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2171. 联通好服务，用心为客户——贵州联通以高品质服务铸就好口碑 [100%]

...m.cn/2023/0922/1695353432135.png" border="0" /> 严谨细致，用心服务 贵州联通客服投诉处理员王艳霞，做事严谨、具有责任感。她用心服务每一位客户，2023年客户问题解决满意率100%，被评为投诉处理“服务之星”。 线上业务快突破，场景化...

标签: 发布日期:2023-09-22 02:31:29 Catid:1940 Status:6

2172. 8月地震洪涝灾区价格秩序良好 网购举报量持续下降 [100%]

...、物业管理等行业群众关注度较高。 2017年8月，全国12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、咨询共计61595件，与去年同期相比下降1.38%，比上月下降11.1%，主要因网络购物行业举报、投诉受理量减少。其中，价格举报7310件，占11.89%，同比下降32.1%；价格投诉5070件，占8.23%，同比下降18.2%，；价格咨询48532件，占78.81%，同比增长9.2%。 从地区分布看，8月份受理量排名前...

标签:12358价格监管平台 网络购物 发布日期:2017-09-27 04:44:00 Catid:26 Status:6

2173. 一月内三次故障 路虎变速箱频发"心肌梗塞" [100%]

...故障，精疲力尽的祁小姐跟记者感叹：“感觉自己不会再爱了!”　　路虎极光故障投诉居高不下　　根据三包法规定车主要求退车　　究竟是因为祁小姐的点子太准，有中彩票的潜质?还是路虎极光的变速箱出现故障的机率真的很高呢?对此，早报记者特意上网去搜索了一下路虎极光的投诉信息。　　在国内的一家汽车论坛上记者发现，2014款路虎极光9...

标签:变速箱 路虎极光 发布日期:2014-11-19 10:00:06 Catid:1159 Status:6

2174. 青年在行动!山东威海医疗保险事业中心打造青年文明号 [100%]

.../p> 在服务方面，聚力创新，提质增效。 医保中心在全省率先成立了专门的投诉举报科室，增设4部咨询电话，配备专职工作人员，建立了“专人回复+科室全员参与”的工作机制，对全市医保系统投诉举报事项分区域、分渠道管理。建立了群众诉求月度分析研判制度，逐项制定研究化解措施，确保群众诉求件件有回复、事事有落实。2020年，共处理各类...

标签: 发布日期:2021-02-02 04:57:45 Catid:1924 Status:6

2175. 首个“汽车司法质鉴总站”在沪成立 专业“老娘舅”坐堂作鉴定 [100%]

...促进汽车维修业转型升级，提升服务质量指导意见》明确指出：建立健全维修质量纠纷调解和投诉处理机制，维护消费者合法权益。各地要求按照“渠道畅通、处理及时、技术权威、裁决公正”的原则，建立健全汽车维修质量纠纷调解、投诉处理的工作平台和机制。该站是经上海市司法局批准，在上海科鉴投资管理有限公司司法鉴定所的配合下，由上海市技师协会汽车专...

标签:鉴定 质量 汽车 司法 发布日期:2017-02-28 03:30:11 Catid:496 Status:6

2176. 消协成立30年:为消费者挽回经济损失130亿 [100%]

...了大量工作。　　据中国消费者协会统计，30年来，中消协和各地消协组织共受理消费者投诉1400多万件，投诉解决率超过94%，为消费者挽回经济损失130多亿元。妥善解决了日航事件、三菱汽车事件、造成未成年人伤残波及全国的OK镜事件、国际友谊花园商品房面积缩水等群体投诉案件。　　中消协和各地消协组织还在电信、商品房、汽车、保险、金融等领域开展了不...

标签:消费者 消协 发布日期:2014-12-25 03:55:27 Catid:565 Status:6

2177. 浙江省消保委正式约谈宝马区域代表 [100%]

...警示性的意味。 　　两天后，宝马中国发布了一封“关于新车交付前检测(PDI)收费客户投诉的复函”，其中表示：PDI作为BMW新车交付前的一项标准流程，现由经销商在临近交付时执行，以确保新车交付前得到检测，其费用亦包含在整车总体报价中。 　　此外，在宝马中国的这封复函中也提到了补救措施：其一，所有经销商不得另行收取PDI费用;其二，此前发生...

标签:pdi 宝马 经销商 发布日期:2014-08-20 09:55:42 Catid:1159 Status:6

2178. 3月全国价格举报件办结率95.56% 罚款0.91亿元 [100%]

...获悉国家发改委今日发布公告显示，2015年3月，全国各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总计55713件，环比上升34.41%。经济制裁总金额为2.42亿元，其中退款0.59亿元，没收0.92亿元，罚款0.91亿元。价格举报件办结率为95.56%。价格举报压力表处于100%的安全线之下。 公告显示，2015年3月，各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总计55713件。...

标签:价格举报 发改委 发布日期:2015-04-15 02:34:00 Catid:26 Status:6

2179. 传递榜样力量 激发奋进动力——走进中国民生银行信用卡中心“民生故事会” [100%]

...极的心态面对困难,为成功做准备。 以获得阿拉丁数据应用大赛全民星优秀案例奖的催收投诉预警模型构建项目为例,由于业务场景的特殊性,在调研过程中,陈龙震尝试了多种技术手段均未获得良好的投诉预警效果。但他并没有气馁,而是总结经验,仔细分析当前场景下的案例细节,并对数据进行了体系化梳理,寻找到了提升预警准确率的关键因素,同时采用新型模型预测手段建模...

标签: 发布日期:2023-12-26 05:29:19 Catid:1940 Status:6

2180. 定量包装商品缺斤短两：网购150个垃圾袋到手一数仅86个 [100%]

...测试视频后，商家才表示可以补差价。 随后，记者以“垃圾袋”为关键词在第三方投诉平台检索，共得出1023条相关结果。经不完全统计，超七成投诉与商家在商品详情页标注的垃圾袋数量与实际不符有关，投诉对象涉及多个网购平台。 来自山东曲阜的张女士曾在电商平台购买了一整箱抽纸，共36包，产品说明是每包100抽，但她随机抽查6包后发现数量从81抽/包...

标签: 发布日期:2023-07-06 10:32:11 Catid:1830 Status:6