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1701. 上海移动新技术新应用共助进博盛会“一年更比一年好” [100%]

...dquo;即全市各服务窗口，以饱满的工作热情、良好的服务态度，提供优质服务保障，落实现场、热线、电子“" /> “外圈”即全市各服务窗口，以饱满的工作热情、良好的服务态度，提供优质服务保障，落实现场、热线、电子“三环”联动服务。 除此以外，本届进博会期间，上海移动“三圈三环”服务保障体系为进博会添彩，“内圈”即进...

标签: 发布日期:2023-11-08 03:35:25 Catid:494 Status:6

1702. 济南长清税务：创建“望闻问切”工作法，打造新时代“枫桥式”办税服务厅 [100%]

...线之法 “您好，我是您的服务专线员，现在由我专门为您答疑解惑。”针对热线反映的复杂业务问题，采用专线方式回拨解答，既解决了纳税人复杂问题多头问的难点，又有效提升了热线电话办事效能，以“远程接力”排忧解难。以“建言献策”活动为抓手，发挥集体智慧，利用群策群力，组建“智囊团”积极参与“枫桥式”办税服...

标签: 发布日期:2023-12-07 11:18:18 Catid:1933 Status:6

1703. 布局"智慧网" 田林探索智慧社区高效治理之路 [100%]

...智能化小区建设以来，不仅实现“零发案”，还建成无群租、无违建小区，12345市民服务热线每月工单量保持个位数。孤老照料、非机动车管理、黑广告乱张贴等一系列小区治理难题得到了有效解决。 整合多元力量 处置更加高效便捷 田林街道的智慧社区建设融社会公众、部门力量、平台信息于一体，积极吸纳社会力量参与，通过12345市民热线、&ldq...

标签: 发布日期:2018-10-17 04:19:00 Catid:478 Status:6

1704. 【联通好服务 用心为客户】 集团升级投诉运营中心10015人工服务温情组：始终“以高品质服务守护消费者权益” [100%]

...定尽全力为其解决。经过小杨的耐心讲解和诚恳地沟通，苏先生情绪得到缓和，并表示希望10015热线能够将到期的靓号转变为其另一个5G套餐号码的副卡。因系统提示另一号卡副卡已满，小杨担心影响客户问题处理，随即承诺苏先生会马上为其上报、协调专业部门尽快为其解决，并在线承诺一小时内主动联系苏先生回复结果，及时、明确的回应让苏先生感受到被重视和关注，表...

标签: 发布日期:2024-10-12 11:03:45 Catid:1940 Status:6

1705. 灵宝市： 优化营商环境再发力 用水报装出“新招 [100%]

...沉一线，紧盯关键节点、着力打通堵点、连接断点、突破困点、消除痛点、解决难点，通过12345热线、供水服务热线、信访、用户座谈会等渠道，对群众反馈的热点堵点问题现场办公，及时沟通解决，今年以来，反映的线上办理的便捷度问题、突发性路面积水抢修问题、地理位置较高区域单元楼水压偏低问题、老城区供水管道漏失问题等4类12个问题，组织工作专班人员对这些问...

标签:优化营商环境 发布日期:2022-12-06 03:16:39 Catid:1830 Status:6

1706. 对违法违规收费行为“零容忍”——七部门解读涉企违规收费专项整治行动 [100%]

...将加强企业调查研究，及时跟踪了解涉企违规收费问题和专项整治行动的成效，同时通过服务热线，受理企业对于违规收费问题的投诉举报，建立完善问题清单台账和督办制度，及时回应社会关切，解决企业的急难愁盼。 交通物流领域链条长、参与者多，涵盖铁路、公路、水路、民航等多种运输方式，涉及船代货代、堆存保管、货物运输、报关通...

标签: 发布日期:2022-07-01 09:12:40 Catid:565 Status:6

1707. 金山区职工服务中心用爱打造“鑫工之家” [100%]

...”工作法，开展多元化心理服务活动。即一支专业团队，一间“鑫语心健”心理咨询室，一条热线电话，一系列体验活动，一个线上版块。一支专业团队，通过签约专业心理讲师团队，制订心理讲座菜单，开展“健康心理，走进你我”系列讲座、“下基层、进企业、走车间”活动，将心理服务送到职工“家门口”；一间“鑫语心健”心理咨询室，以区职工服务中心咨询室...

标签: 发布日期:2019-01-03 01:40:31 Catid:478 Status:6

1708. “联通好服务 用心为客户 品质服务暖高原”——青海联通窗口服务为民承诺全面开启 [100%]

...窗口服务为民承诺活动全面覆盖五大服务窗口，即：营业厅、智家工程师、政企客户经理、10010热线、中国联通APP，通过一线人员主动承诺、积极践行高品质服务标准，全力驱动窗口服务能力和服务质量再上台阶。 青海联通围绕青藏高原地域特点、服务亮点和服务内容，按照“公开承诺、践行落实、媒体传播、社会监督”四个环节，积极投身到窗口服务为民承诺活...

标签: 发布日期:2023-07-22 12:34:55 Catid:1940 Status:6

1709. 总投资760亿 宝山重大项目集中开工 [100%]

...办员，直接对接企业开展帮办服务，形成合力，确保重大项目按时间节点有序推进。以“12345”热线为总客服，构建全区统一对外的政务服务全领域咨询平台，将全区所有审批部门纳入平台，打通“12345”与在线实时咨询的联系，形成热线咨询、在线实时咨询、留言咨询三位一体的咨询体系。接下来，宝山还将应用现代信息技术升级在线咨询帮办，引入视频对话功能，实现与办...

标签: 发布日期:2019-03-14 09:10:22 Catid:478 Status:6

1710. 静安区委副书记区长做客广播访谈节目 [100%]

7月18日上午10点，区委副书记、区长陆晓栋走进上海新闻广播电台直播间，做客“2018夏令热线广播访谈”节目。面对居民反映的垃圾清运、黑车拉客、噪声扰民、地下车库私改仓库、老旧小区加装电梯等问题，陆晓栋现场连线区相关职能部门，要求重视市民群众反映的情况，深入现场，尽快查明问题原因，采取措施，彻底解决影响居民生活的难题。把好事做实实...

标签: 发布日期:2018-07-20 02:07:52 Catid:478 Status:6

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