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2101. “保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病” 保健食品明年起需设置警示用语 [100%]

...注使用“保质期至XXXX年XX月XX日”的方式描述。 《指南》提出，保健食品标签标注投诉服务电话、服务时段等信息。投诉服务电话字体与“保健功能”的字体一致。保健食品生产经营企业保证在承诺的服务时段内接听、处理消费者投诉、举报，并记录、保存相关服务信息至少2年。 此外，保健食品经营者在经营保健食品的场所、网络平台等显要位置标注&ld...

标签:保健食品 市场监管总局 发布日期:2019-08-20 05:46:54 Catid:565 Status:6

2102. 保险自媒体乱象频发埋下隐患 有效监管面临难点 [100%]

...无论是银行代理机构，还是险企直销渠道，销售误导一直是保险销售的顽疾。银保监会披露的投诉情况表明，2018年上半年，保险合同纠纷投诉占投诉总量的97.90%。其中，分红型人寿保险占销售纠纷投诉的46.67%，主要反映承诺固定分红收益、隐瞒退保损失、与银行存款或银行理财产品做简单对比等问题。不仅如此，境外保单、地下保单或香港保险等，近年来也随着自媒体的...

标签: 发布日期:2018-12-12 11:15:06 Catid:479 Status:6

2103. 草莓99、蜜瓜假进口……“水果自由”路上还有哪些坑 [100%]

...有着“默契”，不会验视相关果品的良品比例。“消费者买到品质不好的，一是生鲜投诉取证难；二是几十块钱大部分人觉得不值当，因此最后往往落个不再追究的结果。” 中间批发环节也存在弄虚作假现象。天津食品集团商贸公司副总经理蒋连成告诉记者，在批发环节，部分不法商家绞尽脑汁谋求利润。“比如有一种常见的水果增重方式，就是在箱内的...

标签: 发布日期:2023-03-21 10:11:56 Catid:1830 Status:6

2104. 广州超七成半老人每月网购支出在1000元内 [100%]

...系密切方面。 发生消费争议时，有超过七成的广州市老年人选择通过各种方式进行交涉和投诉；但同时还有近三成的老年人选择忍受。 　　案例 　　八旬高血压老人 　　被忽悠5万元 黄伯是一名80多岁的老人，于2015年3月15日到广州市消委会举办的咨询活动现场反映情况，称其在医院住院期间，某频谱治疗仪的工...

标签:老年人消费者权益保护 发布日期:2015-12-01 11:05:18 Catid:1159 Status:6

2105. 360度倾听“客户之声”中国人寿财险为消费者权益保护提供新视角 [100%]

...快速响应客户诉求 近年来，金融监管机构不断强化消费者权益保护工作。治理客户投诉焦点问题，是监管、保险公司和广大保险消费者的共同诉求。中国人寿财险在不断完善投诉管理体系、推动溯源治理的同时，进一步强化客户体验管理，探索助力消费者权益保护的新视角。 信息化时代，实时通过互联网收集服务评价并转化为优化服务的抓手，对于保险公司...

标签: 发布日期:2023-03-17 02:27:30 Catid:1940 Status:6

2106. 推进协同共治 倡导诚信经营 [100%]

...件系统，该系统在“全省著名商标和维权直通车”企业数据库的基础上，整合12315消费者投诉举报平台，加大了对知名企业的保护力度。　　来自北京、南京、杭州、广州、成都等地工商机关的参会代表建议，应结合市场主体信用分类管理、经济户口管理等系统信息，对“傍名牌”违法行为频发的行业进行统计分析，按季节、消费旺淡期、节日期间等节点进行...

标签:诚信经营 发布日期:2014-09-25 08:42:11 Catid:489 Status:6

2107. 电商知识产权管理出“重拳” 《电子商务法》首次修改草案出炉 [100%]

...条中“电子商务平台经营者在转送声明到达知识产权权利人后十五日内，未收到权利人已经投诉或者起诉通知的，应当及时终止所采取的措施”修改为“平台内经营者接到转送的通知后，可以向电子商务平台经营者提交不存在侵权行为的声明。声明应当包括不存在侵权行为的初步证据。电子商务平台经营者接到声明后，应当将该声明转送发出通知的知识产权权利人，...

标签: 发布日期:2021-09-29 11:00:56 Catid:1828 Status:6

2108. 奉贤12个街镇食品药品科普站全部对外开放 [100%]

...12个街镇食品药品科普站全覆盖的要求，把食品药品科普知识送到市民家门口。受理投诉举报功能在科普站，市民可以向现场工作人员举报涉嫌违法的食品药品经营行为，发现的食品药品安全隐患和问题，也可以通过多功能科普机进行线上投诉举报和提交食品药品建议意见。市场监管部门根据市民提供的投诉举报线索，对违法行为单位进行立案查处，加...

标签: 发布日期:2019-05-07 02:52:21 Catid:478 Status:6

2109. 奉贤12个街镇食品药品科普站全部对外开放 [100%]

...12个街镇食品药品科普站全覆盖的要求，把食品药品科普知识送到市民家门口。受理投诉举报功能在科普站，市民可以向现场工作人员举报涉嫌违法的食品药品经营行为，发现的食品药品安全隐患和问题，也可以通过多功能科普机进行线上投诉举报和提交食品药品建议意见。市场监管部门根据市民提供的投诉举报线索，对违法行为单位进行立案查处，加...

标签: 发布日期:2019-05-07 01:33:57 Catid:478 Status:6

2110. 中国人寿保险呼伦贝尔分公司：多部门联动出击 “代理退保”黑产链条被阻断 [100%]

...限公司呼伦贝尔分公司（下称中国人寿保险呼伦贝尔分公司）接到家住鄂伦春自治旗史某某的投诉，反映其保险代理人销售误导，要求保险公司全额退保。 接到投诉后，该公司工作人员在与史某某沟通的过程中，发现史某某言语闪躲，坚称自己要全额退回保费，其他免谈。诸多可疑之处显示，史某某极有可能受到“代理退保”黑产的蛊惑，为避免其继续被黑产误导...

标签: 发布日期:2025-04-16 03:14:01 Catid:1830 Status:6