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2081. 人民日报生活漫步：共享单车须精细运营 [100%]

...心消费。中国消费者协会发布的《2018电商行业消费数据报告》显示，去年针对共享经济的投诉量明显上升，有关共享单车投诉量占比为67.5%，其中“退押金难”以71.8%的高占比排名第一，过度投放、违规停放、运维滞后等问题投诉也比较集中。“有的地铁口出来总是找不到车”“有的地铁口看起来单车不少，但一扫码有一多半是坏的”……类似网友的“吐槽”，折射...

标签: 发布日期:2019-02-27 07:27:42 Catid:484 Status:6

2082. 客服中心的“姹紫嫣红” [100%]

...border="0" alt="芜湖联通客服中心-团队海报.jpg" title="芜湖联通客服中心-团队海报.jpg" /> 疑难投诉复杂、投诉处理压力大,每天重复着“您好!很高兴为您服务,请问有什么可以帮您?”的话语上百遍。久而久之难免会出现情绪上的疲倦和声音上的苍白。于是她们在自己的坐席上摆了一面小镜子,时刻提配自己要调整情绪,摆正心态,让客户聆听到真诚的微笑。面对个别客户急躁...

标签: 发布日期:2023-10-31 03:35:14 Catid:1940 Status:6

2083. 重拳围剿“反催收”黑灰产，广发信用卡多方协同筑牢金融安全防线 [100%]

...肆宣传停息挂账、债务分期、征信修复等非法金融服务，甚至代客向银行和相关机构发起恶意投诉、铤而走险伪造材料实现非法目的。 锁定涉案线索与违法模式后，广发信用卡迅速启动专项处置流程，开展多维度、全流程取证攻坚。一方面，与涉事公司的属地警方沟通案情，精准研判案件性质与打击可行性，明确核心侦办方向；另一方面，落地多项核心取证措施，排查关...

标签: 发布日期:2026-09-17 03:08:20 Catid:1940 Status:6

2084. 金融消费纠纷，一站式解决 [100%]

...。 这说的是不久前上海市金融消费纠纷调解中心受理的一起消费者关于信用卡协商还款的投诉。因为银行在上海，而消费者在外地，调解中心约定，双方通过中心的调解网进行三方视频，在网上进行调解。在调解员耐心细致的沟通下，双方很快达成谅解。这是上海市金融消费纠纷调解中心调解的众多案例中的一个，也是网上调解的第一个案例。 上海市金融消费纠纷...

标签:调解 金融 纠纷 中心 发布日期:2018-04-13 12:04:42 Catid:478 Status:6

2085. 前5个月新增减税8168亿元 减税“大餐”更对中小企业胃口 [100%]

...办税’视频，指引我们网上办理业务。” 近日，国家税务总局修订出台《纳税服务投诉管理办法》，通过扩大投诉范围，拓宽投诉渠道，规范受理流程等措施对纳税服务投诉工作进行全面规范，进一步提高监督投诉质效，更好维护纳税人、缴费人合法权益。 国家税务总局有关负责人表示，下一步，税务部门将以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，...

标签:减税 减税降费 增值税 融资难 发布日期:2019-07-15 09:50:39 Catid:565 Status:6

2086. “信用+监管” 长春新区持续优化市场监管领域营商环境 [100%]

...工业、稳市场主体、稳建筑业、促消费等8个方面推出36条具体举措。建立《长春新区政务诚信投诉举报全流程机制》，包括投诉受理制度、“政务诚信投诉举报”部门联络人、台账、转办单、流程图等内容。 全面提升商务诚信度。深入实施“诚信新区深化年”建设，加强信用信息归集，归集上报“双公示”信息数量为5259条，归集水、热、气等特定信息40...

标签: 发布日期:2023-01-11 11:20:51 Catid:734 Status:6

2087. 发改委：不得以虚假宣传、高额补贴等手段推广非现金支付工具、排斥现金 [100%]

...民银行各分支机构要加强与发展改革、文化旅游等部门的沟通协调，对人民币现金支付相关的投诉，特别是涉及旅游景区及周边摊点的投诉进行联合查证，严厉查处拒收现金行为，建设良好现金流通环节。 通知要求，加强人民币现金服务管理。因地制宜推进现金流通环境建设，加大反假防伪力度，着重做好小面额现金保障服务，确保重点旅游城市、旅游景区...

标签:非现金支付业务 发布日期:2018-09-19 06:24:34 Catid:26 Status:6

2088. 国家版权局约谈抖音等多家短视频平台：不得对他人作品侵权传播 [100%]

...、滥用“避风港”规则对他人作品进行侵权传播； 二是加强维权管理，要完善版权投诉处理机制，履行好法定的“通知——删除”义务，及时受理权利人的通知投诉，并快速移除相关侵权作品或断开相关侵权链接； 三是加强侵权处置，采取有效措施防止用户未经许可违法上传、分享他人作品的行为，特别是以合理使用为名对他人作品删减改编并通...

标签:短视频 抖音 国家版权局 发布日期:2018-09-17 11:34:08 Catid:565 Status:6

2089. 广州全力为广交会营造安全有序服务和市场环境 [100%]

...本届广交会线上线下同时举办的要求，交易会期间，我局执法人员将进驻各展馆知识产权纠纷投诉接待站，及时接收、处理现场和线上知识产权纠纷投诉，并负责做好侵权纠纷的展后跟踪处置工作，形成展前、展中、展后知识产权全链条保护。 二是强化食品药品安全监管。严格落实疫情防控提档升级措施，对进口冷冻食品和接触食品的人员、环境实施全覆盖...

标签:广州 广交会 发布日期:2021-10-13 03:06:24 Catid:1828 Status:6

2090. 荆门高新区•掇刀区上半年为1635名劳动者追讨欠薪2758万元 [100%]

...·掇刀区人社局接到宁夏籍工人张洋等20余人为该区某企业安装设备，欠18万元工资未发的投诉。接到投诉后，该局约谈了设备安装公司的项目负责人郑某，经调查了解，由于工程承包价格低导致出现亏损，但工程结算的工程款不够支付工人工资。经协调，8月1日下午，张洋等人如愿以偿的在区人社局举报投诉大厅里拿到了工资。 “为动态掌握全区在建工程项目农民...

标签: 发布日期:2019-08-27 09:18:09 Catid:1828 Status:6

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