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11. 奉贤市场监管局发布“维权说明书” [100%]

...过司法等途径维护自己的合法权益。”区市场监管局工作人员介绍,市民可拨打12315消费投诉热线、12331食品药品投诉热线、12365产品质量投诉热线、12358价格违法举报热线。 《消费权益保护法》中明确规定,各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规规定,在各自职责范围内,采取措施,保护消费合法权益。所以,市民在投诉时,需...

标签: 发布日期:2018-11-15 12:06:00 Catid:926 Status:6

12. 奉贤市场监管局发布“维权说明书” [100%]

...以通过司法等途径维护自己的合法权益。”区市场监管局工作人员介绍,市民可拨打12315消费投诉热线、12331食品药品投诉热线、12365产品质量投诉热线、12358价格违法举报热线。《消费权益保护法》中明确规定,各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规规定,在各自职责范围内,采取措施,保护消费合法权益。所以,市民在投诉时,...

标签: 发布日期:2018-11-15 11:23:17 Catid:478 Status:6

13. 保监会:3月保险消费投诉环比上升111% [100%]

...下简称“通报”)。资料显示,2016年3月中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费权益的有效投诉总量2402件,同比下降2.12%,环比上升111.07%;保险消费反映有效投诉事项2459个;保监会12378投诉维权热线全国转人工呼入总量44603个,同比上升45.74%。 其中,12378热线电话投诉2163件,占有效投诉总量的90.05%;信件投诉158件,占比6.58%;来访投诉41件,占比1.71...

标签:保险消费投诉 发布日期:2016-04-25 02:45:44 Catid:565 Status:6

14. 品质消费 美好生活 [100%]

...,奉贤区副区长、区消保委主任顾佾为上海市消保委美丽健康专业办公室成立揭牌。 中国消费协会公布2018消费维权年主题――“品质消费美好生活”。 中消协指出,“品质消费美好生活”具有三层含义。一是倡导经营者以品质消费为指引,倾听消费声音,重视消费诉求,不断提升产品和服务品质,满足消费对品质消费的需求。二是引导广大消...

标签:投诉 消费 消费者 驾校 发布日期:2018-03-13 11:01:00 Catid:926 Status:6

15. 2014年度天津市市场和质量监督管理消费维权报告发布 [100%]

...量监督管理消费维权报告今日发布。具体公布如下:  2014年,天津各级市场监管部门、消费协会,紧紧围绕中共天津市委、天津市人民政府,国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、国家食品药品监督管理总局以及中国消费协会的部署,牢记消费维权重要使命,全面深入推进消费权益保护工作,着力营造安全放心的消费环境,消费诉求数量在合理范...

标签:维权 消费 投诉 消费者 举报 发布日期:2015-01-07 06:46:45 Catid:565 Status:6

16. 汕头市去年共受理消费投诉过万 挽回经济损失1521万元 [100%]

...便在当天下午5点前往窗口售票处退款,不料工作人员告诉她只能退50元。就在张女士致电投诉热线反映情况时,工作人员又改口可以退款75元。为此,张女士投诉该风景区窗口售票处存在霸王条款,要求景区给予一个合理的解释。 接诉后,濠江区工商质监局执法人员于2018年7月17日联系某风景区英某索道公司的经理调查了解情况。经调查,投诉人投...

标签:汕头市 发布日期:2019-03-15 05:38:31 Catid:565 Status:6

17. 福建莆田:电信服务类投诉居高不下 [100%]

中国消费报福州讯(记者张文章)记者近日从福建省莆田市市场监管局获悉,涉及质监、食药、物价、知识产权职能范畴内的消费投诉举报现已并入莆田市12315热线。今年第三季度,莆田市12315中心共受理消费咨询投诉举报11549件,其中受理投诉1603件,占受理总量13.88%,办结1501件,办结率为93.64%,为消费挽回经济损失144.47万元。 据了解,第三季度,莆田市1231...

标签:福建莆田 电信 发布日期:2019-11-15 04:10:24 Catid:565 Status:6

18. 2020年全国市场监管部门为消费挽回经济损失44亿元 [100%]

...le="text-indent: 2em;">2020年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费投诉举报咨询2130.32万件,为消费挽回经济损失44.03亿元。主要呈现了以下特点: 五线合一,统一平台高效运转 按照中央《关于深化市场监管综合行政执法改革的指导意见》要求,全国市场监管部门已经将原工商12315、质检12365、食品药品12331、物...

标签: 发布日期:2021-03-17 10:42:21 Catid:565 Status:6

19. 工商总局:12315打不通是大问题 要用互联网解决 [100%]

中国发展网 3月1日 记者宋璟从中国网获悉 针对有人反映消费打12315投诉热线占线、网上投诉平台需要企业规范名称等问题,国家工商行政管理总局局长张茅今日表示,12315电话打不通确实是一个大问题,要用互联网来解决,互联网平台投诉在进行第二期改造,增加电子地图,通过大数据和在线处理解决举报问题。 国新办今日就深化商事制度改革有关情况举行新闻...

标签:12315 互联网平台投诉 发布日期:2018-03-01 02:27:22 Catid:565 Status:6

20. 今年市场监管部门将全面实施“放心消费行动” [100%]

...府工作报告》提出,“着力扩大国内需求,推动经济实现良性循环”,并明确“加强消费权益保护”。近日国家市场监管总局公布了2023年全国12315体系建设和处理投诉举报情况。当前消费投诉举报呈现哪些特点?如何进一步保护消费合法权益?记者进行了采访。 去年为消费挽回经济损失44.9亿元 2023年,全国市场监管部门通过全国12315...

标签: 发布日期:2024-03-18 10:14:10 Catid:565 Status:6