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2111. 信阳市浉河区:深化政务改革 提速办事效能 [100%]

...ong>推进企业和群众诉求“一线应答”,不断提升12345接办效率,高效受理政务服务咨询、投诉、建议等诉求。建立健全“有诉即办”“好差评”机制,及时了解问题建议,推动解决服务问题,对所有服务事项和“一件事”办理结果即时评价、及时反馈。今年以来,受理线上线下咨询投诉建议10件,12345热线工单转办投诉6件,均已按时办结,回访满意率均...

标签: 发布日期:2025-04-18 03:56:57 Catid:1828 Status:6

2112. 义乌上线“义企帮”,助力电商提质增速 [100%]

...》,对电商主体根据经营平台和经营商品进行分类评级,加分项包括主动报备、一年内无举报投诉或积极配合处置消费投诉、获得各项荣誉等,扣分项则涉及不如实报备、投诉处置推诿不配合、行政处罚等。 据悉,最终评定结果在“义...

标签: 发布日期:2020-10-21 08:50:05 Catid:479 Status:6

2113. 传统旅游城市还能“吃老本”吗——来自青岛市的调查 [100%]

...问题,饭店欺客宰客、市场鬼秤、导游辱骂游客等时有发生。特别是在旅游旺季,乱象多发、投诉集中、舆情发酵快,青岛的城市形象也受到了很大影响。 “为彻底整治旅游市场乱象,青岛市组建了涉旅投诉和舆情快速处置组,启动了‘快速高效处置机制’,由文旅部门主抓,公安、交通、城管、海洋、市场监管等十几个部门联合执法。”张毅说。 &ldquo...

标签: 发布日期:2024-10-28 03:25:46 Catid:565 Status:6

2114. 关于加强规范引导提升旅游支付便利化水平的通知(发改社会〔2018〕1284号) [100%]

...民银行各分支机构要加强与发展改革、文化旅游等部门的沟通协调,对人民币现金支付相关的投诉,特别是涉及旅游景区及周边摊点的投诉进行联合查证,严厉查处拒收现金行为,建设良好现金流通环节。二、加强人民币现金服务管理。因地制宜推进现金流通环境建设,加大反假防伪力度,着重做好小面额现金保障服务,确保重点旅游城市、旅游景区人民币...

标签: 发布日期:2018-09-19 04:45:08 Catid:488 Status:6

2115. 行业舆情:网购给差评成高风险行为?消费者遭恐吓威胁 [100%]

...体验并不好,于是就联系马蜂窝的客服,可是根本打不通,发出的电子邮件也石沉大海。最后投诉到315才有了回复,但是并未得到解决。在这种情况下,宋小芸对酒店给出了差评。可是,让宋小芸意想不到的事情发生了。“用户只能看到其他人的好评,而看不到差评,我自己评价的差评只有我自己可以看到。”宋小芸气愤地说。看到这一情况后,宋小芸立刻向马蜂窝...

标签: 发布日期:2018-11-19 03:17:13 Catid:483 Status:6

2116. 人民网评:认真剖析ofo押金事件,是时候了 [100%]

...中国生活了两三年、中文不太好、做事喜欢上纲上线的外国人,抱着试试看的心态给ofo写了封投诉邮件,没想到ofo很快给他退了押金,还回复了一封英文邮件道歉。ofo小黄车创始人兼CEO戴威曾表示,ofo将始终坚持用户第一的原则,通过技术革新和高效运维继续引领共享单车行业发展。而反观现实,就是这样坚持用户第一的?善待用户,这是企业的生存之道。如果对用户不...

标签: 发布日期:2018-12-17 07:27:23 Catid:484 Status:6

2117. “高效办成一件事的实践与创新”大会成功举办 [100%]

...人、残疾人等特殊群体难以独立完成网办操作,被迫依赖线下代办或亲属协助。 发现五:投诉处置时效性有所提升 ,政企交互渠道仍有不足 根据测评结果,2024年投诉处置及时指标得分86.88分,投诉处理速度有所改善,部分城市进一步完善了投诉受理、转办、处理、回复等工作制度和流程。但政企交互方面还存在以下问题:一方面,交互渠道畅通性不足,增加了办事...

标签: 发布日期:2025-04-21 04:39:59 Catid:1940 Status:6

2118. 上网课偷玩网游 谁来为儿童月充值数万元担责? [100%]

...我们大人毫不知情,现要求退回相关费用,但至今没有解决。”3月22日,消费者龚先生在聚投诉平台投诉称。 宫先生的遭遇并非个例。《工人日报》记者近日采访发现,近一段时期,不少“熊孩子”在家用手机上网课的同时偷偷玩网游并进行大额充值,有孩子仅在今年2月玩网游就花了3万元左右。 “熊孩子”大额充值网游现象频发,到底是网游公司的...

标签: 发布日期:2020-03-28 05:14:35 Catid:1830 Status:6

2119. 价格政务信息2015-2期 [100%]

...陵市物价局2014年涉农价费工作成效明显。一是农村价费监督网络更加健全。社区新增12358价格投诉服务点6个,17个乡镇街道新设了基层价格监督管理站,城区12家大型商场增设了价格投诉服务站,聘请了150多名义务价格监督员,并开展业务培训42讲。覆盖市、镇、村三级价格监督维权网络进一步完善,12358投诉举报热线涉农收费投诉下降30%。二是涉农价费公示更加强化。印发《...

标签:价格 政务信息 山东 发布日期:2015-01-19 08:20:00 Catid:1922 Status:6

2120. 天津多部门联合出“重拳”打击整治本市非法社会组织 [100%]

...告》,公布查询确认社会组织是否合法登记注册的路径,同时市民政局、市公安局分别建立了投诉举报机制,设立举报邮箱与电话;专项行动将坚持依法打击与源头治理相结合原则,集中打击整治一批利用非法社会组织实施犯罪活动案件,以保障国家安全和社会稳定、有效维护人民群众合法权益、营造风情气正社会组织发展环境。

标签:天津市 非法社会组织 发布日期:2018-05-30 04:53:53 Catid:565 Status:6