多 12345热线迅速联动解决 [100%]

海口12345热播| 噪音扰民投诉多 12345热线迅速联动解决 2017-12-6 20:37:18 来源:南海网 作者:姚少龙     南海网、南海网客户端海口12月6日消息(南海网记者姚少龙)12月6日，在海口市12345热线话务大厅的智能大屏所显示的实时数据，噪音问题是市民投诉较多的热点问题之一。    有市民反映，龙华区国贸一横路...

标签: 发布日期:2017-12-06 09:02:39 Catid:478 Status:6

220. “小电梯”承载“大民生” 宜春明月山“热线”守护群众“上下”安全 [100%]

...”,也是回家的“最后一步”，电梯管理关乎着群众日常出行安全。宜春明月山区12345热线办聚焦涉及群众切身利益的问题，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题。 日前，明月山温汤镇温泉休闲公寓9栋的一部电梯近期发生异响，居住在该楼栋的居民担心存在安全隐患，多次向物业反映无果，便拨打希望相关单位督促物业尽快检修。明月山热线办立...

标签: 发布日期:2023-10-07 03:24:06 Catid:1830 Status:6