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1791. 教育机构退款承诺兑现难 [100%]

　　【投诉案情】2018年5月27日，消费者周女士与某教育机构签订了一份英语初级班的合同，并通过第三方机构分期付款，总价为9980元。现在消费者认为其上课后没有任何提高，因此提出退款，商家一直拖延。无奈之下，消费者投诉至区消保委求助解决。【调查调解】区消保委收到该投诉后，马上与双方核实情况。消费者表示：合同中明确写明了，如果听课后没...

标签: 发布日期:2019-03-15 07:42:39 Catid:478 Status:6

1792. 静安城管执法局与街镇城管中队签目标责任书 [100%]

...环，试点"一人一居+"建设，将城管声音"发出来"、情况问题"收进来"、社区资源"用起来"。投诉工单"提质减量"。持续深入抓好投诉工单处置各项工作，先行先试开展系统化大数据分析，并对各类热点、难点、瓶颈点问题"上门会诊"，定期联合各相关部门、单位开展联合处置，研究问题根治措施，有效提升市民群众的获得感和满意度，力争2019年投诉工单总量同比下降40%。

标签: 发布日期:2019-03-08 06:11:20 Catid:478 Status:6

1793. 确保静安无违建居村创建完成率达到90% [100%]

...一人一居+”建设，将城管声音“发出来”、情况问题“收进来”、社区资源“用起来”。投诉工单“提质减量”。持续深入抓好投诉工单处置各项工作，先行先试开展系统化大数据分析，并对各类热点、难点、瓶颈点问题“上门会诊”，定期联合各相关部门、单位开展联合处置，研究问题根治措施，有效提升市民群众的获得感和满意度，力争2019年投诉工单总量同比下降40...

标签: 发布日期:2019-03-05 04:40:42 Catid:478 Status:6

1794. 节日期间黑龙江省消费市场秩序稳定 [100%]

...全力保障食品安全，组织开展特种设备安全隐患排查，加大旅游市场专项治理力度，畅通消费投诉举报电话，全面加强节日市场监督检查，确保节日市场平稳安全有序。 据统计，节日期间，全省12315、12365、12358电话共接听消费者投诉举报187件、咨询655件，均得到妥善处理，共为消费者挽回经济损失3.28万元。春节期间，全省消费市场秩序稳定。 全面开展特种设备安全...

标签: 发布日期:2019-02-12 09:01:21 Catid:1922 Status:6

1795. 乘火车不配合安检 推搡辱骂民警被拘 [100%]

...桥站过安检时，非但不愿配合，竟推搡辱骂民警。更令人啼笑皆非的是，该男子还两次拨打了投诉热线。最终，涉事男子杨某被铁路公安松江站派出所依法处以行政拘留5日的惩罚。当天，民警向正在进站的杨某示意先行安检，由于其置若罔闻而被民警拦下。在民警的一再劝说下，杨某才将自己的斜挎包递给了民警。当民警帮杨某把背包放到安检仪上后，杨某竟大发雷霆，...

标签: 发布日期:2019-01-08 07:41:24 Catid:478 Status:6

1796. 江苏常州推出价格争议调解与价格监管联动机制 [100%]

...联动工作，应当遵循自愿、合法、公正、效率的原则。联动机制的适用范围是在开展价格举报投诉受理、价格咨询等价格监管工作的过程中，涉及的符合《江苏省价格争议调解处理办法》第五条和第六条规定的价格争议事项。 同时，《通知》还推出了联动机制的六个程序。一是提出。价格举报中心或相关处室在开展价格举报投诉受理、价格咨询等价格监管工作的过程...

标签: 发布日期:2018-12-07 11:12:55 Catid:1922 Status:6

1797. 闵行区马桥镇拆除违法广告 维护街面秩序 [100%]

据闵行区消息：2018年11月26日，马桥镇城管中队接到一起有关未经批准设置户外广告设施的投诉，投诉称银春路富岩路的东南侧存在乱设户外设施的现象。马桥镇城管中队执法队员在接到投诉后，赶赴现场进行检查，发现此处确存在一处大型户外广告设施。经调查后，此处广告为卓越维港的地产开发商委托...

标签: 发布日期:2018-12-03 10:20:39 Catid:478 Status:6

1798. 白京华来黄浦调研网络交易监管 [100%]

...听取了关于市场监管服务网格化平台建设、事中事后综合监管平台建设、食品远程视频监控及投诉举报业务流程等工作情况汇报，就加快推进市场监管部门投诉举报热线及信息化平台整合工作开展座谈交流。 随后，白京华参观了市消保维权示范联络点——新世界商城，对企业无理由退货、商圈一站式线上调解平台等工作给予充分肯定；实地调研了南京东路市场监管所，观...

标签: 发布日期:2018-11-12 10:50:08 Catid:478 Status:6

1799. 徐汇区城管执法局对渣土污染进行巡查 [100%]

...驻徐汇区开展环境保护督察工作。徐汇区城管执法局领导高度重视，当日即成立了与区里信访投诉组相对应的工作小组，梳理制定了对接工作流程图。8月30日，区城管执法局召开13个街道（镇）中队和3个直属中队负责人参加的专题会议，传达上海市环境保护第二批督察工作进驻徐汇动员会和汇报会精神。会后，区城管执法局随即展开执法巡查。针对上海建工五建滨江35号...

标签: 发布日期:2018-09-11 10:51:19 Catid:478 Status:6

1800. 执法遇"躲猫猫" 杨浦城管中队有妙招 [100%]

...“躲猫猫”，转眼成了城管眼中的“合规”经营者，待队员一走，违章依旧。一边是居民投诉不断，一边是经营者在“躲猫猫”，这下问题棘手了。经过研究讨论，街道城管中队决定用“三步走”工作法：一是“盯”城管中队安排队员加强投诉地巡查，并在投诉地设立临时岗点，一段时间内盯牢当事人的违章行为，使其无法违章。二是“...

标签: 发布日期:2018-08-27 04:48:27 Catid:478 Status:6