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1711. 陕西19人随团赴泰国旅游 拒绝强制消费被扔郊外 [100%]

...p>  购物应平等自愿  高先生说,从泰国回来后,他们曾给西安市旅游局投诉过。昨日下午,华商报记者电话联系西安市旅游局投诉热线,工作人员表示,旅游投诉除了初步打电话外,还需要提供书面投诉内容,提供行程单等材料,西安市旅游局接收后会和接团的旅行社联系,进一步确认投诉内容后,给旅客回复,受理期限最长不超过60个工作日。 ...

标签:陕西 泰国 旅游 强制消费 旅行社 发布日期:2014-07-29 10:26:46 Catid:105 Status:6

1712. 山东物业服务收费出新规 创新多达15条 [100%]

...不充分,乱收费、质价不符与收费难的现象并存,矛盾纠纷日益突出,全省物业服务收费举报投诉每年达2万件,占价格举报投诉的40%。出台《办法》,对规范物业服务收费行为,解决群众痛点、难点问题,满足新时代人民群众日益增长的美好生活需要,促进社会和谐稳定具有重要意义。 界定了四个基本概念 《办法》结合山东实际,参考外省做法,明确了物业服务收...

标签: 发布日期:2018-06-29 09:00:57 Catid:565 Status:6

1713. 《网购7日无理由退货办法》3·15正式实施 [100%]

...额的12.6%。 据了解,近3年中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布的远程购物投诉数量数据显示,2014年,全国消协组织受理远程购物投诉20135件,其中超九成为网络购物;2015年,远程购物投诉达20083件,略有下滑,但网购占比提升;到2016年,远程购物投诉量飙升至29856件,较2014年增长48.3%。中消协报告称,新《消费者权益保护法》有关“网购7日无理由退货&r...

标签:网购 发布日期:2017-03-17 05:40:32 Catid:565 Status:6

1714. 上海出租企业海博与滴滴合作网约车 模式或可推广 [100%]

...议,海博出租用500个出租汽车额度试点网络预约车。 500海博网约车可提供发票 专设投诉平台 据悉,陆续投放的500海博网约车,车型分上海大众帕萨特和别克通用GL8,采用“沪A·M”网约车专用牌照。该牌属于出租汽车范畴,均有出租车客运资质,是在公司原有的出租汽车额度里转出部分额度来实现,与合法顶灯出租车车辆性质一致。 记...

标签:合作网 上海 模式 推广 企业 发布日期:2016-04-28 09:11:25 Catid:1159 Status:6

1715. “智慧旅行”升级:“一部手机游云南” [100%]

...产时,也能直接扫码支付并通过手机快递回家,平台对游客所购买的商品全面承诺质量保障及投诉处理。游客在旅行过程中遇到任何问题,还能通过手机平台及时向政府相关部门寻求帮助。 在旅游后,游客依然可以享受购物、申请电子发票、投诉、信用评价、无条件退款等服务,得到诚信体系的保障,并尽情分享自己在云南的美好感受。同时,平台的“一键投诉”...

标签:“智慧旅行” 云南 发布日期:2018-04-10 02:25:57 Catid:1159 Status:6

1716. 今日热点舆情:加强消费者权益保护力促新消费 [100%]

...热议的话题。国家工商总局14日发布的数据显示,2017年全国工商和市场监管部门共受理消费者投诉240.04万件,同比增长44.0%。国家工商总局局长张茅日前在媒体上回应网民关切称,工商总局正积极推进消费者权益保护法实施条例规定的网上购物七日无理由退货,同时也推动实体购物、线下购物的无理由退货问题,未来会进一步畅通消费投诉渠道。 网民“许女士&rdquo...

标签:消费者 网民 权益 全国 发布日期:2018-03-16 08:45:00 Catid:483 Status:6

1717. 自主品牌召回占8% 质检总局:没搞不平等 [100%]

...者对自主品牌汽车的期待值较低,即便车子出现问题,只要不是致命缺陷,一般都不会发展到投诉甚至召回的地步。相比之下,反倒是进口车、豪华车,由于消费者期待值较高,出现问题容易引起纠纷。”任建涛说。

标签: 发布日期:2014-03-19 05:52:30 Catid:1159 Status:6

1718. 《2017年沪食品安全状况报告》发布 [100%]

...(53.2)、“食品选购”(53.1%)和“食品质量鉴别”(34.1%)。 在向有关部门投诉的市民中,拨打“12331”进行投诉的比例最高(83.3%),其次分别为“12345”(8.2%)和“12315”(7.2%),这表明“12331”食品安全投诉举报热线已成为市民投诉举报食品安全的主要渠道。 根据国家统计局上海调查总队调查报告,2017年本市市民对食品安...

标签:食品 市民 合格率 发布日期:2018-01-22 09:34:00 Catid:483 Status:6

1719. “关注公众号才能开发票”怎么破 [100%]

...无一害,而对消费者却是花着钱还平添烦恼。 举措 微信设置专门投诉通道 呼吁公众共同监督 今年315期间,上海市市场监管局发布侵害消费者合法权益典型案例,其中就包括某餐馆通过“扫码点餐”非法收集消费者个人信息案。最终,上海市市场监管部门对该餐馆作出警告和罚款5万元的行政处罚。 实际上,对于类似的强制...

标签: 发布日期:2023-04-18 03:29:43 Catid:2073 Status:6

1720. 数字经济时代 如何不让算法“算计”消费者 [100%]

...上消费者需要集体救济机制 2020年,安徽省一家网络科技有限公司在一年内被大量消费者投诉,有关部门接到投诉举报953件。 其中,反映该公司在网络游戏抽奖概率及规则设置上存在问题的举报数量最多,占总数的40.8%。 安徽省消费者权益保护委员会在调查时发现,对于抽奖概率的合法合规问题并不好判断。当地消保委组织召开了市区两级市场监管部门、文旅...

标签: 发布日期:2021-01-12 03:41:51 Catid:565 Status:6