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1851. 上海将严惩出租车"拒载绕道多收费"行为 [100%]

...于明年年初颁布实施。  “意见”将驾驶员违法、乘客满意度、市民投诉等市场实际情况作为重要考核依据,对满意度指数测评分值连续下降、热线投诉和违法案件数量连续上升、服务质量没有明显改观的相关企业,在行业网站及媒体上予以公开通报,同时通报企业上级单位。  针对市民投诉、媒体报道的重点区域和重点问题,将开...

标签: 发布日期:2014-11-11 05:15:15 Catid:483 Status:6

1852. 国家信访局出台办法防止“踢皮球” [100%]

...于初信初访范围?办法严格界定了初信初访的概念,即公民、法人或者其他组织采用书信、网上投诉、电话、走访等形式,首次向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出意见、建议或者投诉请求,依法应由有关行政机关作出处理的活动。为防止信访人就同一事项向其他机关提出信访,信访人提出的信访事项,将由受理机关录入信访信息系统,各部门可共享信...

标签:问责 信访局 发布日期:2014-10-16 10:35:11 Catid:478 Status:6

1853. 接访不力将追责 [100%]

...于初信初访范围?办法严格界定了初信初访的概念,即公民、法人或者其他组织采用书信、网上投诉、电话、走访等形式,首次向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出意见、建议或者投诉请求,依法应由有关行政机关作出处理的活动。为防止信访人就同一事项向其他机关提出信访,信访人提出的信访事项,将由受理机关录入信访信息系统,各部门可共享信...

标签:信访 事项 初访 办法 机关 发布日期:2014-10-16 06:41:04 Catid:478 Status:6

1854. 阳谷:上半年物价工作成绩斐然    [100%]

...法规的学习和业务培训,努力提高鉴证水平,确保了价格认证工作的健康开展。   价格投诉举报工作有效开展。把认真办理群众投诉举报作为关注民生、维护稳定的一项重要工作认真抓好。积极受理来自基层群众的关于价格、收费方面的咨询与投诉,并做到了有询必答,有报必查。上半年实现了办结率和群众满意率100%。   (王莉平 魏静馨)

标签:物价 成绩 阳谷 发布日期:2014-07-03 12:46:15 Catid:1922 Status:6

1855. 乐陵:价格举报工作“五到位” [100%]

...责任制、限时办结制、错案追究制、岗位责任制落实到工作的每一个环节,切实提高价格咨询投诉举报案件的办理时效和查处力度。   宣传到位。充分利用政府网站、市广播电视台、物价简报等新闻媒体,公布“12358”价格维权电话,增强诚信理念和维权意识。在大型商场、超市设立价格举报监督栏,开展价格法规政策宣传咨询活动。   服务到位。做到受...

标签:价格举报 五到位 乐陵 发布日期:2014-07-01 01:24:49 Catid:1922 Status:6

1856. 日照物价局:公共微信“秒回”市民询价 [100%]

...新浪微博“日照物价监测”同时上线,定期发布最新的物价信息,同时接受市民的咨询与投诉,使得12358投诉功能进一步扩展。这标志着由日照市物价局打造的价格信息采集与发布平台形成了完整的体系并且更加完善。   据了解,“日照物价”微信公众平台正式开通进入试运行阶段,它与日照市场价格监测信息采集平台实现数据同步,除了能够了解物价系统...

标签:公共微信 市民询价 日照 发布日期:2014-06-25 04:10:07 Catid:1922 Status:6

1857. 山东莒南物价局:四措施为中、高考“护航” [100%]

...查,坚决查处借考试之机乱涨价或者乱收费的行为,对典型案例予以通报曝光;   畅通投诉举报途径。坚持中高考期间领导带班制度和“12358”价格举报电话24小时值班制度,成立价格投诉举报处理小组,及时接听并处理价格投诉案件,积极化解价格矛盾,为考生及家长营造良好的价格环境。   (郭凤昆 薄世全)

标签:措施 护航 山东莒南 发布日期:2014-06-05 07:14:23 Catid:1922 Status:6

1858. 沂南物价局:“护航”诸葛亮文化旅游节 [100%]

...定。切实做好民生价格信息发布工作,积极正确引导市场预期。  全力做好价格举报和投诉处理工作。以开展“效能提升年”活动为契机,保持12358价格举报电话24小时畅通,进一步畅通投诉渠道,切实做好“12345”热线交办的价格举报和投诉,努力提升处理水平,及时查处各种价格违法行为,确保游客利益不受侵害。  (李西龙 高杨)

标签:文化节 价格管理 沂南 发布日期:2014-05-21 11:46:22 Catid:1922 Status:6

1859. 五一前后香港“零团费”旅行团死灰复燃 [100%]

...,香港旅游业界人士提醒,游客切勿贪图便宜,如在旅途中遇到问题要及时向香港旅游业议会投诉获取帮助。  来自广州的王小姐花费400多港元来港参加了4日3夜“听讲座”旅行团,食宿及交通费全免。抵港后惊觉主办机构是一家传销公司,被要求投资数千甚至数万港元认购该公司产品,才能继续行程。她因拒绝付款被取消余下行程,唯有自己买车票返回。 ...

标签:旅客 旅行团 香港旅游 发布日期:2014-05-04 11:16:08 Catid:565 Status:6

1860. 日照市物价局局长侯佃晓:平台建设助推价格公共服务 [100%]

...价格监测工作效率和监测数据的精准率,及时准确上报和发布价格信息。  价格咨询和投诉举报综合服务平台。以“12358”价格投诉举报电话为基础,集中多种民意诉求渠道,统一接入“价格咨询投诉受理综合服务平台”,做到“凡举报必受理,已受理必办结,已办结必回复”。  价格认证服务平台。强化“转作风,抓服务”,发挥价格...

标签:日照物价 平台建设 服务 发布日期:2014-04-07 04:17:20 Catid:1922 Status:6