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1981. 初心弥坚 笃行致远——中国光大银行扎实推进金融消费者权益保护工作高质量发展 [100%]

...覆盖、精准高效的消费者权益保护体系，健全以消保管理办法为纲，消保审查管理办法、消费投诉管理办法等十余项消保专项制度为辅，各业务管理制度为配套的消保制度体系，将消保嵌入业务和服务的各环节、全流程。 坚守为民初心，以“责任消保”解决群众急难愁盼 光大银行坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续畅通和规范客户诉求表...

标签: 发布日期:2025-01-15 02:16:32 Catid:1932 Status:6

1982. 两“节”推动市场回暖 五月鲜花市场迎来复苏 [100%]

...dquo;消费，鲜花市场却似乎还有些没做好准备。5月20日，直播界新晋红人罗永浩收到了不少网友投诉，吐槽其在5月15日直播预售的“花点时间”玫瑰花出现打蔫、腐烂等质量问题。而早在5月初母亲节时，也有不少市民在网购鲜花时遭遇了配送延迟、无故退单。市场回暖出现“报复性”消费后，能否及时跟上节奏成为摆在鲜花商家面前的一道考题。 两&ldquo...

标签:五月 鲜花市场 发布日期:2020-05-22 06:27:39 Catid:1830 Status:6

1983. 两部门回应3·15晚会：已采取多项措施查处曝光案例 [100%]

...借贷宝、翼支付、百度钱包、道有道、疯狂的小鸟、天天酷跑等企业被点名。据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，2015年通过在线递交、电话、邮件、微信、微博等多种投诉渠道，共接到的全国网络消费用户涉及电商投诉数量同比2014年增长3.27%。 中国电子商务研究中心多位分析师建议，在互联网消费信用危机之下，在政府方面应通过落实《网络食品售...

标签:315 质量 信用 发布日期:2016-03-18 02:01:42 Catid:565 Status:6

1984. 银保监会发布信访工作办法 加强源头治理 [100%]

...系统信访工作提供统一指导。 三是坚持事要解决加强源头治理。《办法》着眼于推进实现投诉、举报、信访“三分法”，同《银行业保险业消费者投诉处理管理办法》《银行保险违法行为举报处理办法》等相衔接，贯彻“最多访一次”要求，扭住信访矛盾产生的源头，引导有关信访问题在举报、投诉渠道化解，依法、及时、就地解决信访问题。 四是坚持...

标签:银保监会信访工作 机构融合 发布日期:2020-01-19 03:51:15 Catid:1830 Status:6

1985. 天津市2017年3·15国际消费者权益日活动方案公布 [100%]

...维权联席会。召开有关处室和直属单位负责同志参加的消费维权联席会议，通报2016年度消费者投诉举报情况，加强内部横向沟通，形成维权合力。 (十八)召开推动企业完善自律制度座谈会。组织部分区局负责同志和企业代表座谈交流企业建立小额消费纠纷快速解决暨无障碍退换货、消费环节经营者首问和赔偿先付制度的落实情况，研讨工作难题，增强企业消费维权主体责...

标签:活动 消费 宣传 发布日期:2017-03-07 09:41:01 Catid:1159 Status:6

1986. 汕头市开展医德医风专项整治 [100%]

...作为、慢作为、乱作为。(三)服务质量方面：服务意识淡薄，工作责任心不强，懒政怠政；群众投诉及意见、建议不及时处理，群众满意度低；接诊不及时，延误救治。(四)环境秩序方面:单位环境卫生差、基础设施不完善、乱搭乱放、乱贴乱挂、车辆停放无序，科室就诊环境差，生活垃圾、医疗废物处置不规范。(五)依法执业方面：超出登记范围开展诊疗活动，在规定的收费项...

标签:医德医风 发布日期:2019-10-16 08:41:20 Catid:1830 Status:6

1987. 【让党旗在防疫一线高高飘扬】李晖：“八小时”内履职尽责“八小时”外做志愿者 [100%]

...们半夜三更还一户一户排查、宣传、劝停。他习惯了“连轴转”，有时正在一个格区处理投诉、办案问题，另外一个格区的电话又打过来，他只得迅速、详细安排好之后，紧急赶往下一个地点。截至目前，永兴所辖区餐饮单位全部关停，办理各类消费者投诉25起。 有人问他：“你原本可以选择机关支部等轻松一点的岗位，在永兴监管所这么复杂的岗位每天冲锋陷...

标签:新冠肺炎 发布日期:2020-02-17 11:34:33 Catid:1855 Status:6

1988. 您的广场舞音量已超标！上海浦东用“城市大脑”解决日常困扰 [100%]

...标题：您的广场舞音量已超标！上海浦东用“城市大脑”解决日常困扰广场舞噪音扰民，投诉电话打爆了仍屡禁不止。高层住宅楼防火很重要，但总是有些细节容易被忽视。河道整治了不多时，黑臭现象就卷土而来......怎么办？高科技怎么用来解决上述社区难题？浦东新区北蔡镇作了积极尝试，效果还不错哦！近期，北蔡镇着力打造“城市大脑”，通过相继上...

标签: 发布日期:2019-04-03 11:25:15 Catid:478 Status:6

1989. 关于澳大利亚，教育部发布重要提醒：谨慎选择赴澳或返澳学习 [100%]

...华种族歧视意涵的涂鸦或文字。根据澳大利亚人权委员会统计，今年第一季度已有数百名亚裔投诉遭受种族歧视，种族歧视投诉占比高达25%。据澳大利亚广播公司报道，4月一周内就发生3起针对华人家庭的种族主义袭击。新南威尔士州今年1到4月收到241起种族歧视投诉，昆士兰州警方3月到5月初收到22起种族歧视报案。这些难道还不够有说服力吗？ 中国政府一向本着负责任...

标签:教育部 文旅部 外交部 澳大利亚 发布日期:2020-06-09 05:43:59 Catid:565 Status:6

1990. 市场监管总局发布合规提示 规范“618”网络集中促销经营活动 [100%]

...供”商品以及茶叶、粽子过度包装等行为。 八是妥善化解网络消费纠纷。畅通消费者投诉举报渠道，及时受理、高效处理投诉举报，积极协助消费者维护合法权益。督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、网络购物“三包”等规定。 九是强化政企沟通协作。电商平台要加强合规管理，发现违法违规问题及时向所在地县级以上市场监管部门报告，形...

标签:618 发布日期:2024-05-30 05:35:00 Catid:1830 Status:6