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201. 中国汽车流通协会组织 “放心维修 明白消费”活动 [100%]

中国发展网 记者宋璟 中国消费者协会近日发布了2016年全国消费者协会投诉与咨询信息系统受理的有关汽车产品（含零部件）的投诉情况分析报告。其中，投诉15247件，达成调解协议的12022件，未达成的1156件，消费者撤回投诉472件，投诉解决率78.84%。 2016年，在所有投诉事件中，关于质量、合同违约、售后服务这三大类的投诉，占到全年投诉总数的75.96%，为全年各汽...

标签:祥龙博瑞集团 汽车售后 发布日期:2017-04-01 05:20:00 Catid:1159 Status:6

202. 全国12315互联网平台二期正式上线 [100%]

中国发展网 3月15日 据工商总局网站消息 全国12315互联网平台二期15日上线，消费者可通过www.12315.cn网站、手机APP、微信公众号、微信小程序、支付宝小程序及支付宝城市服务等渠道登录。国家工商总局消保局副局长李艳明表示，在平台一期的基础上，平台二期进一步畅通了登录渠道，引入了在线纠纷解决机制、电子地图等功能。 据介绍，消费者可直接向开通此功能的...

标签:消费者 投诉 平台 发布日期:2018-03-15 11:52:37 Catid:1159 Status:6

203. 消费提示：直播购物成为新型投诉热点 [100%]

新华社南京1月9日电（记者郑生竹）江苏省消费者权益保护委员会发布的2019年消费投诉分析显示，社交平台直播购物问题频发，成为新型投诉热点。 近年来，直播带货成为一种新型购物模式，不少消费者选择在快手、抖音等直播平台上购物。据江苏省消保委统计的投诉数据，2019年全省涉及直播购物问题的投诉达到986件，成为新型投诉热点。 江苏省消保委相关负责...

标签:直播带货 发布日期:2020-01-09 03:54:21 Catid:1830 Status:6

204. 松江:职能部门联合执法 多种渠道保障民生 [100%]

...锦旗。截至今年上半年，区市场监管局受理各条线公众诉求件18861件，较去年同期增长40.79%；为消费者挽回经济损失约1287万元，获赠锦旗25面和感谢信12封。创新消费纠纷联动化解机制“5000元，也不是一笔小数目，谢谢你们这么快就为我解决了难题。”日前，松江区消费纠纷人民调解委员会工作人员对投诉市民进行回访时，市民王先生连连表示感谢。原...

标签: 发布日期:2018-08-01 11:19:13 Catid:478 Status:6

205. 去年全国消协组织共受理消费者投诉近64万件 [100%]

中国发展网 3月17日 记者刘丹阳从工商总局网站获悉 今年的3·15国际消费者权益日，国家工商总局首次发布《2015年全国工商系统消费者权益保护报告》。报告显示，2015年,全国消协组织共受理消费者投诉近64万件,解决近55万件,解决率近86%，为消费者挽回经济损失10多亿元。 报告指出，在2015年，工商总局结合新消费新热点新领域制定《2015中消协投诉咨询系统操作手册...

标签:全国消协 万件 消费者 投诉 发布日期:2016-03-17 05:37:00 Catid:565 Status:6

206. 湖南消委组织上半年为消费者挽回经济损失逾2400万元 [100%]

中新网长沙8月27日电(向一鹏)记者27日从湖南省消费者委员会获悉，2019年上半年，该省消委组织共受理消费者投诉13128件，解决12111件，解决率为92.3%，为消费者挽回经济损失2484.6万元。 根据投诉性质分析，质量、售后服务、合同、安全等问题排名靠前，其中质量问题4748件，占36.17%，位列第一。从投诉类别来看，家用电子电器2347件，占17.88%；食品1234件，占9.40%；服装鞋...

标签:投诉 发布日期:2019-08-27 06:52:05 Catid:565 Status:6

207. 2014年汽车投诉质量问题占四成 [100%]

中国消费者协会（以下简称“中消协”）日前发布了《2014年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》。 据统计，2014年度全国消费者协会投诉与咨询信息系统共受理汽车相关（含零部件）投诉14379件。投诉主要集中在3方面：质量投诉（40%）、合同投诉（21%）、售后服务投诉（14%）。 据中消协分析，经销商为增加销量，在汽车销售环节存在虚假宣传和捆绑销...

标签:四成 投诉 质量 汽车 问题 发布日期:2015-03-17 02:51:24 Catid:1159 Status:6

208. 中消协：汽车产品投诉中质量问题占四成 [100%]

今天，中国消费者协会（以下简称“中消协”）发布了《2014年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》。 据统计，2014年度全国消费者协会投诉与咨询信息系统共受理汽车相关（含零部件）投诉14379件。投诉主要集中在3方面：质量投诉（40%）、合同投诉（21%）、售后服务投诉（14%）。 据中消协分析，经销商为增加销量，在汽车销售环节存在虚假宣传和捆绑...

标签:中消协 四成 投诉 质量 汽车 发布日期:2015-03-16 01:58:33 Catid:1159 Status:6

209. 打假变成假打 职业索赔牟利之门明年起将关闭 [100%]

... 职业索赔已经影响到商家、平台、监管部门、司法部门等多方，破坏了市场营商环境，侵占了消费者正当维权的司法执法资源。 ● 不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的而发起的投诉，市场监督管理部门不予受理。 ● 对于自然人的投诉，如何认定其是以生活需要为目的，还是以营利为目的而购买、...

标签:打假 职业索赔 恶意投诉 发布日期:2019-12-06 10:39:18 Catid:565 Status:6

210. 宜春市开展消费维权宣传咨询服务活动 [100%]

...关单位在城区的闹市区开展了以“新消费 我做主”为主题的“2016年‘315’国际消费者权益日宣传咨询服务活动”。活动现场展出了2015年宜春市消费者协会消费维权成果，广大市民针对自己关心的问题进行了咨询。 据了解，2015年，宜春市消协认真受理消费投诉，急消费者之所急，想消费者之所想，为消费者排忧解难办实事，全心全意为消费者服务，做...

标签:宜春市 消费维权 咨询服务 宣传 活动 发布日期:2016-03-16 05:13:06 Catid:565 Status:6