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201. 工商总局:2018年在全国范围内全面开展消费投诉公示试点工作 [100%]

中国发展网 1月9日 据工商总局网站消息 国家工商总局日前发布《关于全面开展消费投诉公示试点的通知》,决定2018年在全国范围内全面开展消费投诉公示试点工作,打通消费维权的事后救济和事先预防环节。 早在2016年,工商总局曾选取上海、重庆、江西三地开展了为期一年的消费投诉公示试点,取得明显成效。为进一步探索消费投诉公示制度,完善促进消费的机制...

标签:消费 投诉 试点 发布日期:2018-01-09 03:32:27 Catid:565 Status:6

202. 一个芒果引发的争议:快递黑名单该不该建? [100%]

...? 作者 张旭 “圆通女快递员因少一个芒果下跪”、“顺丰快递员被投诉吃安眠药欲自杀”,两位快递员的极端行为,将快递行业客户和快递员之间投诉纠纷的尖锐矛盾推向舆论的风口。 快递员被投诉就罚款 “做我们这行,工作中难免有受委屈的时候。”目前在武汉一家快递公司工作的韩立(化名)告诉记者。 韩...

标签:快递员 邮政业 发布日期:2019-06-20 08:22:54 Catid:565 Status:6

203. 2019年车内污染投诉量或创新高!专家:需尽快出台强制性标准 [100%]

...11日在北京举行。车质网在会上发布的报告显示,目前车内空气质量问题已经进入了汽车消费者投诉问题前10位,预测2019年车内空气质量问题投诉量将创历史新高。 国家室内车内环境及环保产品质量监督检验中心主任宋广生在会上表示,目前中国的汽车污染问题已经从粗制低端汽车的污染问题转为了高端豪华车的车内污染问题,“近年来汽车行业尤其是高端汽车对轻质...

标签:车内空气质量 发布日期:2019-09-12 08:32:19 Catid:1159 Status:6

204. 全民治霾带火12369 餐饮油烟举报明显上升 [100%]

近期大家热议的雾霾话题让12369环保投诉举报电话成为名副其实的热线,核实电话的、投诉举报的、询问工作范围的,2015年的3月初,应该是12369电话成立9年来最忙碌的时刻。从昨日零点到昨日11时,397个电话打进北京市12369环境保护投诉举报电话咨询中心,每天上午的9时、午饭过后都是市民拨打热线的高峰时段。 北京市12369环保投诉举报咨询中心是常年24小时运转的,...

标签:油烟 全民 餐饮 发布日期:2015-03-04 07:44:00 Catid:565 Status:6

205. 多家车企提前完成年销量目标 车主投诉激增 [100%]

...暴露出来的问题却不容小觑,尤其在产品质量问题上屡屡出现车主维权难的问题。根据《汽车投诉网》提供的前11个月销售数据看,豪华车有北京奔驰旗下E级轿车、主流合资品牌长安马自达旗下马自达3、自主品牌广汽传祺旗下GS4均出现大量投诉的情况。 今年频出新车、销量屡创新高的北京奔驰也同样不断遭到车主投诉和频频发布召回公告。对此,有不愿具名的汽车分析...

标签:车主 销量 投诉 发布日期:2015-12-18 09:11:17 Catid:1159 Status:6

206. 尽职 负责 担当——疫情下的市场监管人 —记红安县市场监督管理局综合执法大队价监执法中队 [100%]

...七日上午,按照惯例,是安排春节放假期间值班工作准备时间,一大早他接到县局12315平台转办投诉电话。反映县某药店口罩价格暴涨,要求查处。放下电话他马上组织中队人员到该药店调查,途中却又接到举报投诉电话,“胜利街某某药店口罩涨价厉害…”,短短一个小时接到反映价格投诉6起,这是很少见的现象。而且都与口罩有关。不好! 多年的执法经验告诉他,这...

标签:记红安县市场监督管理局 疫情 发布日期:2020-03-04 09:25:35 Catid:1855 Status:6

207. 联通好服务 用心为客户——广东佛山联通投诉处理服务之星钟冠炜建功一线服务至上 [100%]

广东联通佛山分公司投诉处理专家钟冠炜,从事客服一线7年以来,一直秉承“快速解决问题,声音传递温度”的服务理念,时刻保持高效、专业的工作态度,通过实实在在的行动用自己的百倍用心换客户的10分满意。工作中的细致入微、专业过硬,让他收获了一批又一批用户的信任,同时也获得公司的高度肯定。他,在佛山联通客户服务重大投诉处理岗位上默默工作4...

标签: 发布日期:2024-06-26 12:06:51 Catid:1940 Status:6

208. 山西太原市消费者协会 2021年上半年消费投诉分析 [100%]

中国经济导报 中国发展网讯 记者崔志强报道 根据太原市消协组织受理投诉情况统计,2021年上半年,太原市各级消协组织共受理消费者投诉8532件,解决8321件,投诉解决率97.5%,为消费者挽回经济损失458万余元。上半年全市消协组织接待消费者来访587人次,咨询654人次。 一、投诉性质分析 根据投诉性质分类,培训服务、房屋买卖服务、预付卡服务、培...

标签:消费者投诉 发布日期:2021-07-12 02:43:00 Catid:1830 Status:6

209. 市消保公布:旅游业及新业态成投诉高发区 [100%]

原标题:旅游业及新业态成投诉高发区每年“3·15”国际消费者权益日前夕,市消保委都会发布年度十大投诉案例。在昨天新鲜出炉的2017年度十大投诉案例中,包括布拉旅行、翠园国际旅行社、“牛家帮”、享骑等一批企业被点名。记者发现,旅游行业、新业态是投诉的“高发地带”。多家旅游企业上“黑名单”此次,布拉旅行、翠园国际旅行社...

标签: 发布日期:2018-03-13 08:45:49 Catid:483 Status:6

210. 河南信阳市浉河区:以企业投诉办理规范化,不断提升企业满意度 [100%]

...务通道,有效地解决企业在发展过程中遇到的各类问题和困难,信阳市浉河区以规范化的企业投诉办理,通过“即接即办”和“监测督导”两大运行机制,实现企业诉求快速响应、限时办结、满意评价,不断增强企业的信心和活力,为全区高质量发展提供有力支撑。 强化“即接即办”机制。制定出台《浉河区营商环境投诉举报工作机制》,建立了企业投...

标签: 发布日期:2025-01-20 03:19:33 Catid:566 Status:6