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2061. 金融消费纠纷，一站式解决 [100%]

...。 这说的是不久前上海市金融消费纠纷调解中心受理的一起消费者关于信用卡协商还款的投诉。因为银行在上海，而消费者在外地，调解中心约定，双方通过中心的调解网进行三方视频，在网上进行调解。在调解员耐心细致的沟通下，双方很快达成谅解。这是上海市金融消费纠纷调解中心调解的众多案例中的一个，也是网上调解的第一个案例。 上海市金融消费纠纷...

标签:调解 金融 纠纷 中心 发布日期:2018-04-13 12:04:42 Catid:478 Status:6

2062. 筑牢诚信基石 内蒙古开展招商领域诚信建设大起底行动 [100%]

...对未按约定履约践诺的项目，依照不同情况，制定具体的化解方案，逐项销号。 二是畅通投诉举报渠道。目前，自治区已开通“蒙速办”“蒙企通”、12345、96888等投诉举报渠道，为进一步畅通渠道，我们还在商务厅官网设立“政务失信问题”举报专栏及时受理投资企业对政务失信问题的投诉举报。同时，今年将集中开展“2024年招商领域诚信建设专项...

标签: 发布日期:2024-04-09 11:42:11 Catid:1828 Status:6

2063. 家门口的安心服务 [100%]

...完成12个街镇食品药品科普站全覆盖的要求，把食品药品科普知识送到市民家门口。 受理投诉举报功能 在科普站，市民可以向现场工作人员举报涉嫌违法的食品药品经营行为，发现的食品药品安全隐患和问题，也可以通过多功能科普机进行线上投诉举报和提交食品药品建议意见。市场监管部门根据市民提供的投诉举报线索，对违法行为单位进行立案查处，加大市民...

标签: 发布日期:2019-05-03 10:51:00 Catid:926 Status:6

2064. 台风来袭仍出行，一五星游轮载着7000人海上漂了5天 [100%]

...dent: 2em;">日前，央视记者从上海市旅游质量监督所获悉，有游客投诉上海一邮轮明知有台风仍坚持出发，随后临时改变航线，之前登岛游改为海上巡游，这让游客十分不满。 这艘喜悦号邮轮原计划7月1日下午4点从上海吴淞口国际邮轮港出发，前往日本佐世保市开展5天4晚的行程。有游客表示，尚未开船时只收到了船方解释因天气原因...

标签: 发布日期:2018-07-23 02:36:00 Catid:483 Status:6

2065. 前5个月新增减税8168亿元 减税“大餐”更对中小企业胃口 [100%]

...办税’视频，指引我们网上办理业务。” 近日，国家税务总局修订出台《纳税服务投诉管理办法》，通过扩大投诉范围，拓宽投诉渠道，规范受理流程等措施对纳税服务投诉工作进行全面规范，进一步提高监督投诉质效，更好维护纳税人、缴费人合法权益。 国家税务总局有关负责人表示，下一步，税务部门将以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，...

标签:减税 减税降费 增值税 融资难 发布日期:2019-07-15 09:50:39 Catid:565 Status:6

2066. 心有所向，行必能至——记福建联通服务之星莆田联通热线客服代表林少华 [100%]

...。 她，用自己的实际行动践行着“人民邮电为人民”的初心，先后在客服代表投诉处理、后台质检采编以及团队管理等多个岗位上历练。面对形形色色的客户诉求、业务上的“硬骨头”,她始终敢担当勇作为，认真分析每个客户诉求，用心对待每一个客户，想尽一切办法，利用一切资源，成功攻克一个又一个“堡垒”，收获一个又一个“肯定”...

标签: 发布日期:2023-10-25 09:08:55 Catid:1940 Status:6

2067. 聚焦消费者权益保护，复星保德信人寿全面开展“315”教育宣传周活动 [100%]

...年客户的金融获得感。 此外，聚焦消费者合法权益维护，复星保德信人寿积极畅通消费者投诉沟通渠道，建立投诉处理紧急预案，在公司官方网站、机构网点，公布公司维权渠道、维权方式，投诉处理流程、处理时效等内容，24小时快速响应并及时告知消费者处理结果。同时，面向客户积极宣导消费者信息保护，加强消费者理性维权及金融保护意识，提高消费者金融风险...

标签: 发布日期:2022-03-17 04:28:36 Catid:1159 Status:6

2068. 5月份12358平台受理价格举报8314件 [100%]

...今日公布12358价格监管平台5月分析报告。数据显示，5月份12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、咨询、信访59922件。其中：价格举报8314件，占13.87%，同比上升98.95%。 发改委表示，2016年5月，12358价格监管平台业务受理量持续增长，消费者关注的热点依然集中在交通运输、商品零售、房地产及物业管理、医药卫生等领域。同时，这些价格热点也呈现明显的区域性特征。...

标签:价格监管平台 发布日期:2016-06-17 02:01:00 Catid:26 Status:6

2069. 兰州西固：市场监督部门“十强化”筑牢疫情防控网 [100%]

...知晓、人人参与的社会氛围。密切关注市场动态，加强舆情监测，前移监管端口，充分发挥12315投诉举报平台作用，积极受理消费者投诉举报，共受理各类投诉386件，实时妥善处理群众投诉举报，维护人民群众合法权益。 强化责任担当，争做时代先锋。为认真贯彻省、市、区委关于疫情防控的决策部署，精心抽调选派28名党员干部火速下沉到蓝馨花园社区，4名同志支援城...

标签: 发布日期:2022-08-08 02:54:41 Catid:1830 Status:6

2070. 旅游平台频现“幽灵民宿” 消费者“踩坑”叫苦不迭 [100%]

...预订的房间，“七弯八拐才找到，很费劲”。 王女士的遭遇并非个例。记者在黑猫投诉平台搜索发现，不少消费者投诉预订民宿时遭遇实际地址与预订页面标注地址不相符的情况，有的消费者甚至反映页面标注地址与实际地点相差十几公里。 记者调查发现，由于部分民宿等住宿类产品存在地理位置不佳等情况，一些经营者动起了“歪脑筋”，利用旅游平...

标签: 发布日期:2023-06-14 10:26:21 Catid:566 Status:6