大约有1,000项符合查询结果，库内数据总量为712,141项。（搜索耗时：0.1081秒） [XML]

11. 消费投诉公示哪些内容？有哪些影响？市场监管总局解读来了 [100%]

... 据介绍，市场监管总局建设全国12315消费投诉信息公示平台，将全国市场监管部门处理的消费者投诉信息统一归集公示。公示平台按照办结时间、行政区划、行业类别、商品服务类别、投诉问题类别、投诉数量、投诉增速、调解成功率、先行和解率等客观维度自动统计、分类。公众也可以根据自身需要组合搜索，查询特定商家的投诉情况、掌握实时投诉热点、浏览本地最...

标签: 发布日期:2023-10-22 09:32:00 Catid:565 Status:6

12. 消费投诉将有反馈 山东全面部署开展消费投诉公示 [100%]

10月12日，山东省市场监管局联合省消费者协会印发《关于开展消费投诉公示工作的意见（试行）》（以下简称《意见》），在全省范围内部署开展消费投诉公示工作，充分发挥社会监督、消费预警和信用约束作用，督促经营者自我约束、诚信经营，推进消费维权社会共治，改善全省消费环境。 据省市场监管局相关负责人介绍，消费投诉主要公示三方面内容：一是消费...

标签: 发布日期:2020-10-19 04:36:07 Catid:1933 Status:6

13. 未成年人消费维权呈现新变化 办卡充值需谨慎 [100%]

近日，湖南、福建、山西太原消费者组织发布2022年第三季度投诉分析报告，投诉涉及商品房销售、预付式消费、会议营销等多个热点问题。 湖南：未成年人消费呈现新变化 今年第三季度，湖南省消保委组织共受理消费者投诉17172件，为消费者挽回经济损失1329.61万元。在所有投诉中，涉及质量、合同、售后服务、价格、安全的消费者投诉位列前五位。

标签: 发布日期:2022-10-20 04:20:40 Catid:566 Status:6

14. 中消协：第三季度解决18万余件投诉，为消费者挽回损失超3亿 [100%]

中国发展网讯 据消协消息 10月29日，中国消费者协会发布《第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》。据全国消协组织受理投诉情况统计，2019年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉236144件，解决181832件，投诉解决率77%，为消费者挽回经济损失33157万元。 按投诉性质来看，在所有投诉问题中，售后服务投诉69827件，占总问题的29.57...

标签:商品投诉 发布日期:2019-10-29 06:29:39 Catid:565 Status:6

15. 保监会：5月保险消费投诉同比增3.16% [100%]

...报》(以下简称“通报”)。通报数据显示，5月保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2479件，同比上升3.16%；12378投诉维权热线全国转人工呼入总量39345个，同比上升47.85%。 其中，12378热线电话投诉2299件，占有效投诉总量的92.74%；信件投诉88件，占比3.55%；来访投诉32件，占比1.29%；网络投诉60件，占比2.42%。另外，在保险消费者反映的有效...

标签:保险消费投诉 12378投诉热线 发布日期:2016-06-16 04:03:00 Catid:565 Status:6

16. 去年消费者投诉近六成涉网购 网订服务投诉同比增一倍 [100%]

...m.cn/2015/0311/1426038787945.jpg" border="0" /> 昨日上午，北京市工商局、市消协公布了2014年度受理消费者投诉情况分析。2014年，消费者投诉总量为79694件，其中涉及网络零售的投诉47794件，占投诉总量的59.97%。此外，去年电信服务类投诉数量增幅最高，上涨了4倍多。 去年消费者投诉量涨三成 北京市工商局介绍，市工商局12315和北京市消协96315两条热线，2014年共受登记消...

标签:六成 投诉 消费者 服务 发布日期:2015-03-11 09:53:07 Catid:565 Status:6

17. 去年消协受理投诉为近年来新高 谁在给消费添堵？ [100%]

...7450956390.jpg" border="0" alt="d6372548bf694a3d809c02a871e25e20" /> 近年来，消费持续升温，2017年，我国消费者信心攀上了近10年的最高点；另一方面，消费投诉也频发、高发，日前中消协公布的《2017年全国消协组织受理投诉情况分析》(以下简称《分析》)显示，2017年全国消协组织共受理消费者投诉72.68万件，为近年来新高；解决55.24万件，投诉解决率76%，为5年来最低。 近年来的...

标签:消费投诉 消费维权 网购投诉 发布日期:2018-02-01 10:09:29 Catid:565 Status:6

18. 全国政协委员甘霖：商家不怕投诉怕公示，要把分散的投诉信息集中晒出来 [100%]

...消费的难点是消费维权，大家都知道，疫情期间哄抬价格、假冒伪劣这些违法行为备受关注，消费者遇到这些烦心事就进行投诉。目前主要靠政府的“三板斧”来解决投诉——监管、执法加调解。说来说去，主要还是政府监管和企业自律的“二人转”。而真正有监督权的消费者，没有真正地参与进来。 “要补齐社会共治不足的这个短板，需要创新维...

标签:提振消费 放心消费 消费投诉公示制度 消费投诉 发布日期:2020-05-24 09:40:42 Catid:1912 Status:6

19. 广东消委会：共享单车退押难 成维权焦点 [100%]

...">广东消委会获悉，2017年第三季度，广东全省各级消委会共受理消费者投诉61753件，占全国消协41.50%，解决52209件，投诉解决率84.54%，为消费者挽回经济损失9314.21万元，占全国消协76.64%；因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉7件，加倍赔偿金额2011.97元；全省消委会接待消费者来访和咨询1.18万人次。共享单车退押问题因投诉集中、影响面广，成...

标签:投诉 消费者 问题 合同 发布日期:2017-11-02 06:55:02 Catid:565 Status:6

20. 3·15期间上海消费投诉增长5.9% 服务类投诉超六成 [100%]

...捷）记者今天从上海市消保委获悉，2019年3·15期间（3月13日至15日），全市各级消保委受理消费者投诉3236件，同比增长5.9%。按投诉类别分，服务类投诉1955件，占比60.4%，教育培训、旅游服务、健身陪练、电信服务、快递服务位居前五；商品类投诉1281件，占比39.6%，服装鞋帽、家居用品、汽车、家用电器、手机位居前五。 预付费消费模式问题突出，三大重点行业...

标签: 发布日期:2019-03-20 07:51:00 Catid:922 Status:6

相关搜索:

消费投诉 消费者投诉热线 银保监会2022年第三季度共接收并转送银行业消费投诉逾7万件 投诉 投诉处理 投诉举报