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1931. 老板跑路，机构倒闭……疫情之下的预付卡纠纷调查 [100%]

...黄先生为讨回培训机构预付卡里的余额想尽办法。“群里的家长为此打了无数个电话，投诉热线打了不下1000次，其他各部门也打了两三百次”，但均无果。 很多消费者经历了相似的投诉历程：派出所称并无直接证据证明企业有诈骗或经济犯罪行为，所以无法立案。12345热线起初反馈很快，说“会转到相关部门”，但之后迟迟没有下文。也有消费者一开始就发...

标签:健身房 预付卡 消费纠纷 发布日期:2020-04-14 09:06:08 Catid:1830 Status:6

1932. 沈阳市营商局精制＂惠企政策包＂助企渡难关 [100%]

...容，先后增设了2号键物资保障专线、3号键心理咨询专线、5号键远程医疗咨询专线、6号键游子热线、8号键企业复工复产专线，持续关注社会生产生活秩序恢复情况。为确保专线“接得快”“分得准”“办得好”，我们增设100个话务台席，增加200名工作人员，负责话务接听和后台分转督办；在局机关组建受理分流、跟踪办理、综合协调、宣传发动4个工作组，...

标签: 发布日期:2022-04-21 03:10:52 Catid:566 Status:6

1933. 痛心！女子因“怕把病毒传给家人”出走，10天后被找到时已去世 [100%]

...轻和预防疫情导致的心理困扰，防范一些极端事件的发生，国家卫生健康委在原有的心理援助热线的基础上，支持各地设立了应对疫情的心理援助热线。（综合环球网、江苏新闻、红星新闻）

标签: 发布日期:2020-02-24 01:51:14 Catid:1855 Status:6

1934. 主导和参与制定百余项国际标准 “山东标准”走在全国前列 [100%]

...省公安厅发布了《安全生产风险分级管控体系通则》等19项地方标准。济南“12345”市民热线标准化项目成为国际标准化组织(ISO)“政府服务社会专题”典型事例(全球共3例)，并主导制定了《政府热线管理服务规范》国家标准。 标准化工作的国际化实现新突破。今年6月27-29日在青岛成功举办了首届国际标准化论坛，国际标准化组织还在青岛设立了全国首个国际...

标签:标准 标准化 建设 服务 发布日期:2017-10-10 05:03:08 Catid:565 Status:6

1935. 南桥塘历史文化风貌区何时还“风貌” [100%]

...ip;…这样的景象，实在与历史文化风貌区格格不入！”奉贤区孙先生近日向12345市民服务热线反映，希望有关部门能管一管。 从市规划和国土资源管理局官方网站了解，本市现有44片历史文化风貌区，奉贤庄行南桥塘是其中之一。风貌区沿南桥塘的南北两岸展开，有不少作为人文景观的、具有当地传统特色的江南木结构建筑群。不过，东街一带的传统建筑都被改建...

标签: 发布日期:2018-08-01 09:05:00 Catid:922 Status:6

1936. 南桥塘历史文化风貌区何时还“风貌” [100%]

...ip;…这样的景象，实在与历史文化风貌区格格不入！”奉贤区孙先生近日向12345市民服务热线反映，希望有关部门能管一管。 从市规划和国土资源管理局官方网站了解，本市现有44片历史文化风貌区，奉贤庄行南桥塘是其中之一。风貌区沿南桥塘的南北两岸展开，有不少作为人文景观的、具有当地传统特色的江南木结构建筑群。不过，东街一带的传统建筑都被改建...

标签: 发布日期:2018-08-01 09:05:00 Catid:926 Status:6

1937. 上海松江持续推进“两张网”高质量建设，实现高效能治理 [100%]

...面广的市民诉求，2021年4月，区城运中心依托“一网统管”平台建设，上线12345上海市民热线“智能派单”功能，以标准化、信息化、智能化手段，压缩12345热线工单内部流转时长，市民诉求在5分钟内快速派发至相应承办部门，大大提高了“接诉即办”的效率。如今，日均自动派单占比量从起初的15.82%提升到了51.49%，准确率达到93.54%。 为全面提升数字治...

标签: 发布日期:2022-09-27 02:59:53 Catid:2098 Status:6

1938. 违法搭建又“卷土重来”了 [100%]

...一些违法搭建又渐渐再现。尤其是在市郊别墅区和厂区里，搭建之风颇为严重。据12345市民服务热线统计，尽管不断整治，但违法搭建的投诉量不减反增，高居各类投诉举报之首。市民反映的焦点问题仍然是：“我们这里的违法建筑怎么还没有拆除？” 今年，是上海拆违3年计划的第二年，违法搭建是否又有了重来之势？相关职能部门在积极拆除存量违建的同时，如...

标签:违法 发布日期:2015-09-16 10:21:08 Catid:483 Status:6

1939. 关于窨井盖污水外溢、社区绿化建设、摊贩占道经营等问题，车墩镇党委副书记、镇长候选人薛文飞这样回应 [100%]

...strong>6月24日上午，以“打赢打好转型发展攻坚战突围战”为主题的2025年度“夏令热线”全媒体访谈活动继续进行。车墩镇党委副书记、镇长候选人薛文飞走进直播间，认真倾听居民通过热线电话和直播间留言等方式反映的心声，积极回应社区治理各类问题，携手共建美好家园。 在节目“一线大调研，用心解难题”板块，薛文飞介绍了车墩镇如何聚...

标签: 发布日期:2025-06-25 11:37:27 Catid:2098 Status:6

1940. 深耕“适老化”服务：长生人寿持续做好敬老爱老工作 [100%]

...怀。 一是一键转人工服务：长生人寿全国客户服务热线老年客户一键转人工功能已于2021年上线，至今已为1万多位老年客户提供便捷热线服务，平均接通时效仅6.3秒。通过创新服务模式，将“速接通”与“快服务”相结合，有效简化了服务流程，确保老年客户能够享受到更加便捷、高效的服务体验。 二是开设

标签: 发布日期:2024-11-04 07:50:33 Catid:1940 Status:6